北京時間6月23日下午消息,美國皮尤研究中心的最新調查結果顯示,人們會在工作期間訪問Facebook和Twitter來放松精神。
皮尤對大約2000名美國成年人進行調查后發現,員工會出于各種原因利用工作時間點贊和轉發帖子,但其中只有一部分與工作有關。在使用社交媒體開展工作的人當中,有56%表示他們會在工作時分散精力,關注與工作無關的內容。
該調查發現,人們在辦公室里登錄社交媒體可能是因為個人原因、工作原因,或者介于二者之間。其中最普遍的原因是“放松精神”,占比達到34%。該調查顯示,其他的原因包括與親友聯系(27%)、展開職業聯系(24%)或搜集與工作相關的信息(20%)。
員工通過LinkedIn等社交媒體了解同事,而且他們通常都對自己找到的信息不滿意。在18至29歲的員工中,約有29%認為網上的信息降低了他們對同事的好感,30至49歲員工比例為16%,50至64歲比例為6%。
該調查還發現,在18至29歲的員工中,有23%發現網上的信息能提升自己對同事的好感,30至49歲為12%,50至64歲為9%。
企業似乎無意約束員工使用社交媒體。約有半數受訪者表示,他們的雇主針對在工作場所使用社交媒體提供了指導,32%表示企業針對員工在網上的行為制定了指導規范。但有77%的員工稱,無論雇主制定了什么政策,他們都會在工作時使用社交媒體。
公關公司萬博宣偉首席聲譽戰略師萊斯利·甘尼斯-羅斯(Leslie Gaines-Ross)表示,雇主也意識到,嚴格限制員工使用社交媒體是徒勞之舉。相反,企業會為員工提供培訓,教給他們如何使用Facebook、Twitter和其他平臺,以便從中獲得利益。例如,一家公司可能會在內網中提供一些與產品發布有關的推文范本,方便員工使用。
“能夠分享信息并且得到雇主的批準,令很多員工頗感自豪。”她說。
在795位名受訪員工中,有592人表示使用社交媒體。Facebook比例最高,LinkedIn和Twitter遠遠落后。該調查還對使用桌面和移動設備的受訪者進行了區分。