12月5日，中國(guó)移動(dòng)與科大訊飛推出的智能語(yǔ)音門戶產(chǎn)品“靈犀”在中國(guó)移動(dòng)全球開發(fā)者開會(huì)上正式亮相。這是中國(guó)移動(dòng)今年8月投資科大訊飛后雙方合作推出的首個(gè)產(chǎn)品。
“靈犀”主要有三個(gè)功能：一是手機(jī)語(yǔ)音操控，通過(guò)語(yǔ)音實(shí)現(xiàn)打電話、發(fā)電信，設(shè)置日程，啟動(dòng)手機(jī)的各項(xiàng)操作;二是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的入口，可實(shí)現(xiàn)對(duì)音樂(lè)、航班、天氣、股票、餐飲、住宿等相關(guān)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各種業(yè)務(wù)、服務(wù)和使用操控;三是問(wèn)答式的特色服務(wù)，包括可以問(wèn)流量、話費(fèi)，包括趣味詩(shī)歌問(wèn)答等等。
中國(guó)移動(dòng)的內(nèi)部人士表示，中國(guó)移動(dòng)想通過(guò)這款應(yīng)用作為入口級(jí)的產(chǎn)品，和9大基地的業(yè)務(wù)一一對(duì)接，把音樂(lè)、12580、導(dǎo)航、視頻等業(yè)務(wù)一一對(duì)接，從而盤活中國(guó)移動(dòng)的整個(gè)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)。
不過(guò)，目前互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音產(chǎn)品的入局者正迅速增多，百度、搜狗都已經(jīng)推出了語(yǔ)音應(yīng)用，語(yǔ)音競(jìng)爭(zhēng)大幕已經(jīng)開啟。“靈犀”這款智能語(yǔ)音門戶產(chǎn)品是否能如中國(guó)移動(dòng)所愿仍有待觀察。
為什么要注資科大訊飛?
作為運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)移動(dòng)對(duì)語(yǔ)音業(yè)務(wù)并不陌生，通信技術(shù)從語(yǔ)音通信起家，來(lái)自語(yǔ)音的收入是運(yùn)營(yíng)商的中流砥柱。不過(guò)，由于互聯(lián)網(wǎng)公司在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的布局，運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)被一度沖擊。中國(guó)移動(dòng)在全國(guó)設(shè)立了9大基地布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，至今為止，尚未推出一個(gè)明星移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)抗衡。
中國(guó)移動(dòng)總裁李躍也在昨日舉行的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上坦言，傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)正在受到猛烈沖擊，尤其是OTT企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的擠壓非常明顯，這些業(yè)務(wù)使得運(yùn)營(yíng)商原來(lái)的短信、話音、甚至包括國(guó)際電話業(yè)務(wù)都受到了很大挑戰(zhàn)。
對(duì)中國(guó)移動(dòng)而言，如何重建自己在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的主導(dǎo)地位?
蘋果的Siri讓中國(guó)移動(dòng)重新考慮語(yǔ)音在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上的重要性。但是，一位接近中國(guó)移動(dòng)的人士分析，中國(guó)移動(dòng)在語(yǔ)音方面與蘋果的合作還遙遙無(wú)期，即使合作，siri的主導(dǎo)權(quán)也不在中國(guó)移動(dòng)手中。
因此，中國(guó)移動(dòng)選擇構(gòu)建自己的Siri，先守住語(yǔ)音入口。在中國(guó)市場(chǎng)上，可以和Siri相媲美的企業(yè)并不多，他們把目光瞄向了語(yǔ)音技術(shù)提供商科大訊飛。
科大訊飛也迫切需要尋找一個(gè)合作伙伴。目前，科大訊飛并不缺錢。但是作為一個(gè)軟件公司，目前這家公司并未找到很好的商業(yè)模式。他們有技術(shù)，但是有些內(nèi)秀，開拓市場(chǎng)方面是個(gè)短板。
“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，要贏得勝利，需要備足打這場(chǎng)戰(zhàn)役的糧草。”科大訊飛副總裁江濤說(shuō)。
中國(guó)移動(dòng)需要語(yǔ)音入口，科大訊飛需要資金和推廣渠道，雙方的合作基礎(chǔ)彰然。
四個(gè)月達(dá)成合作
科大訊飛副總裁江濤回憶，雙方的接觸已經(jīng)許久。2011年年底，中國(guó)移動(dòng)高層已經(jīng)到科大訊飛進(jìn)行考察。雙方高層正式開始接觸是在今年4月。
一家是運(yùn)營(yíng)商老大，一家是軟件公司，并不是一個(gè)量級(jí)。此前中國(guó)移動(dòng)沒(méi)有投資過(guò)任何技術(shù)型的公司，雙方的一些基層員工在接觸時(shí)并未有有把握達(dá)成合作，“最終能達(dá)成合作有5成的把握就不錯(cuò)了。”
