延續(xù)了2014年的活躍,2015年的視頻會議市場看點不少?;谛袠I(yè)應(yīng)用、市場布局、企業(yè)定位等多個方面,本文將為您盤點2015年的行業(yè)熱詞。
熱詞一:移動互聯(lián)
基于移動智能設(shè)備應(yīng)用的持續(xù)火爆以及“互聯(lián)網(wǎng)+”潮流的持續(xù)推動,在2015年的視頻會議市場,移動互聯(lián)仍是行業(yè)創(chuàng)新的核心議題。不過,與2014年相比,市場發(fā)展脈絡(luò)更為清晰,不再簡單的停留在4G應(yīng)用的推廣,而是開始注重與具體行業(yè)應(yīng)用的結(jié)合,比如,移動醫(yī)療應(yīng)用、移動教育應(yīng)用等,應(yīng)用市場規(guī)模在迅速擴張。
與行業(yè)應(yīng)用的深度融合,使得移動視頻會議市場的推廣門檻大幅提高,同時,也讓專業(yè)的移動視頻會議產(chǎn)品得以與以QQ、微信等為代表的社交平臺區(qū)分開來。因此,無論是基于自身的持續(xù)發(fā)展,還是立足于整個行業(yè)發(fā)展,移動視頻會議企業(yè)提高自身的綜合服務(wù)能力都已經(jīng)勢在必行。這與整個視頻會議行業(yè)所提倡的服務(wù)化轉(zhuǎn)型保持了高度的契合。
雖然提高了從業(yè)門檻,但是急速擴張的市場依然迎來了更多的搶灘者,在傳統(tǒng)的視頻會議企業(yè)、IT企業(yè)之外,運營商也開始不斷加碼。在2015年視頻會議市場,基于移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,運營商開始積極推動融合通信應(yīng)用,比如,增加基于4G網(wǎng)絡(luò)的高清視頻通話功能,并在通話過程中可進行文字、圖片等內(nèi)容的分享,支持一鍵發(fā)起多方通話等,這無疑具備了移動視頻會議解決方案的突出特色。
作為移動互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建者,運營商對移動視頻會議的關(guān)注,推動作用非常明顯。首先,為了確保用戶體驗,運營商在4G網(wǎng)絡(luò)的完善層面會更加積極,這就為移動視頻會議的普及推廣奠定了堅實的基礎(chǔ),其次,目前,4G資費過高仍是阻礙移動視頻會議“隨時隨地”應(yīng)用的一個重要阻礙,如今,運營商親身上陣,為了自身的業(yè)務(wù)推廣,必然會有相應(yīng)的策略出臺,讓4G網(wǎng)絡(luò)在應(yīng)用成本上有更大的調(diào)整空間。
當然,在運營商發(fā)力的同時,入局已久的IT企業(yè)也在積極投入,比如,微軟就在2015年專門推出了商用版的Skype服務(wù),允許1萬名用戶同時通過固定網(wǎng)絡(luò)撥號、移動電話、桌面電腦、筆記本電腦、平板電腦或者智能電話等工具進行網(wǎng)絡(luò)會議;蘋果與思科攜手,在思科產(chǎn)品的輔助下,iPad、iPhone可以隨時實現(xiàn)包括視頻網(wǎng)絡(luò)會議在內(nèi)的各項企業(yè)級服務(wù)。在2015年的移動視頻會議市場,IT企業(yè)仍是不容忽視的力量。
從上述分析不難看出,無論是行業(yè)門檻的提高,還是搶灘者數(shù)量的不斷增多以及投入力度的不斷加大,都表明了移動視頻會議市場的競爭加劇已經(jīng)成為了必然,對于傳統(tǒng)的視頻會議企業(yè)而言,怎樣才能在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟,已經(jīng)成為了市場發(fā)展的核心議題。具體進展會如何,通過2016年的市場發(fā)展,或許能夠得到答案。
熱詞二:并購
在視頻會議行業(yè),企業(yè)并購行為貫穿于整個行業(yè)發(fā)展過程中,不過,由于并購案例大多發(fā)生在國外,國內(nèi)企業(yè)往往是“隔岸觀火”,緊迫感雖然有,壓力卻有限。不過,在2015年的視頻會議市場,并購大幕開始在國內(nèi)拉開,發(fā)起者還是當前品牌林立的軟件視頻會議企業(yè),一時間讓企業(yè)并購成為了業(yè)內(nèi)人士的議論焦點。
2015年3月5日,全時正式對外宣布以近一億元的價格收購視高,成為國內(nèi)SAAS行業(yè)歷史上迄今為止最大規(guī)模的企業(yè)收購案。對于此次交易,全時CEO陳學軍在接受記者采訪時坦言,這是一次極為互補的收購,涵蓋了產(chǎn)品定位的互補以及可以群體的定位互補,收購?fù)瓿珊?,全時不僅會打通所有端口的視頻會議產(chǎn)品,還會有一個更為完整的銷售系統(tǒng)被構(gòu)建起來,為進一步擴展迅速完成銷售渠道儲備。從中不難看出,在軟件視頻會議市場進行更全面的布局成為了企業(yè)并購的原始驅(qū)動力。
