“殘局”在字典中的定義是：一盤棋到了主力減少進攻的最后階段。我想補充的一點是占有優勢的球員開始努力推動以獲得勝利，而對手現在想打個平手。我提起這件事是因為我覺得我們現在即將開始統一通信(UC)行業的最后階段。
我認為最后階段有兩部分，第一個是在網絡層面，第二個是在應用層面。本文作為第一部分主要論述前者，在第二部分我將闡述后者。
現狀小結
PBX電話業務是在下降：通過完善途徑進行封蠟。
SIP最好是停止PSTN和下一代企業網絡之間的差距：最后，SIP中繼標準會變得有意義并且SIP中繼的互操作性會更新。
UC廠商還沒有建立廠商間的互操作性，因為有沒有動機促使他們這樣做。于是客戶會選擇最大的網絡：看到了經濟學的互操作性。
除非現任的網絡運營商改變他們的業務和定價模型，他們就可能不再成為互聯網服務供應商：看到電信運營商高速發展。
電話網絡的在職人員的愿望是不失去他們對UC供應商與政府監管干預相結合的業務的控制，使得它很難看到UC如何能取代PSTN：可以看出UC云服務的啟示。
只有當網絡中立性仍然有效時，UC聯邦可以成為通信網絡的新的業務：聯邦、君主制或無政府狀態，什么是UC聯盟而我為什么要關心？
我的UC部署市場數據服務讓我確信UC已快速部署。然而，UC系統的觀念不進行互相操作卻要迅速取代其他形式的企業通信，這顯然是互相沖突。因此，這引起了我的考慮：
企業如何在UC功能的世界溝通？如何讓網絡運營商(和政府)放棄對通信網絡的控制，但又能繼續經營下去呢？
在這個通信技術的過渡階段中，很難發現它是如何將全部內容轉出。如果市場對UC的未來發展是個迷，這是可以理解的，因為我甚至也感到很困惑。雖然我的水晶球和其他人的一樣是陰天，但我覺得我已經開發出一種有關UC未來的“統合論”，所以我想我應該把它公開以征求意見。
企業語音通信轉移到“輔助生活”
企業通信從其最廣泛的意義上(即傳遞信息)來說現在都與IP有關。在過去的20年企業中電話的使用(包括傳真)已不斷被IP為基礎的技術所削弱，包括網站和網上電子商務、電子郵件、即時消息、視頻會議、網絡合作等等。同時，企業電話服務供應商不能創造顯著的新值(如果你忽略了“IP電話”，就忽略了對最終用戶來說相同的用戶體驗)。
最終的結果是微小的，如果有任何的1級PBX供應商以10年前就應該被識別的形式繼續存在，如破產、資產剝離、兼并和收購。它們都是以前提供企業通信平臺并使一個行業鞏固或衰退的一部分。盡管結果微小但如果有的話，前者的PBX供應商將自己歸為UC供應商以外的任何東西。
報告死亡的PSTN并沒有被夸大
正如為支持數字電視而關閉模擬電視一樣(2006年到2020年之間在不同國家出現)，最終為支持IP通信PSTN也將關閉。關閉的時間表的出現對各有關方面來說是一個明確的信號，將影響他們的投資重點。
一段時間以來，美國最大的運營商已經向FCC請求減輕對他們的監管義務以支持PSTN。他們認為需要保持PSTN所需的資金，防止被不適當地轉移遠離創新以損害美國的競爭力。就其本身而言，FCC已經在關閉美國的公共電話網絡方面走了很長的道路。一年前批判傳統的過渡工作組的報告闡明了議程、議題并開辟了替換PSTN的新路徑即到2018年實現全IP網絡。
顯然，在PSTN上保持一個顯著的通信業務量。電話會議、呼叫中心等繼續進行日常業務通信的主要活動。然而，這些進程正在持續的被基于IP的UC協作工具和其他機制的組合所取代。
隨著移動電話業務的不斷壯大，現在用戶和移動運營商的價值在許多方面都是相同的而不止是語音接入，但GSM / CDMA語音“分鐘”仍然是手機使用合同的關鍵。雖然在應用程序商店中免費網絡電話、短信和視頻聊天應用程序比比皆是，它是無線數據唯一的定價模型以保持傳統的細胞網絡的語音和短訊的交流。
所以，固定電話和移動電話業務的通信方式仍然是重要的，語音通信一般是在下降。顯然，壽命有限的PSTN語音最終將過渡到IP網絡。然而，有必要解決一些問題的網絡中立性。
網絡中立性和UC
沒有優先級和帶寬預留的IP網絡就是盡最大努力的網絡：即當他們到達時你會獲得你的數據包，先到先得。這是公共互聯網上可實行的唯一方式，盡管互聯網服務供應商可以提供先進的路由，如MPLS的數據網絡服務。
“網絡中立”是一個互聯網發展至關重要的很好的概念。事實上，當互聯網的整體價值被賦予超越了最后一公里的限制時，最后一英里的供應商迫使其客戶使用自己的服務這是令人反感的。然而，一種稀缺和資本密集型的資源環境(即帶寬)是共享在大量的用戶平等的基礎上的，這一環境對那些尋求獲得業務優勢、損害所有的操作和異常行為是開放的。主要的例子是下載電視節目、電影時會消耗本地大量的寬帶。
雖然流媒體可以被緩沖甚至在不影響整體的體驗時進行節流，實時通信卻不可以做到。但網絡中立勢力迫使UC用戶在最大努力網絡上共享帶寬，它會降低UC用戶的體驗(更不用說其他人的網絡經驗了)。服務提供商和其它本地網用戶應該為其他用戶的UC流量進行資助嗎？因為有人在收聽互聯網廣播，UC用戶對這項技術的使用就應該被影響嗎？
顯然，這兩種情況都是不可取的，所以需要不同的模型。這里的服務供應商可以提供更可靠的IP數據包進行傳送并且收費以不影響客戶公平和公正地使用的網絡。
為什么監管機構允許網絡中立性被破壞？
對互聯網服務供應商的客戶來說，網絡中立性的主要好處是他們沒有被反競爭行為強迫訂閱ISP服務，但從帶寬利用率的角度來看，在最后一英里網絡中所有服務供應商應該有一個公平的競爭環境。這是不是說服務供應商(包括在線娛樂供應商，UC供應商等)將無法在ISP網絡上保留帶寬。
毫無疑問，保證一個給定的服務不間斷地工作的能力將是差異化競爭優勢，因此也會給客戶帶來利益(難道你不恨那些在你電影中的“緩沖”消息嗎？)。毫無疑問，內容提供商將能夠協商他們從網絡運營商中得到的保險費回扣。
另一方面，ISP可通過提供寬帶保證取得溢價，它生成所需的資本在寬帶消耗曲線中保持領先。此外，這說明這些企業將考慮如何從通信服務提供商演變為仍然能夠向股東提供合理的回報的投資網絡層供應商。
只要帶寬預約適用于所有的服務供應商，主要的網絡中立性將不會被破壞。然而，我們的棘手的問題是帶寬預約來自何處以及非優質客戶體驗是否來自非優質的服務。這可能是監管機構可以提供新的保障措施的地方，以確保帶寬預留不會成為類似勒索保護費的組織。
因此，正如馬頭門系統公司的首席執行官卡爾·埃里克·斯塔爾說UC VPN 的愿景即將成為現實。現在，我們可以看到網絡層業務可能會如何展現出來，在本系列的第二部分，我會預測(可能是有爭議的)統一通信服務市場將如何展現出來以及它對大家來說意味著什么。
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