《企業(yè)網(wǎng)D1Net》8月6日訊（上海）
無(wú)論是從減少企業(yè)開(kāi)支的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)出發(fā)，還是從提高企業(yè)溝通效率的角度理解，視頻會(huì)議都稱(chēng)得上最受歡迎的企業(yè)通信工具之一。然而，由于價(jià)格高昂，視頻會(huì)議同樣稱(chēng)得上企業(yè)信息化部署中最“奢侈”的開(kāi)支之一。于是，選擇性能更強(qiáng)的硬件視頻會(huì)議還是價(jià)格更親民的軟件視頻會(huì)議，就成了人們爭(zhēng)論不休的話(huà)題。不過(guò)，隨著軟硬視頻會(huì)議廠商的博弈趨向平衡，在中低端和高端視頻會(huì)議市場(chǎng)各自站穩(wěn)腳跟，這場(chǎng)軟硬之爭(zhēng)逐漸消停。可是，在用戶(hù)面前，犧牲品質(zhì)還是掏空腰包的抉擇之惑依然存在！
軟硬之爭(zhēng)？抉擇之惑！
由于技術(shù)研發(fā)投入大、應(yīng)用條件苛刻、兼容性能差、軟硬件要求高等諸多原因，造成視頻會(huì)議系統(tǒng)價(jià)格一直居高不下。因此，高端視頻會(huì)議系統(tǒng)，特別是高品質(zhì)的硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)，近乎成為政府、壟斷國(guó)企、外企等資金雄厚機(jī)構(gòu)的專(zhuān)利。
于是，對(duì)于同樣需要視頻會(huì)議的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，軟件視頻會(huì)議，似乎就成為唯一的選擇。誠(chéng)然，軟件視頻會(huì)議相比價(jià)格高昂的硬件視頻會(huì)議擁有相當(dāng)大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。然而，低廉價(jià)格的背后，是相對(duì)復(fù)雜、粗糙的視頻會(huì)議操作體驗(yàn)，無(wú)保障的通信質(zhì)量和系統(tǒng)穩(wěn)定性。眾所周知，視頻會(huì)議的價(jià)值就在于提高溝通效率，而部分操作復(fù)雜，故障頻出，甚至連最基本的通信功能都不能得到可靠保障的軟件視頻會(huì)議，卻時(shí)常給企業(yè)用戶(hù)帶來(lái)不必要的煩惱乃至經(jīng)濟(jì)損失。
于是，選擇硬件視頻會(huì)議，還是軟件視頻會(huì)議，成為擺在用戶(hù)面前的兩難問(wèn)題。
矛盾中的用戶(hù)，顯然也是最容易爭(zhēng)取的用戶(hù)。為了爭(zhēng)取這些用戶(hù)，視頻會(huì)議廠商開(kāi)始不遺余力地“教化”工作--硬件廠商標(biāo)榜自己更強(qiáng)勁，軟件廠商吹噓自己更廉價(jià)--然而，隨著兩方占據(jù)的市場(chǎng)趨向穩(wěn)定，雙方向彼此市場(chǎng)的試探也趨于結(jié)束，眾說(shuō)紛紜視頻會(huì)議軟硬之爭(zhēng)亦隨著廠商趨緩的市場(chǎng)擴(kuò)張計(jì)劃而銷(xiāo)聲匿跡。
但是，用戶(hù)的抉擇矛盾依然存在。而且，伴隨著軟硬件視頻會(huì)議廠商彼此滲透的結(jié)束，市場(chǎng)優(yōu)惠措施也相應(yīng)減少，囊中羞澀的用戶(hù)就更難以享受到高品質(zhì)的視頻會(huì)議產(chǎn)品了。
硬件？軟件？廠商已經(jīng)鳴金收兵，用戶(hù)卻依然迷茫。所幸，億聯(lián)新款多媒體視頻話(huà)機(jī)VP530的推出，為深陷視頻會(huì)議抉擇之惑的企業(yè)用戶(hù)提供了第三個(gè)選項(xiàng)。
魚(yú)和熊掌，不可兼得乎
作為統(tǒng)一通信產(chǎn)品及服務(wù)供應(yīng)商，億聯(lián)（Yealink）認(rèn)為，用戶(hù)完全可以用軟件的成本，享受到硬件視頻會(huì)議的品質(zhì)。
這，意味著魚(yú)和熊掌，可以兼得。
業(yè)界嘩然。作為回應(yīng)，億聯(lián)很快就拋出了自己的“解”--最新一代多媒體視頻話(huà)機(jī)VP530。據(jù)悉，VP530最具特色的功能正是支持本地三方視頻會(huì)議。
