眼下,很多因?yàn)榉N種原因無法進(jìn)入中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的的外國(guó)公司,雖然不能直接向中國(guó)用戶提供服務(wù),但它們并沒有放棄從中國(guó)廣告主那賺錢,Twitter便是如此。
和Facebook、Youtube等網(wǎng)站一樣,Twitter無法在中國(guó)市場(chǎng)落地,對(duì)于這家公司的全球市場(chǎng)拓展而言,當(dāng)然是一種損失。
“當(dāng)然我們還被封鎖在這一市場(chǎng)之外,但我們希望能夠服務(wù)這一地區(qū)的廣告客戶,”Twitter新興市場(chǎng)銷售總監(jiān)Peter Greenberger近日對(duì)界面新聞表示,他們可以為中國(guó)公司向海外輸出廣告。
Twitter清晰地放出了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的訊號(hào)。就在不久之前的7月底,部分中國(guó)媒體還收到了一份由公關(guān)公司發(fā)出的有關(guān)Twitter的中文新聞稿——這是這家公司的第一封中文新聞稿。新聞稿針對(duì)的是Twitter為廣告主推出的一項(xiàng)新功能:Event Targeting,即針對(duì)某次特定的活動(dòng)做推廣。
一切都是逐步進(jìn)行的,今年3月Twitter在香港設(shè)立了辦公室,而6月把亞洲總部設(shè)置在了新加坡。Peter說,香港是很多南亞品牌的孵化地,而香港這間辦公室最主要的職能是面向公司,提供服務(wù)。“沒有比現(xiàn)在更好的時(shí)候了,中國(guó)創(chuàng)新公司都希望在全球市場(chǎng)取得自己的一席之地。”Peter說。
那些在中國(guó)市場(chǎng)起步的本地公司,在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)取得了一定的市場(chǎng)份額,未來可預(yù)期的增量市場(chǎng)有限,它們不得不挖掘海外市場(chǎng),其中就包括美圖秀秀這樣的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
作為一款自拍“美容”手機(jī)應(yīng)用,美圖秀秀希望在日本市場(chǎng)推廣。“日本市場(chǎng)是Twitter除美國(guó)以外最大的市場(chǎng)。”Peter說,美圖開始在Twitter做推廣時(shí),與其它幾個(gè)渠道做了比較,發(fā)現(xiàn)通過Twitter完成的裝機(jī)量是其它市場(chǎng)的9倍。
另一個(gè)讓Peter當(dāng)作業(yè)績(jī)的例子是華為。在柏林的電子消費(fèi)展上發(fā)布新手機(jī)之后,華為需要在幾周之內(nèi)在11個(gè)獨(dú)立的市場(chǎng)做推廣。依據(jù)Twitter對(duì)各個(gè)市場(chǎng)的興趣分析,華為通過這一渠道推出了可視化廣告,最后的數(shù)據(jù)顯示,平均參與率是193%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)這一市場(chǎng)的預(yù)期。
某些行業(yè)的用戶更依賴社交媒體,比如技術(shù)和游戲類。但Peter指出,他們的客戶是多元的,比如旅游、媒體以及餐飲。據(jù)了解,近年來,四川一些地級(jí)市的旅游局開始在Twitter上推出城市形象廣告,以吸引海外游客。
在線廣告和用戶體驗(yàn)之間經(jīng)常存在矛盾,這一點(diǎn)在中國(guó)諸多社交網(wǎng)站上尤其明顯,Twitter也一直在這兩者之間反復(fù)地做平衡。
Peter認(rèn)為Twitter對(duì)廣告影響用戶體驗(yàn)有較為嚴(yán)格的限制,“比如在十個(gè)精選趨勢(shì)中,我們?cè)诿總€(gè)市場(chǎng)每天只推廣一個(gè),也就是說每個(gè)用戶在他的時(shí)間線上每天只會(huì)看見這一個(gè)趨勢(shì)話題。”
此外,像Twitter、Facebook這樣的在線社交網(wǎng)站,都積極地推行精準(zhǔn)廣告,即根據(jù)用戶既往的發(fā)布內(nèi)容、瀏覽習(xí)慣,估算出用戶下一步的購買行為。
在這一點(diǎn)上,新浪微博等國(guó)內(nèi)社交網(wǎng)站技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于Twitter。微博被阿里入股后,大量淘寶廣告增多,微博也會(huì)根據(jù)用戶在淘寶上的瀏覽習(xí)慣及購買行為推薦廣告,但由于不能夠預(yù)測(cè)用戶未來的行為,很多時(shí)候用戶在購買一條牛仔褲后,右側(cè)廣告欄推薦的仍然是牛仔褲廣告,而此時(shí)用戶購買需求往往已被滿足。
“作為一個(gè)全球公眾即時(shí)交流平臺(tái),我們廣告推廣最大的優(yōu)勢(shì)是及時(shí)性和相關(guān)性。”Peter說,Twitter是為數(shù)不多的幾家在編程和社交數(shù)據(jù)有優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,在Twitter平臺(tái)上,用戶的參與率是在線廣告行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)倍。