很大程度上來說,這正是視頻會議行業(yè)綜合服務(wù)轉(zhuǎn)型的真實寫照。隨著核心技術(shù)的不斷成熟以及市場認知度的不斷提升,行業(yè)用戶對視頻會議的應(yīng)用需求越來越個性化,而從業(yè)企業(yè)為了最大限度的滿足行業(yè)用戶需求,為其提供一站式的服務(wù),就必須進行全面的技術(shù)和渠道儲備,并購無疑是最快捷的途徑。
而且,隨著視頻會議應(yīng)用的日益大眾化,行業(yè)用戶在產(chǎn)品選擇時有了強烈的品牌意識,特別是在核心技術(shù)區(qū)域成熟,導(dǎo)致了產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴重的大環(huán)境下,企業(yè)品牌本身的影響力已經(jīng)成為了影響行業(yè)用戶選購的關(guān)鍵?;诖耍瑥臉I(yè)企業(yè)做大做強就成為了必然選擇,而并購,則是企業(yè)擴張最為直接且最為有效的手段。也正是因為如此,視頻會議行業(yè)的未來發(fā)展中,并購仍會貫穿其中。
并購是行業(yè)整合的主要手段之一,優(yōu)勝劣汰更是市場發(fā)展優(yōu)化的必然。當前的軟件視頻會議市場,由于云應(yīng)用的火爆以及移動互聯(lián)需求的提升,無論是從業(yè)企業(yè)陣營還是潛在應(yīng)用市場規(guī)模都在迅速擴張,行業(yè)變革不可避免,在這一過程中,如果不想成為市場的棄兒,就要緊跟市場節(jié)奏,積極進行調(diào)整,包括了市場經(jīng)營策略、市場拓展思維等多個方面,這將會是2016年視頻會議行業(yè)發(fā)展的主流色彩。
熱詞三:多元化
市場認識度的提升使得視頻會議的應(yīng)用范圍不斷拓寬,2015年,在電子政府、企業(yè)信息化、醫(yī)療信息化、教育信息化、安防監(jiān)控等多個領(lǐng)域都扮演著不可或缺的角色,視頻會議的多元化應(yīng)用時代已經(jīng)來臨。
與多元化的應(yīng)用相伴而生的是日益多元化的應(yīng)用需求,而由于核心技術(shù)已經(jīng)區(qū)域成熟,市面上的硬件設(shè)備大同小異,行業(yè)用戶的關(guān)注點已經(jīng)開始由單純的硬件技術(shù)層面向整套系統(tǒng)的綜合應(yīng)用性價比層面轉(zhuǎn)移,系統(tǒng)功能的豐富性、操作的易用性等成為了重點關(guān)注對象,并且會因為應(yīng)用行業(yè)的不同而呈現(xiàn)不同的側(cè)重,這在賦予從業(yè)企業(yè)更大創(chuàng)新空間的同時也對企業(yè)的綜合解決方案提供能力提出了更高的要求。
視頻會議領(lǐng)域,綜合服務(wù)化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了業(yè)內(nèi)的共識,而如今,多元化應(yīng)用時代的開啟更是為企業(yè)的服務(wù)化轉(zhuǎn)型提供了絕佳的契機——多元化所推動的軟件創(chuàng)新至上,成功讓企業(yè)市場競爭的PK點從硬件技術(shù)轉(zhuǎn)移到了軟件內(nèi)容,同時,因為涉及范圍廣,市場需求量大,倒逼企業(yè)不得不加快轉(zhuǎn)型速度。
應(yīng)用多元化時代的開啟,讓視頻會議開始真正意義上的融入工作流程,而不再是作為一個獨立的商業(yè)應(yīng)用,實際應(yīng)用中,其越來越注重與系統(tǒng)的集成,比如,與監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)字標牌系統(tǒng)等整合,需要的不僅僅是硬件設(shè)備的兼容性,還包括了管理、性能等層面的有效整合,這就在無形中提升了整個行業(yè)開放協(xié)作的門檻。這對廠商來說無疑是升級版的挑戰(zhàn)。
總而言之,2015年的視頻會議市場,因為多元化應(yīng)用擁有了更為廣闊的發(fā)展空間,同時,也因為行業(yè)應(yīng)用的多元化導(dǎo)致了行業(yè)變革,給從業(yè)企業(yè)帶來了全新的挑戰(zhàn),可以說是機遇與挑戰(zhàn)并存。面對全新的市場格局下,企業(yè)該如何應(yīng)對?這將會是2016年視頻會議市場的重要看點。
