《企業網D1Net》8月17日訊(上海)
視頻會議的出現源自人們對無法聚集到一起進行會議而提出的遠程溝通的需求。網絡與視頻呈現設備的發展很快讓這一需求成為現實。于是,人們不必在車馬勞頓趕赴異地會員,也不必忍受惡劣的天氣下勉強出行,更讓在家辦公成為現實。可以說,除了成本問題困擾之外,視頻會議給我們帶來的全然都是便利。即便對于寧愿短信不愿意電話的含蓄的東方人來說,視頻會議也逐漸深入到越來越多的企業應用實踐中。因為,無人能夠否認視頻會議相比電話或者即時通信、郵件,還是傳統的傳真、下發“紅頭文件”所具有的絕對高效性。隨著中國市場化深入,企業開始越來越多的參與區域甚至國際競爭,視頻會議作為企業內部最重要的生產力工具受到越來越的重視。
相信很多人都有這樣的體驗。簡單的事情使用即時消息溝通就可以了。再復雜一點就發封郵件吧。如果時效性要求比較高,就選擇打通電話,或者多人參加的電話會議。不過,更重要的事情,比如面試,商務談判,或者政令下達,這種需要更好的觀察對方以及保持高度互動的場合,那么非視頻會議莫屬了。于是,基于不同的溝通體驗與不同成本的視頻會議系統:高清網真會議室系統、高品質的硬件會議系統、基于專線的軟件視頻會議系統,基于IP網絡的軟件視頻會議系統,以及Web視頻會議紛紛出爐。用戶可以根據自己的需求以及荷包的豐滿程度自行選擇。這就形成了早期的視頻會議市場的產品線構成。
用戶的需求永遠是產品更新的最大驅動力。早期,人們對視頻會議的的移動性并沒有過多的需求,不過僅限于在筆記本上接入視頻會議。畢竟,能夠支持移動視頻會議的終端載體也只有筆記本了。然而,蘋果的異軍突起一夜之間讓智能終端市場火爆。基于IOS、Andriod,Windows Phone平臺的智能手機如同雨后春筍,紛至而來。而且,在形式上也呈現智能手機與平板電腦兩類。這又是蘋果的功勞,可以說,它的存在,近乎將個人消費市場上的智能終端需求挖掘到極限。
事實上,智能終端的大爆發,給整個ICT產業帶來深遠影響。越來越多的人們開始使用消費級智能終端辦公,并將它們帶入辦公室。事實證明,這種BYOD的方式,在最初遭遇企業安全與設備融入顧慮之后,很快就被企業從上至下全面認可。因為,生產力的提升已經實實在在擺在那里。顯然,沒有那個企業主會拒絕BYOD帶來的眾多福祉。不過,此事,在視頻會議領域,融合BYOD的過程中,就產生了兩個新的課題。
1、BYOD是否會對現有的視頻會議產品格局產生沖擊。
2、現有的視頻會議系統,應該如何接納并融合BYOD。
正如BYOD鋪天蓋地的席卷而來一般,此時,留給視頻會議廠商的思考時間也是有限的。
下面,我們來分析,BYOD對現有視頻會議的沖擊。
首先 ,基于智能手機和平板電腦的視頻會議的傳輸通道往往是wifi或設3G/4G,無線網絡的質量將很大程度上影響視頻會議體驗。因此,支持BYOD與否并不能影響到那些對體驗性要求非常高的視頻會議選擇,比如說網真這樣的會議室視頻會議系統。但是,對于其他視頻會議系統來說,支持BYOD勢必成為必備選擇。無論是小型會議級的硬件視頻會議系統,還是基于軟件視頻會議系統,支持BYOD將最大程度上改變目前視頻會議系統中存在的接入難問題,基于消費級產品的良好產品體驗,給予用戶更好的移動辦公感受。
其次,既然視頻會議廠商有必要接受BYOD,下面,需要面對的就是如何接納的問題。一方面,在基于無線網絡前提下,需要保證良好的通信質量;另一方面,要實現其與現有視頻會議系統的無縫兼容。在面對這樣的問題上,長期以來存在的視頻會議標準化問題就迎刃而解。以往,視頻會議廠商完全可以提供全套私有視頻會議系統解決方案,并將其他廠商的設備排除在外。而今,當BYOD成為主要需求,視頻會議廠商就不得不走到選擇全面標準化這條道路上來。這意味著,傳統上以硬件形成壁壘的視頻會議廠商將融合在統一的視頻會議標準之下,漸漸走向軟件廠商。而那些軟件視頻會議廠商,在將獲得更好的發展機會。
最后,我們來列舉幾個案例
1、阿爾卡特朗訊
對于阿爾卡特朗訊企業業務部來說,BYOD讓它的語音/視頻戰略產生了徹底的轉型。一改傳統基于硬件的語音/視頻通信解決方案,阿朗企業部門開始向軟件公司進化。OpenTouch,就是其語音/視頻通信解決方案的最新理念集大成者。它基于BYOD基礎上的語音/視頻通信應用而生,相比之前的系統,這是一個全新的,基于SIP的純軟件構架。它的出現,意味著阿爾卡特企業通信語音/視頻通信領域“從以設備為中心轉變為到用戶為中心”的體驗轉變。它可以讓用戶沒有任何限制地增加遠程對話的參與人數,也可以根據用戶的需求,無縫切換到正在使用的多媒體設備,這包括了智能手機,平板電腦,筆記本電腦之間的切換。換句話說,只要用戶需要,就能找到他希望使用的通訊方式。
2、寶利通
作為業內最成功的視頻會議解決方案提供商之一,寶利通早就退出了廣受歡迎且備受贊譽的手機視頻軟件RealPresence Platform。而就早在半個月前,其就這款軟件拓展到HTC系列手機、平板電腦以及iPad上來。同時,RealPresence Mobile 1.3創新的攝像頭控制功能,可遠程控制視頻會議上任何一方的攝像頭,用戶可以隨意放大圖像、搖攝、傾斜鏡頭以更好地觀察圖像中的物體或環境。從而幫助用戶將視頻協作的使用范圍延伸到會議室之外,能夠輕松連接到世界任何地方的標準視頻環境,包括沉浸式視頻影院、會議室、臺式機系統、筆記本以及其它移動設備。
該功能對于許多行業應用來說尤其重要,例如在醫療行業中更多用于深入的病例咨詢;在教育座談會中用于拍攝教室全景或對演講者及其演示文稿進行放大;在工廠中用于近距離檢驗產品的生產現場。此外,Polycom同時發布了Polycom RealPresence Platform的增強版,該平臺作為基礎架構為RealPresence Mobile提供支持。此次發布的增強版在擴展性上增大了一倍,最多可同時支持10000臺設備,讓IT管理人員更加輕松地管理視頻協作網絡。
3、紅杉樹
紅杉樹視頻會議是Webex創始人朱敏在國內創立的軟件視頻會議產品提供商。也許很多人沒有使用過它的產品,但是如果你使用iPhone或者iPad的話,而且恰好需要一款視頻會議應由,那么,你就可以在Apple App Stroe 上看到紅杉樹視頻會議iPhone和iPad版的極好口碑。