企業通信技術作為聯接信息和實時決策的首要工具，是企業實現數字化轉型的重要支撐技術之一。企業在數字化轉型過程中，面臨著通信規模爆發、信息媒介和通信工具的不斷豐富、通信需求的不斷演進等挑戰和困難。而為應對這些挑戰，滿足企業通信需求的提升，融合通信應運而生。
融合通信將企業通信技術與云計算、互聯網技術進行融合，引入云計算帶來的快速交付、按需付費、彈性部署、自服務、開放接口（API）等技術特點，為企業提供全網連接、深度融合、價值創新的融合通信服務，幫助企業釋放數字化轉型帶來的技術紅利。因此，融合通信將是企業通信市場主流趨勢，也是“數字化轉型”時代，傳統企業通信架構的技術演進方向。
融合通信：多平臺融合+全媒體融合+全業務融合+企業與客戶伙伴的融合
以融合、云化和開放為中心，華為通過融合語音、數據、視頻和業務流，提出了端云協同一站式融合通信解決方案，讓企業通信從入駐走向融合、云化，從內部走向伙伴與客戶，從辦公走向生產，打造無邊界協同體驗，幫助企業實現高效協同和商業敏捷。
華為的融合通信解決方案提出了以下幾點融合：1.多平臺融合；2.全媒體融合；3.全業務融合；4.企業與合作伙伴的融合。
多平臺融合：統一架構，靈活擴展
華為的融合通信解決方案采用融合統一的架構，將呼叫控制系統、媒體處理系統、業務處理系統部署在云平臺上，充分保證了業務的靈活擴展，原生互通以及一致體驗，消除碎片化溝通。可以避免多系統重復建設的資金浪費，大幅節省投資。同時，華為提供智能、友好的運維工具，有效地降低維護難度，提升系統效率。
全媒體融合：時空互聯，提升效率
面對企業中不斷豐富的信息媒介和通信工具，全媒體融合是指在同一客戶端從IM聊天到語音通話和視頻通話，再一鍵切換為多媒體數據會議，整個通信過程不中斷，無縫溝通和平滑的窗口擴展帶來順暢的業務體驗。
另外舉個例子，我們經常提到AI技術，那在融合通信中AI能夠實現什么技術呢？華為已經推出了智能化小we會議室！當與會者走進會議室那一剎那，系統會自動識別與會者身份，自動開機、自動入會。同時，小we會議室加入了智能語音翻譯技術，當使用不同語言的與會者在會議中溝通的時候，可選擇智能翻譯，解決了不同語言之間溝通上的障礙，還可以自動記錄會議紀要。同時，小we會議室加入了電子白板，該白板可以在會議中跨部門、跨區域進行通信協作，與會者在會議中的操作在遠端也可以看到，相互之間可以交互、記錄、備注等。
全業務融合：高效協同，合作共贏
工作中面對不同的業務場景時，華為融合通信平臺可以給合作方使用開放接口，給客戶打造融合通信的開放的系統！華為融合通信平臺能夠實現通信與辦公流程（OA、ERP、CRM等）的融合，廣泛應用于流程審批、合同評審和技術維護等辦公環節，通信成為聯接人和業務的平臺。
企業與客戶伙伴的融合：加速企業數字化轉型
華為企業業務一直踐行平臺+生態的戰略，通過不斷壯大的生態合作伙伴，基于開放的平臺去構建面向最終行業需求的解決方案，比如遠程醫療、遠程教育、遠程信訪、庭審等， 真正實現通信能力與行業生產系統的融合，驅動行業的數字化轉型。
3月22日-23日，華為中國生態伙伴大會將在山東·青島召開。在這里，全球商業領袖、行業大咖、生態精英和華為技術專家將齊聚一堂，為您帶來云計算、AI、大數據等熱點技術與通信技術融合的干貨分享，以及行業創新解決方案的亮點展示。我們熱情期待您的參與，共聚共享這個開放多元的生態盛宴。
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