熱詞四:融合
視頻會議功能的融合化已經(jīng)毋庸置疑,而也正是因為如此,導(dǎo)致了在2015年傳統(tǒng)視頻會議企業(yè)與IT之間跨界合作的頻繁。比如,寶利通與微軟宣布擴大雙方的合作關(guān)系,專門為商務(wù)Skype構(gòu)建了視頻協(xié)作方案;聯(lián)想攜手全時共同推出了 “PC+多方通信”。這是視頻會議開放協(xié)作需求提升的一種具體化展現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的完善和行業(yè)用戶需求的提升讓“隨時隨地跨地域溝通”成為視頻會議市場發(fā)展的剛性訴求,這一方面讓視頻會議從真正意義上脫離了會議室應(yīng)用的束縛,應(yīng)用模式更加靈活,應(yīng)用范圍也得以進一步拓寬;另一方面,則決定了傳統(tǒng)視頻會議企業(yè)不能再純粹的“單打獨斗”,為了能夠滿足行業(yè)用戶人隨時隨地接入網(wǎng)絡(luò)的溝通需求,產(chǎn)品必須實現(xiàn)與市面上主流的通訊產(chǎn)品兼容,也就是說,企業(yè)必須“走出去”,讓各路企業(yè)之間不再涇渭分明。
如今的視頻會議行業(yè),由于各路企業(yè)的強勢搶灘,已經(jīng)成為了一個包容性非常高的行業(yè),這雖然有助于行業(yè)規(guī)模的迅速擴張,卻也讓市場競爭的同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴重,而廠商之間的協(xié)作發(fā)展,則會讓各路從業(yè)企業(yè)的市場定位更為明確,從而使得行業(yè)既有資源利用更加有效,有利用整個視頻會議的持續(xù)健康發(fā)展。
傳統(tǒng)視頻會議企業(yè)、IT企業(yè)、運營商,當前的視頻會議市場,已經(jīng)形成了三方勢力的角逐,但是,他們之間卻又并非是完全的“敵我分明”,基于市場的開放協(xié)作需求,合作共贏將會是上上之選。不過,基于企業(yè)利益最大化的考慮,從業(yè)企業(yè)之間肯定更傾向于強強聯(lián)合,以便在具體的市場競爭中獲得更多的競爭優(yōu)勢。這也就意味著,廠商之間的融合行為,本身就是一種市場結(jié)構(gòu)優(yōu)化,強者恒強,而實力弱的企業(yè)則很可能成為了市場的棄兒,屆時,視頻會議市場的巨頭時代或?qū)⒄嬲_啟。
從上述分析不難看出,基于行業(yè)的融合潮流,無論是基于應(yīng)用功能層面還是企業(yè)合作層面,都會給整個視頻會議市場帶來不可避免的變革。如何才能在日益慘烈的市場變革中,生存下來,并且持續(xù)做大做強,將成為了從業(yè)企業(yè)必須思考的命題。
熱詞五:細化應(yīng)用
在視頻會議行業(yè),細化應(yīng)用已經(jīng)成為了業(yè)內(nèi)人士公認的潮流,但是,在2015年的視頻會議市場,卻因為遠程教育、遠程醫(yī)療等應(yīng)用的火爆,讓其進一步升溫。細化應(yīng)用不再是一個寬泛的口號,而是真正開始在具體的行業(yè)應(yīng)用中發(fā)揮其應(yīng)有的價值。
比如,在2015年,針對遠程醫(yī)療的推廣,業(yè)內(nèi)不再大而化之,而是開始基于行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及用戶需求進行定制化的推廣,比如,深度結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng),讓醫(yī)療過程更加私人化,不僅包括了臨床醫(yī)療,還包括了家庭保障、疾病控制等等,應(yīng)用場景及應(yīng)用需求日益多元化,自然,從業(yè)企業(yè)所要制定的解決方案也越來越個性化;而同樣火爆的教育行業(yè)應(yīng)用中,則主要體現(xiàn)在對云計算的應(yīng)用層面,在2015年,云課堂解決方案已經(jīng)成為了諸多業(yè)內(nèi)企業(yè)的力推的對象。
隨著核心技術(shù)的日趨成熟,視頻會議產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日益突出,也正是為了打破這一發(fā)展魔咒,企業(yè)開始注重軟件內(nèi)容層面的創(chuàng)新,然而,由于切入點類似,應(yīng)用技術(shù)也是大同小異,導(dǎo)致了軟件內(nèi)容層面的創(chuàng)新也越來越類似,同質(zhì)化魔咒再度出現(xiàn)。如今,隨著細化應(yīng)用的深化,這一局面在一定程度上有所緩解,因為基于具體的行業(yè)應(yīng)用進行針對性的創(chuàng)新,用戶需求的個性化特質(zhì)會更加明顯,更利于企業(yè)在軟件內(nèi)容層面的創(chuàng)意性發(fā)揮。對于企業(yè)而言,這是機遇與挑戰(zhàn)并存。
