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學我者生 似我者死——imo逆襲微信的邏輯

責任編輯:editor004

作者:陳翔

2015-02-10 10:38:52

摘自:賽迪網-中國計算機報

移動互聯網時代,社交的場景化和O2O化將是未來的發展趨勢,imo的機遇和挑戰就在于能否深度挖掘場景社交的垂直需求。正如微信的熟人社交、陌陌的陌生人社交,微信的生活社交、imo的工作社交,差異化定位告訴我們的其實就是“學我者生,似我者死”的邏輯。

無微信不社交?互聯網的新模式基本都難逃BAT的掌控,但陌陌不一樣,逃出了微信的手掌心?其實,社交圈還有微信的逆襲者,imo即將獲得C+輪融資,它又是憑什么商業模式逆襲微信的呢?

陌陌上市之后,社交亂局乍現。

互聯網的新模式基本都難逃BAT的掌控,可主打陌生人社交的陌陌硬是逃出了微信的手掌心。隨著移動互聯網的崛起,微信不是終點,社交圈的新模式才剛剛開始,逆襲微信的何止陌陌?在QQ稱霸互聯網時代多年后,微信在移動互聯網時代成壟斷之勢。但是如果以社交場景為維度來看就會發現,游戲場景+社交成就了YY,陌生人場景+社交成就了陌陌,那么工作場景+社交,能成就imo嗎?

至少原微軟Skype大中華區總經理劉軒銘相信能。可以說,imo最近能突然成為風口浪尖的企業絕對源于三大勁爆點:原微軟Skype大中華區總經理劉軒銘的加盟,3月即將公布的C+輪融資,以及與imo同樣主打工作場景社交的美國Slack近日高達1.2億美元的融資。

定位陌生人社交,使得陌陌避開微信熟人社交的鋒芒得以成功上市。但如今的微信已經快速發展為集社交、電子商務、移動支付、O2O等多種商業模式為一體的超級移動社交平臺,就連微信最近在朋友圈植入的廣告也引起了強烈反響。騰訊的微信布局可謂密不透風,imo又如何能成為下一個“陌陌”呢?

  邏輯一:熟人社交vs.場景社交

定位場景社交絕對是imo的殺手锏。

在微信中,我們是熟人,但不一定關注共同的話題,比如你可能不愿加上司為好友,不愿將工作和生活混在一個微信圈子。我們在一個群中,但利用碎片化的時間不同,你可能因此發現微信群中話題過于分散,不同主題的文字和語音糾結在一起,很難就某一主題進行回溯。

這是因為在碎片化和個性化的移動社交時代,標準化和平臺化的服務產品不可能滿足所有需求。垂直化的場景社交則脫穎而出,成為比熟人社交更有黏性的全新社交模式,而且也增加了O2O實現的可能性,呈現出更大的想象空間。就如互聯網最初的發展一樣,除了平臺級的網站還需要垂直類的網站,而后者其實更容易發展線下的圈子與活動。

移動互聯網時代,社交的場景化和O2O化將是未來的發展趨勢,imo的機遇和挑戰就在于能否深度挖掘場景社交的垂直需求。

邏輯二:生活社交vs.工作社交

工作社交是imo的另一大標簽。

正如微信的熟人社交、陌陌的陌生人社交,微信的生活社交、imo的工作社交,差異化定位告訴我們的其實就是“學我者生,似我者死”的邏輯。

就工作需求來看,微信群中的太多雜音,反而會降低工作中的溝通效率。微信不可能同時滿足生活和工作的兩重需求,用戶一定需要一個純粹以工作為主的獨立社交平臺。這意味著,從場景化的大勢判斷,imo必須了解企業需求,凸顯微信所不具備的“工作特色”。

其實作為PC時代的企業級溝通協同工具,imo已經發展了8年,用戶通過它不僅能即時溝通、傳輸文件、任務協同和執行……更重要的是,imo已經完成了從一個平臺單點登錄主要辦公應用的基礎社交連接工作。

隨著移動端的推出,打通企業內部,企業內部與外部之間,以及企業與企業之間的服務,以項目/任務為社交紐帶,實現可管理、專業化的信息流轉,則勾勒出imo的一個全新市場。這樣的定位和美國最近大熱的工作社交企業Slack非常契合,這家企業成立不到8個月就獲得過億美元的融資總額,估值高達11億美元。

從O2O大勢判斷,微信現有的電子商務、移動支付、O2O等多種商業模式,都圍繞生活場景這一軌跡布局,而imo未來同樣可以一一拷貝這樣的商業模式,并圍繞工作場景這一軌跡布局。這個想象空間能有多大呢?主打銷售CRM(客戶關系管理系統)的國內SaaS服務企業紛享銷客近日就獲得了5000萬美元的風險投資,而imo上僅與銷售相關的O2O背后就隱現差旅、餐飲、住宿等各個行業,更何況imo的企業社交還涉及財務、人事、報銷等工作場景。此外,開發者還可以在平臺上對接新應用,這就是工作場景社交未來的生態大布局。

邏輯三:傳統思維vs.互聯網思維

如果從2C和2B來看社交,其實,企業社交并不是新事物。

互聯網企業的騰訊RTX、網易即時通,傳統軟件巨頭微軟的Lync、IBM的Lotus,它們都是PC時代的產物。要想在移動互聯網時代,像微信一樣顛覆企業級社交,必定需要將互聯網思維代入企業級社交平臺,這也是劉軒銘離開微軟加入imo的原因。

社交的本質是人,要順應人性展開服務;而軟件工具的背后是事,首先符合的是企業采購者的意愿,并沒有真正考慮使用者的體驗。因此,如果還用傳統的軟件思路就會處處遭遇天花板。在劉軒銘看來,軟件許可證的買賣模式,甚至是SaaS的租賃模式本質上還是傳統的前端收費思維,而后端收費才是互聯網的一大經典商業思維,即“羊毛出在豬身上”。

只有也以人為中心的社交才具有黏性和活力。這就是為什么不少傳統軟件企業認為互聯網企業從2C向2B滲透是“狼來了”,騰訊是“神一樣的對手”。如果商業思維不變,就邁不過這道檻兒。

這其實和不同企業的不同路徑依賴相關:傳統軟件思維考慮的仍是端到端的商業模式,思路是壟斷市場,市占率、利潤率是重點衡量指標,VC不是必要條件;而互聯網思維考慮的是生態圈,經典的“免費”、“爆款”思維其實都是為了快速成為生態圈的核心,這樣才能將后端收費真正流轉起來,先布局再盈利,VC也就成為互聯網思維企業發展的必然。

最后,imo事件很值得去引申推敲,它至少反映了風險投資VC的一大趨勢,即企業級VC大潮正在逼近中國。當我們還在為情懷糾結時,美國VC投資2B的資金已經是2C的3倍。

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