視頻會(huì)議應(yīng)用將由專(zhuān)業(yè)型向消費(fèi)型轉(zhuǎn)變，這已經(jīng)成為了業(yè)內(nèi)共識(shí)，遠(yuǎn)程醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)課堂、網(wǎng)絡(luò)招聘等已經(jīng)融入了普通大眾的生活。行業(yè)關(guān)注度和市場(chǎng)需求度的提升使得視頻會(huì)議行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)品更是如雨后春筍，層出不窮!
視頻會(huì)議攝像機(jī)選擇
在信息化大潮的引領(lǐng)下，視頻會(huì)議的應(yīng)用范圍日益廣泛，已經(jīng)有最初單純的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用擴(kuò)展到更為廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。在一套完整的視頻會(huì)議系統(tǒng)中，會(huì)議攝像機(jī)的應(yīng)用效果直接決定著會(huì)議的質(zhì)量。然而，作為專(zhuān)業(yè)性產(chǎn)品，普通大眾對(duì)于會(huì)議攝像機(jī)的了解有限，因此，大多數(shù)用戶(hù)不僅對(duì)于產(chǎn)品的選擇感到茫然，對(duì)一些常見(jiàn)的問(wèn)題更是束手無(wú)策。
就攝像頭而言，以感光元件劃分，目前市場(chǎng)上主要有CCD和CMOS兩類(lèi)。概括的說(shuō)來(lái)，CMOS類(lèi)產(chǎn)品的成本和功耗相對(duì)較低，這也是市場(chǎng)很多采用USB接口的產(chǎn)品無(wú)須外接電源的原因，不過(guò)在影像品質(zhì)方面CCD更勝一籌。目前CCD元件的尺寸多為1/3英寸或者1/4英寸，在相同的分辨率下，宜選擇元件尺寸較大的為好。
在實(shí)際的選購(gòu)中，用戶(hù)往往認(rèn)為攝像頭的像素越高就越好，其實(shí)這一想法過(guò)于片面。不可否認(rèn)，像素值是影響攝像頭質(zhì)量的重要指標(biāo)，也是判斷其優(yōu)劣的比較重要的標(biāo)志，但是用戶(hù)應(yīng)當(dāng)注意的是，像素值越高的產(chǎn)品其的解析圖象的能力也就越強(qiáng)。這樣，在攝像頭進(jìn)行工作的時(shí)候，計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的能力也要求較高，否則會(huì)造成畫(huà)面的延遲，從而影響了視頻會(huì)議的傳輸。
視頻會(huì)議的實(shí)際應(yīng)用中，一般是照像解析度高于視頻解析度。市面上攝像頭所能給出的分辨率的種類(lèi)也是不相同的，所以用戶(hù)在選購(gòu)的時(shí)候要注意，有些分辨率的標(biāo)識(shí)是指這些產(chǎn)品利用軟件所能達(dá)到的插值分辨率，但和硬件分辨率相比還是有著一定的差距的。
視頻會(huì)議攝像機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題解決
1、會(huì)議攝像機(jī)通電無(wú)動(dòng)作、無(wú)圖像
這類(lèi)問(wèn)題一般是由供電故障、開(kāi)關(guān)電源故障、電源線插頭松動(dòng)造成的，較為簡(jiǎn)單。用戶(hù)可以通過(guò)排除供電故障，插緊電源線插頭加以解決。
2、會(huì)議攝像機(jī)在應(yīng)用過(guò)程中自檢無(wú)法進(jìn)行或是伴有噪聲
對(duì)于此類(lèi)問(wèn)題，用戶(hù)可以首先檢查電源線是否松動(dòng)，因?yàn)殡娫淳€松動(dòng)容易造成電源功率不夠，直接導(dǎo)致問(wèn)題的產(chǎn)生。如果并非電源線松動(dòng)，那就很可能是機(jī)械故障，用戶(hù)需要將產(chǎn)品送去檢修。
3、實(shí)際應(yīng)用中，會(huì)議攝像機(jī)不受遙控器控制
一般說(shuō)來(lái)，這一問(wèn)題主要是由遙控器電池電量不足或使用距離過(guò)遠(yuǎn)造成的，用戶(hù)可以通過(guò)更換遙控器電池和調(diào)整使用距離加以解決。
4、會(huì)議攝像機(jī)云臺(tái)旋轉(zhuǎn)時(shí)攝像機(jī)圖像丟失
一般說(shuō)來(lái)，這一問(wèn)題主要因?yàn)殡娫垂β什粔蚧蚴菙z像機(jī)視頻線接觸不良引起的，用戶(hù)可以通過(guò)檢查電源線插頭是否松動(dòng)以及更換視頻線加以解決。
5、連接到數(shù)字接口的顯示設(shè)備獲得的圖像質(zhì)量沒(méi)有直接連接到視頻接口的好