以當前正火爆的遠程醫(yī)療市場拓展為例,由于用戶群體基數(shù)大、行業(yè)專業(yè)化需求高且對視頻會議應(yīng)用的認知有限,因此,在實際的服務(wù)構(gòu)建中,視頻會議企業(yè)不僅要承擔服務(wù)者的職責,還要承擔引導(dǎo)者的角色,在滿足用戶既定需求的前提下,還要最大的限度發(fā)掘潛在應(yīng)用需求,確保行業(yè)用戶投資者利用率最大化,在為企業(yè)提供了廣闊創(chuàng)新平臺的同時,也對企業(yè)的綜合實力提出了更高的要求。
可以說,細化應(yīng)用的深入在很大程度上提供了整個視頻會議行業(yè)的從業(yè)門檻,企業(yè)如果想要在市場站穩(wěn)腳跟,并且持續(xù)發(fā)展壯大,不僅要具備過硬的專業(yè)化實力,還要對行業(yè)應(yīng)用背景有著清晰的認知,即便在用戶需求不明確的情況下,依然能夠為其提供最佳的解決方案構(gòu)建。顯然,這是對視頻會議企業(yè)固有經(jīng)營模式的一種倒逼式變革(術(shù)業(yè)有專攻,傳統(tǒng)經(jīng)營中企業(yè)的重點關(guān)注對象是行業(yè)本身的技術(shù)層面),并不是所有企業(yè)都能適應(yīng)全新的市場發(fā)展節(jié)奏。因此,從行業(yè)長遠發(fā)展來看,細化應(yīng)用不僅是推動整個視頻會議行業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的主要驅(qū)動力,也是行業(yè)洗牌的重要催化劑。
熱詞六:資本運作
在國內(nèi)資本市場,與大屏顯示企業(yè)陣營相比,視頻會議企業(yè)陣營無疑十分低調(diào),參與企業(yè)數(shù)量有限,不過,在2015年,平靜的局面開始有所松動,不僅已經(jīng)上市的企業(yè)動作不斷(比如,網(wǎng)動科技擬定資本公積轉(zhuǎn)增股本,華平股份積極并購),更有企業(yè)開始積極登陸資本市場(比如,真視通在交所中小板掛牌上市)。
對于企業(yè)而言,資本運作的主要目標就是完成資金儲備,以支撐企業(yè)營銷、技術(shù)研發(fā)等多個方面的支出需求,提升企業(yè)的綜合競爭實力,因此,企業(yè)在資本市場越積極,就意味著時下的市場發(fā)展越活躍。2015年的視頻會議市場能夠激發(fā)從業(yè)企業(yè)的投入熱情,充分說明了市場增長空間的顯著提升。
在2015年,基于社會信息化建設(shè)的迅速推進和市場認知度的迅速提升,視頻會議已經(jīng)在真正意義上“走出”了會議室,衍生出了遠程教育、遠程醫(yī)療、遠程談判、指揮調(diào)度等諸多人熱門應(yīng)用,成為了名副其實的信息化溝通平臺,應(yīng)用范圍得以迅速拓寬,為從業(yè)企業(yè)帶來了更多發(fā)展機遇的同時,也帶來了更多的挑戰(zhàn)。為了把握機遇,并積極應(yīng)對挑戰(zhàn),雄厚的資金實力就成為了企業(yè)發(fā)展的剛性訴求,資本運作自然不可或缺。
比如,2015年剛剛掛牌上市的真視通就明確表示,將借力資本市場進一步增加公司的業(yè)務(wù)縱深,擴展公司戰(zhàn)略發(fā)展的平臺,在于2015年12月發(fā)布資本公積轉(zhuǎn)增股本公告的網(wǎng)動也坦言,由于公司目前股本規(guī)模較小,在開展業(yè)務(wù)時受到注冊資本規(guī)模方面的限制,影響公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展,結(jié)合公司當前實際經(jīng)營、現(xiàn)金流狀況,考慮到公司未來可持續(xù)發(fā)展,為了滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,擬定了資本公積轉(zhuǎn)增股本的方案。
立足于行業(yè)發(fā)展,有了資金儲備,企業(yè)經(jīng)營規(guī)模擴張不可避免,在進過了2015年的資金儲備看,2016年的視頻會議市場,企業(yè)之間并購、擴建等行為或?qū)⒏踊钴S,這或?qū)?dǎo)致整個行業(yè)迎來更為激烈的變革。