中國(guó)移動(dòng)高層推進(jìn)的速度要比想象的要快。三個(gè)月后，7月份，雙方的合作正式開始啟動(dòng)。7月初，中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)董事會(huì)全票通過(guò)。
緊接著，科大訊飛收到了中國(guó)移動(dòng)委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所的盡職調(diào)查，江濤等人非常驚詫。“調(diào)查的問(wèn)題有幾十頁(yè)，從科大訊飛的核心技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)、市場(chǎng)等多角度，問(wèn)題都很深刻，非常驚異于他們的專業(yè)。”江濤他們熬了幾個(gè)通宵趕快提交了盡職調(diào)查報(bào)告。
8月11日，科大訊飛發(fā)布停牌公告，稱“正在籌劃以非公開發(fā)行方式引進(jìn)戰(zhàn)略投資者事宜，預(yù)計(jì)于8月17日公告相關(guān)信息并復(fù)牌”。
緊接著，8月23日，科大訊飛發(fā)布公告，中國(guó)移動(dòng)通過(guò)其子公司以每股19.4元的價(jià)格認(rèn)購(gòu)科大訊飛非公開發(fā)行股票7027萬(wàn)股，占本次發(fā)行后科大訊飛股份總數(shù)的15%，總交易價(jià)格約13.63億元。中移動(dòng)將以現(xiàn)金形式執(zhí)行此次認(rèn)購(gòu)。
為什么是15%而非20%
中國(guó)移動(dòng)以入股形式投資的企業(yè)并不多，此前只有兩家。科大訊飛是中國(guó)移動(dòng)投資的第一家技術(shù)型公司。
最早是2006年6月，中國(guó)移動(dòng)宣布收購(gòu)星空傳媒所持有的香港鳳凰衛(wèi)視19.9%的股權(quán)。再后來(lái)，中移動(dòng)全資附屬公司廣東移動(dòng)與上海浦發(fā)銀行簽訂股份認(rèn)購(gòu)協(xié)議，中國(guó)移動(dòng)將通過(guò)過(guò)廣東移動(dòng)持有上海浦發(fā)銀行經(jīng)擴(kuò)大股本的20%權(quán)益，并成為上海浦發(fā)銀行的第二大股東。兩次投資所占的股份都是20%。
按照中國(guó)移動(dòng)此前投資的慣例，此次注資科大訊飛，中國(guó)移動(dòng)也提出要占到20%的股份。
但是，科大訊飛作為早期創(chuàng)業(yè)的企業(yè)，經(jīng)歷了多輪融資，股權(quán)稀釋多次，目前劉慶峰為首的創(chuàng)始人及管理團(tuán)隊(duì)的股份只有17%。如果中國(guó)移動(dòng)繼續(xù)按照原來(lái)的慣例投資，這意味著中國(guó)移動(dòng)將對(duì)科大訊飛控股。
經(jīng)過(guò)雙方反復(fù)協(xié)商，中國(guó)移動(dòng)對(duì)科大訊飛的股份占比敲定為15%。
四個(gè)月后，在中國(guó)移動(dòng)全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，中國(guó)移動(dòng)總裁李躍也坦言：“我們?nèi)牍闪丝拼笥嶏w，但是不希望控股科大訊飛，希望通過(guò)我們的入股為科大訊飛帶來(lái)活力，不希望我們給科大訊飛帶來(lái)枷鎖，所以只選擇了15%。”
中國(guó)移動(dòng)的語(yǔ)音試驗(yàn)面臨競(jìng)爭(zhēng)
中國(guó)移動(dòng)非常看好“靈犀”的應(yīng)用前途。李躍認(rèn)為，面向未來(lái)最簡(jiǎn)單的門戶，最簡(jiǎn)單的交互技術(shù)就是語(yǔ)音，目前所有輸入法里語(yǔ)音是最簡(jiǎn)單的。
從優(yōu)勢(shì)來(lái)看，中國(guó)移動(dòng)擁有大量的資源，用戶及智能機(jī)預(yù)裝渠道可以用來(lái)推廣這款門戶產(chǎn)品。
但是，如一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，中國(guó)移動(dòng)作為一家央企，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局上的很多決策不是奔著用戶體驗(yàn)，更多的是領(lǐng)導(dǎo)意志。這樣的體制對(duì)中國(guó)移動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局帶來(lái)了隱形的限制。
“用戶量沒(méi)有問(wèn)題，但用戶黏性很難說(shuō)。”這位人士這樣說(shuō)。
但他同時(shí)認(rèn)為，“在大數(shù)據(jù)時(shí)代，中國(guó)移動(dòng)擁有大量的用戶數(shù)據(jù)，比如通話記錄、上網(wǎng)行為、個(gè)人身份認(rèn)證等，如果能輔之科大訊飛的語(yǔ)音識(shí)別，從用戶的性別、特征等方面做深度挖掘，如果中國(guó)移動(dòng)有足夠的魄力去推動(dòng)，完全可以重組移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。”
但中國(guó)移動(dòng)也要警惕來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)公司的競(jìng)爭(zhēng)，且競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果并非一朝一夕顯現(xiàn)。
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