支持本地視頻會(huì)議的多媒體視頻話(huà)機(jī)，聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)。可是，只支持三方視頻會(huì)議？
在業(yè)界視頻會(huì)議廠商慣于拿系統(tǒng)容量、產(chǎn)品功能說(shuō)事的今天。不拿出支持30方通話(huà)的視頻會(huì)議系統(tǒng)，都不好意思拿出來(lái)宣傳。
億聯(lián)此舉，意義何在？
“沒(méi)錯(cuò)，只是三方，用戶(hù)告訴我們，三方就夠了。”億聯(lián)如此回應(yīng)，“據(jù)我們多年來(lái)對(duì)用戶(hù)市場(chǎng)的調(diào)研顯示，大部分中小企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)不會(huì)超過(guò)兩個(gè)；而且，在企業(yè)內(nèi)部溝通與協(xié)作中，參與者也往往限于三方之內(nèi)。這意味著，三方視頻會(huì)議已經(jīng)可以滿(mǎn)足絕大部分中小企業(yè)的對(duì)內(nèi)、外溝通需求。”
這就是億聯(lián)給出的“解”，極大地降低了硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)的擁有成本，盡管，它仍不能滿(mǎn)足大型機(jī)構(gòu)三方以上通信需求。但是，對(duì)于價(jià)格因素敏感的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，這就稱(chēng)得上最理想的選擇了。
Ok，既然主角已經(jīng)登場(chǎng)，下面我們就來(lái)看看VP530的操作體驗(yàn)和通信品質(zhì)。
面向用戶(hù)的操作體驗(yàn)
iPhone成功，讓我們看到面向用戶(hù)的操作體驗(yàn)的價(jià)值。
這意味著，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目標(biāo)不僅是滿(mǎn)足用戶(hù)的功能需求，還要設(shè)身處地為用戶(hù)考慮使用產(chǎn)品過(guò)程中的操作體驗(yàn)。
從產(chǎn)品本身來(lái)說(shuō)，VP530是一款桌面終端。相比傳統(tǒng)視頻會(huì)議需要部署大量的硬件設(shè)備，以及提前準(zhǔn)備會(huì)議室召開(kāi)會(huì)議相比，使用VP530的用戶(hù)則顯得更為輕松，因?yàn)樗麄冊(cè)谵k公桌前，僅需一臺(tái)桌面電話(huà)終端，即可隨時(shí)發(fā)起視頻會(huì)議。
另外，在個(gè)人設(shè)備廣泛普及與BYOD（自帶設(shè)備辦公）觀念日漸深入人心的今天，用戶(hù)對(duì)移動(dòng)辦公的需求日益高漲。閉上眼睛，想象一下，離開(kāi)會(huì)議室，拋開(kāi)視頻設(shè)備，利用個(gè)人移動(dòng)終端參與視頻會(huì)議，隨時(shí)隨地地集思廣益，這可是個(gè)絕好的好主意！現(xiàn)在請(qǐng)睜開(kāi)眼睛，瞧，億聯(lián)已經(jīng)為你實(shí)現(xiàn)了此功能--使用VP530，用戶(hù)不僅可以與其他VP530話(huà)機(jī)進(jìn)行視頻會(huì)議，還可以將PC和iPad等移動(dòng)終端接入會(huì)議。
在話(huà)機(jī)操作層面上，我們同樣可以看到億聯(lián)對(duì)VP530的精雕細(xì)琢。
首先，VP530對(duì)界面優(yōu)化、智能搜索、三步撥號(hào)、可編程按鍵等商務(wù)設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)了仔細(xì)考量。在VP530的7寸彩色液晶觸屏上，所有功能鍵都一目了然，用戶(hù)可以根據(jù)自身的使用習(xí)慣，在觸屏按鍵和實(shí)體按鍵中自由切換。
其次，話(huà)機(jī)還能智能記憶用戶(hù)的操作偏好，幫助用戶(hù)的辦公過(guò)程更為得心應(yīng)手。話(huà)機(jī)的觸控可編程按鍵/軟鍵和虛擬鍵盤(pán)能實(shí)現(xiàn)眾多功能設(shè)置，滿(mǎn)足用戶(hù)商務(wù)需求，令企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)商業(yè)世界的風(fēng)云變化，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，比如22個(gè)可編程按鍵鍵能被設(shè)置為快速撥號(hào)或者是BLF鍵，實(shí)現(xiàn)一鍵呼出，節(jié)約時(shí)間。
