外界持續5個多月的猜測后,微軟終于做出了審慎的抉擇——任命在該公司效力22年、主管云計算與企業事業部的“老將”薩提亞·納德拉出任首席執行官。這位46歲的印度移民是繼比爾·蓋茨和鮑爾默之后,微軟創建39年來的第三任掌門。
受移動互聯網迅速發展的沖擊,微軟新任CEO肩負著轉型的使命。微軟的轉型正是堅持鮑爾默提出的“一個微軟、一個戰略”,即實現企業級與消費級市場共享一個平臺的戰略目標。
因此,留給在企業與云計算業務有絕對資歷的新任CEO納德拉的任務,除了持續推動已經風生水起的企業級業務,無疑還有幫助微軟的PC與移動業務走出低迷,他真的有勇氣實現顛覆性的挑戰嗎?
最穩妥的任命
據悉,微軟將新任CEO納德拉的底薪定在120萬美元,比他的前任鮑爾默高出70%以上。納德拉的薪酬還包括微軟高管激勵計劃給他的獎金。微軟表示,根據該計劃,納德拉在2014財年余下時間以及2015財年的年度現金獎勵目標將是他拿到的CEO薪酬的三倍。
這一舉動,充分向外界傳達一個信號:董事會對納德拉十分認可,并寄予很高的期待。來自多個渠道的信息顯示,在過去20年中,納德拉一直與鮑爾默及公司聯合創始人蓋茨保持了緊密的合作,并多次獲得鮑爾默的支持和肯定。
納德拉也用行動證明了這一點。在微軟宣布蓋茨將卸任公司董事長一職,原公司董事會獨立董事湯普森將接任公司董事長后,微軟又表示,在納德拉的要求下,蓋茨將以創始人和技術顧問的新角色在董事會中任職,并將花更多的時間在公司上,以協助納德拉為公司未來技術和產品制定方向。
蓋茨在宣布納德拉出任新CEO的當天表示:“在公司轉型期間,納德拉是帶領公司前進的最佳人選。”核心工程技能、商業遠見和超強的凝聚力,是蓋茨最終確定納德拉為新CEO人選的三大關鍵詞,“他對科技如何在全球的應用和體驗上很有遠見,這正是微軟未來擴展產品創新和成長所需要的。”
對此,IT評論人士孫永杰對《每日經濟新聞》記者表示,他認為,鮑爾默都已退休,蓋茨不可能在產品上給予什么指導,其作用更像是一個把關人,“從未擔任過CEO角色的納德拉缺少某些經驗,蓋茨能更好地幫助納德拉在戰略層面上給予正確的指引,避免犯錯。”
同時,孫永杰認為,從外界披露的信息可以看出,蓋茨、鮑爾默及納德拉三個人在戰略制定上沒有大的出入,這也成為蓋茨和鮑爾默力挺納德拉很重要的原因之一,因為微軟新任CEO一定要對微軟未來發展戰略有著很高的認同度,不然就會釀成類似于惠普此前每屆CEO都有不同戰略的悲劇。
有輿論將新任CEO的人選稱為微軟“安全的選擇”。分析人士指出,“有很多人希望,一名對科技行業擁有革命性遠見的人能執掌微軟。這些人可能會感到失望。另一些人則認為,微軟需要類似納德拉這樣熟悉業務的CEO,因為微軟非常復雜,CEO需要有內部經驗。”
《每日經濟新聞》記者多方采訪后發現,從兩個方面可以看出,納德拉是微軟最穩妥的選擇。一方面,從公司戰略上看,鮑爾默在離職前已經對微軟進行了大刀闊斧的改革,包括巨資收購諾基亞,以實現“設備與服務公司”的轉型方向;進行內部重組,將從前的8個產品部門整合為4個新部門,以實現“一個微軟、一個戰略”的目標。
從公司業績上看,鮑爾默在其執掌微軟的13年期間,微軟營收從253億美元增至778億美元,利潤從117億美元增至253億美元,現金儲備超過800億美元,給股東帶來了超過1800億美元的投資回報。
這足以說明,從目前微軟的實際業績表現看,鮑爾默制定的戰略并未有大的疏漏,微軟未來的發展不需要戰略上的根本轉變,而在微軟工作20多年,且在不同部門任職的納德拉顯然對于微軟有著與鮑爾默同樣的了解。加上納德拉高度認可微軟戰略方向,堪稱一個最佳執行者。