這一問(wèn)題的出現(xiàn)與數(shù)字接口所在的設(shè)備本身對(duì)圖像的采集處理能力有關(guān)，模數(shù)轉(zhuǎn)制后必然會(huì)造成圖像質(zhì)量的損失。遇到這一情況，用戶(hù)需要咨詢(xún)廠家或經(jīng)銷(xiāo)商。
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視頻會(huì)議布局構(gòu)建
那么如何才能成功構(gòu)建適合自己應(yīng)用的視頻會(huì)議系統(tǒng)呢? 那您不妨從下面幾個(gè)方面著手。
1、 選擇業(yè)內(nèi)的主流廠商
目前視頻會(huì)議行業(yè)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，眾多廠商的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，而普通用戶(hù)又不具備專(zhuān)業(yè)的鑒別能力，因此用戶(hù)在選擇產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該選擇綜合實(shí)力較強(qiáng)的主流廠商。
首先，主流廠商具備相對(duì)完善的售后服務(wù)體系，具備快速的技術(shù)響應(yīng)和保障能力，這對(duì)于身價(jià)昂貴的視頻會(huì)議系統(tǒng)是十分必要的。系統(tǒng)的二次開(kāi)發(fā)、故障清理等日常維護(hù)工作均需廠商的配合。不論用戶(hù)在什么位置，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生問(wèn)題時(shí)，都希望廠商能夠在最快的時(shí)間內(nèi)給以支持和保障，而這也正是目前主流廠商的服務(wù)優(yōu)勢(shì)之一。其次，主流廠商是深耕業(yè)內(nèi)的品牌企業(yè)，有大量的成功案例，經(jīng)驗(yàn)豐富。由于視頻會(huì)議市場(chǎng)已經(jīng)不再是單純的產(chǎn)品概念，不同的用戶(hù)需要不同的解決方案以滿足需求，所以做過(guò)大量成功案例的廠商成為最優(yōu)選擇，其豐富的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒椭髽I(yè)更好的實(shí)現(xiàn)相關(guān)應(yīng)用。再次，主流廠商具有持續(xù)的綜合開(kāi)發(fā)實(shí)力。視頻會(huì)議系統(tǒng)是用戶(hù)日常工作和交流的重要工具，由于計(jì)算機(jī)技術(shù)更新很快，廠商也必須不斷地更新升級(jí)產(chǎn)品，沒(méi)有強(qiáng)大的綜合實(shí)力，產(chǎn)品的更新?lián)Q代緩慢、技術(shù)落后，甚至失去應(yīng)有的服務(wù)，都會(huì)使用戶(hù)得不到應(yīng)有的服務(wù)和保障。
2、 選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該充分考慮產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先性
對(duì)于廣大的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，視頻會(huì)議系統(tǒng)的構(gòu)建是一筆不菲的投資，因此在選購(gòu)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全方位的考量，以保證自己的投資利益最大化。
A、考慮現(xiàn)有投資和未來(lái)擴(kuò)展
當(dāng)前視頻會(huì)議的構(gòu)建模式主要有租賃和購(gòu)買(mǎi)兩種模式，用戶(hù)應(yīng)當(dāng)對(duì)自己使用時(shí)長(zhǎng)和頻率進(jìn)行綜合判斷后進(jìn)行選擇。一般來(lái)講，對(duì)于分支機(jī)構(gòu)眾多而且會(huì)議頻繁的企業(yè)可以考慮購(gòu)買(mǎi)視頻會(huì)議系統(tǒng)，而對(duì)于那些會(huì)議頻率較低的企業(yè)租賃則成為最好的途徑，可以有效避免資本閑置，節(jié)約投入成本。
對(duì)于需要購(gòu)買(mǎi)視頻會(huì)議系統(tǒng)的用戶(hù)要重點(diǎn)需要考慮將來(lái)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展，購(gòu)買(mǎi)擴(kuò)展性強(qiáng)的視頻會(huì)議軟件，從而有效延長(zhǎng)產(chǎn)品的試用期，提升資本的利用率。