此外，VP530的通信錄還具備一個(gè)特別的功能--智能搜索。舉例來(lái)說(shuō)，用戶(hù)如需要在通信錄中搜索一位名為“MIKE”的聯(lián)系人時(shí)，他不必全按出M-I-K-E這四個(gè)字母，只需依次按下這四個(gè)字母所屬的數(shù)字鍵6453，即可搜索到該聯(lián)系人。這種“模糊查詢(xún)”的功能有些類(lèi)似我們常用的智能輸入法軟件，不過(guò)響應(yīng)卻更為快捷。如果不知道對(duì)方準(zhǔn)確姓名或號(hào)碼怎么辦？沒(méi)關(guān)系，用戶(hù)可以通過(guò)遠(yuǎn)程LDAP地址簿來(lái)查找聯(lián)系人。另外，VP530還依據(jù)用戶(hù)的通話(huà)習(xí)慣，將常用聯(lián)系人自動(dòng)保存到記錄中，從而更進(jìn)一步加快用戶(hù)的按鍵速度，實(shí)現(xiàn)更高效的溝通。
國(guó)際領(lǐng)先的通信品質(zhì)
對(duì)于視頻會(huì)議來(lái)說(shuō)，視頻和語(yǔ)音的質(zhì)量都是極為重要的，因?yàn)椋粢曨l效果是視頻會(huì)議體驗(yàn)中，最直接的表現(xiàn)形式，也是用戶(hù)在考量視頻會(huì)議產(chǎn)品時(shí)的基本指標(biāo)。
億聯(lián)，是國(guó)際領(lǐng)先的統(tǒng)一通信終端供應(yīng)商，VP530的通信品質(zhì)，同樣國(guó)際領(lǐng)先。
首先，為確保視頻影像清晰、逼真且自然，模擬真實(shí)、親切的會(huì)談氛圍，VP530配備了200萬(wàn)象素可旋轉(zhuǎn)攝像頭和7寸超大液晶彩屏。
其次，采用來(lái)自TI公司的T1達(dá)芬奇雙核芯片，品質(zhì)卓越，性能出眾，足以保證音視頻傳遞的品質(zhì)和穩(wěn)定，從根本上杜絕因產(chǎn)品問(wèn)題導(dǎo)致會(huì)議受到干擾或中斷的可能，確保良好的視頻會(huì)議通信體驗(yàn)。
再次，源自?xún)|聯(lián)多年的高品質(zhì)話(huà)機(jī)技術(shù)及制造經(jīng)驗(yàn)的累積，VP530擁有了高保真（HD）音質(zhì)、AEC回音消除以及全雙工免提攜手超廣的拾音范圍。這也正是VP530區(qū)別于普通的話(huà)機(jī)，或者普通視頻會(huì)議系統(tǒng)的差異化優(yōu)勢(shì)所在。
額外的福利
事實(shí)上，作為一款I(lǐng)P多媒體終端，VP530功能可不僅限于視頻會(huì)議。
通過(guò)接口與眾多基于IP的第三方系統(tǒng)形成智能化融合，VP530還可以實(shí)現(xiàn)多重附加功能，這甚至包括支持主流的門(mén)禁應(yīng)用和IP視頻監(jiān)控。
此外，基于開(kāi)放的SIP協(xié)議，VP530充分體現(xiàn)了IP多媒體終端的良好兼容性與擴(kuò)展性。由于支持開(kāi)放的API（應(yīng)用程序接口）和SDK（軟件開(kāi)發(fā)工具包），VP530無(wú)論是部署、維護(hù)還是升級(jí)都非常便利。
編者按：
視頻會(huì)議在企業(yè)信息化中的重要性不言而喻。視頻會(huì)議軟硬之爭(zhēng)也由來(lái)已久。從最初軟硬系統(tǒng)陣營(yíng)的水火不容，到后來(lái)兩者客戶(hù)群的涇渭分明。廠商在變，輿論在變，始終不變的卻是用戶(hù)對(duì)高品質(zhì)低價(jià)格視頻會(huì)議的不懈追求的心。
VP530的推出，近乎魔術(shù)般地給那些幾近不奢求高品質(zhì)視頻會(huì)議通信體驗(yàn)用戶(hù)一個(gè)低成本部署的選擇。更低的擁有成本，獲得更高品質(zhì)的視頻通信體驗(yàn)，還兼具VP530作為桌面電話(huà)終端本身的便利性，贊嘆！當(dāng)然，筆者相信依然還會(huì)有人說(shuō)，我只需要30方的視頻會(huì)議系統(tǒng)。但是，VP530，對(duì)于懂的人，已是無(wú)法拒絕的誘惑。（Zane/文）
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