據數據顯示,華為、聯想是在海外最吃香認知最廣的中國智能手機品牌。而在調查中發現,中國科技創新能力在近幾年有顯著提高,但認知度不強。
近期,中國外文局發布了《2014年中國國家形象全球調查》報告,報告中從多個維度調查了海外民眾對中國的認識,新浪科技整理出報告中關于海外對中國品牌認知以及中國科技形象的相關內容。
《2014年中國國家形象全球調查》覆蓋了代表不同區域和經濟發展水平的9個國家:其中既包括英國(歐洲)、美國(北美)、澳大利亞(大洋洲)和日本(亞洲)等發達國家的民眾,也涵蓋了發展中國家,如中國(亞洲)、南非(非洲)、印度(亞洲)、巴西(南美洲)和俄羅斯(歐洲)的民眾。每個國家的受訪民眾為500人,共計4500人,均來源于Lightspeed Research全球樣本庫。本次調查采用在線調查方式,并嚴格執行在線調查的國際標準。為保證每個國家抽樣的代表性,受訪者樣本覆蓋18至65歲的當地居民,男女比例各占一半。
報告指出,聯想、華為、中國國際航空公司、海爾、阿里巴巴是海外民眾熟悉度最高的中國品牌;大多數海外民眾認為我國有較強的科技創新能力,日本民眾最不認可中國的科技創新能力,僅有16%的受訪者持正面看法。
海外民眾最熟悉聯想、華為、海爾以及阿里等中國品牌
報告顯示,發達國家民眾對中國品牌不太熟悉,而發展中國家民眾整體對中國品牌的熟悉度更高。
從熟悉程度來看,海外民眾最熟悉的中國品牌排在前十位的依次為聯想、華為、中國國際航空公司、海爾、阿里巴巴、中興、海信、TCL、中國銀行和中國移動。
中國產品還需要繼續提升產品品質和售后服務
報告指出,2014年海外受訪者對中國產品的整體評價相較2013年有所提升,但是產品質量和食品安全依然是阻礙他們購買中國品牌的主要因素;此外,售后服務也是中國產品亟待改善的方向。
多數海外民眾認為我國有較強的科技創新能力
報告指出,平均有64%的海外受訪者對中國科技創新能力做出正面評價,其中俄羅斯、巴西、印度、南非這些發展中國家對中國科技創新能力的評價更高;在所有受訪國中,日本民眾最不認可中國的科技創新能力,僅有16%的受訪者持正面看法。
據報告指出,從整體上來看,發展中國家民眾對中國的好感度要高于發達國家民眾。具體而言,在對中國理念的認同度上,有68%的發展中國家受訪者表示認可,這一比例在發達國家中為38%。
注:
中國國家形象調查平臺由中國外文局對外傳播研究中心和華通明略(MillWard Brown)共同打造,自2011年開始連續開展針對中國國家形象的調查研究及成果發布。該報告以Lightspeed Research全球樣本庫為調查樣本源,嚴格執行國際標準,實行在線調查。
中國外文局對外傳播研究中心成立于2004年,是從事對外傳播理論研究和國際涉華輿情研究的國家級智庫。