B、考慮已有設(shè)備的利用
在視頻會(huì)議產(chǎn)品的選購(gòu)過(guò)程中，用戶(hù)應(yīng)當(dāng)將現(xiàn)有的設(shè)備納入系統(tǒng)構(gòu)建行列，選擇的產(chǎn)品最好與現(xiàn)有設(shè)備充分兼容，以達(dá)到節(jié)約投入成本的目的。
3、綜合比較產(chǎn)品自身的性能
就當(dāng)前的技術(shù)層面來(lái)講，一款優(yōu)秀的視頻會(huì)議產(chǎn)品主要包括以下幾項(xiàng)優(yōu)秀的性能。
(1)、易用性：功能不在繁多，在于方便上手，操作簡(jiǎn)單，會(huì)議組織、通知方便。
(2)、良好的帶寬適應(yīng)能力：低帶寬條件下，也保障音視頻的流暢清晰，丟包補(bǔ)償，RUDP技術(shù)，解決南北網(wǎng)絡(luò)互連屏頸。
(3)、流量控制至關(guān)重要：會(huì)議帶寬可管理，合理利用企業(yè)有效帶寬，不會(huì)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)擁塞而影響主要業(yè)務(wù)。
(4)、穩(wěn)定性、安全性：多種加密技術(shù)，可阻止惡意數(shù)據(jù)攻擊，支持一鍵恢復(fù)，并且能夠滿足7×24小時(shí)無(wú)人職守的穩(wěn)定工作，不易感染病毒，不會(huì)造成死機(jī)。
(5)、可擴(kuò)展性：可隨時(shí)擴(kuò)展其它應(yīng)用(視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)程教學(xué)等)，無(wú)需重新部署整套產(chǎn)品，可與企業(yè)其它平臺(tái)進(jìn)行無(wú)逢整合(OA、ERP等)。
(6)、與其他廠商良好的兼容性：系統(tǒng)采用業(yè)界統(tǒng)一的協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)，具有開(kāi)放性，能夠很方便地與其他廠商的產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)互通，其中包括VoIP、PSTN、SIP、H.323等兼容應(yīng)用。
(7)、良好的數(shù)據(jù)協(xié)作能力：能夠提供豐富的數(shù)據(jù)協(xié)作功能，在音視頻交流之外，還能夠進(jìn)行電子白板、文件共享、協(xié)同瀏覽、桌面/程序共享、文字交流、文件傳輸、電子投票、會(huì)議綜合錄制、遠(yuǎn)程攝像頭控制等功能，并可以支持多人同時(shí)操作，使參會(huì)用戶(hù)的交流更加方便徹底。
4、 充分結(jié)合自身的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境
(1)考慮實(shí)際應(yīng)用，選擇軟硬
在實(shí)際應(yīng)用中，軟件視頻會(huì)議和硬件視頻會(huì)議各具優(yōu)勢(shì)。硬件視頻會(huì)議能夠保證優(yōu)良的音視頻效果，而軟件視頻會(huì)議則具有豐富的輔助功能，如電子白板、同步瀏覽等。籠統(tǒng)的來(lái)說(shuō)，硬件視頻會(huì)議目前主要應(yīng)用在對(duì)圖像質(zhì)量要求較高的高端行業(yè)，如醫(yī)療應(yīng)用等，而軟件視頻會(huì)議則與行業(yè)性應(yīng)用結(jié)合更加緊密，如在網(wǎng)絡(luò)招聘、網(wǎng)絡(luò)課堂等日常應(yīng)用中頗受青睞。由于硬件視頻會(huì)議運(yùn)行需要專(zhuān)網(wǎng)專(zhuān)線，造價(jià)較高，因此用戶(hù)在選擇產(chǎn)品時(shí)要綜合考量自己的應(yīng)用層面以及資金投入。
(2)從實(shí)際出發(fā)，切不可盲目追求高清
在當(dāng)前高清視頻會(huì)議盛行的大潮下，“高清”成為許多用戶(hù)選擇視頻會(huì)議的首要因素。然而，在實(shí)際應(yīng)用中，高清視頻會(huì)議流暢使用需要1M以上的帶寬，而目前相當(dāng)一部分用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)帶寬根本無(wú)法滿足“高清”效果運(yùn)行，尤其是對(duì)于軟件視頻會(huì)議，使得物無(wú)所用，造成投資浪費(fèi)。因此，用戶(hù)在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)要充分考證自己的網(wǎng)絡(luò)帶寬，做到物盡其用。
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