另一方面,微軟如今在企業級市場風生水起,尤其是在云計算市場,與IBM、亞馬遜AWS等平起平坐,其企業級業務占比全部營收的50%,而納德拉執掌的部門貢獻超過三分之一。作為納德拉的“老本行”,持續推動企業級業務并保持更加穩定的增長是納德拉的使命之一,他也是最有能力帶領微軟繼續在企業級市場實現進步的領導者。
最冒險的挑戰
有外界認為,憑借納德拉的優勢,微軟未來會更加注重企業與云計算業務,向利潤更高的區域進軍,畢竟移動端消費者硬件僅占微軟營收的14%。但是,微軟在移動領域行動不夠迅速,風頭一直被谷歌與蘋果把持的現狀仍不容忽視,而且如果納德拉堅持鮑爾默留下的戰略目標,即企業級和消費級打通的一個平臺戰略,移動和PC這兩塊業務肯定不會放棄。
孫永杰認為,僅在企業級市場保持優勢遠遠不夠,服務器通過WIN8,沒有移動端肯定不行。而且從戰略層面考慮,微軟也不會放棄PC和移動,不會讓谷歌和蘋果長期稱霸。因此,即便納德拉對消費類業務不熟悉,但出于整個戰略考慮,帶領PC和移動端走出低迷才是最考驗這位新CEO能力的方面。
根據財報顯示,在2013財年微軟778.49億美元的總收入中:“設備和消費者”板塊收入為321億美元,同比減少1%;“商用業務”板塊收入為453.46億美元,同比增長8.6%,其中商用授權收入396.86億美元;包括WindowsAzure和商用Office365以及企業級服務在內的 “其他商用收入”為56.6億美元,同比增長21.9%。尤其在運營利潤方面,商用產品的運營利潤高達211.32億美元,比消費類業務94.21億美元的運營利潤高出一倍以上。
留給納德拉的任務,顯然不僅是保持現狀。有些人相信,納德拉過往的經驗和云計算經歷將對他做出云計算措施有幫助。有信息公司分析師說:“我認為納德拉將把關注點聚焦在微軟的移動和云計算路線地圖上。他可能還會在重組和Azure平臺中起到非常重要的作用。”
眾所周知,在以智能手機和平板電腦為代表的移動互聯網及云計算的沖擊下,微軟原有的以PC為核心的Windows業務遭受了不同程度的沖擊。為此微軟很早就開始了向云計算(服務)及移動互聯網(設備)的轉型。從目前的結果看,之前納德拉負責的微軟云計算和企業集團業務增長迅猛。在剛剛過去的季度中,這些業務營收均取得了兩位數的增長,其中包括 Office365、Azure和 DynamicsCRMOnline等。
但微軟在向設備轉型的過程中卻困難重重。孫永杰認為,鮑爾默從技術、市場等方面都進行了改變和嘗試,但效果甚微,唯獨商業模式這環沒有改變。這卻是重要的一環,因為在既有的商業模式下,利潤已很單薄,授權費用是無形的成本壓力,也間接增加用戶的購買成本。
“如果說,微軟其他方式都嘗試了,只有這一環沒嘗試,實現授權免費無疑將對于微軟一直延續的軟件授權商業模式形成顛覆性挑戰。”孫永杰表示。
此外,值得注意的是,雖然PC產業已低迷很久,但仍是全球最大的產業,也是微軟三大支柱業務之一。微軟曾全力以赴力推Windows8以幫助產業復蘇,但是Windows8卻給很多習慣用Windows的用戶帶來了用戶體驗上的困擾。
孫永杰認為,微軟需要反思一下Win8失敗的原因。雖然推Win8以幫助產業復蘇的想法符合邏輯,但是性價比沒有體現出來。同時擁有PC及平板觸控體驗的Win8,并沒有討好用戶,兩方面的用戶體驗都不佳,Win8的融合策略是不是也有問題?看看微軟的競爭對手蘋果和谷歌,蘋果也并未將iPad和Mac融合在一個設備里。
毫無疑問,留給納德拉的挑戰是顛覆性的,納德拉未來將如何“改良”Windows,如何解決高額授權難題?如何堅持鮑爾默的“一個微軟”為核心向“設備與服務”轉型的難題,都需拭目以待。