《企業(yè)網(wǎng)D1Net》11月21日訊
最近一項(xiàng)關(guān)于視頻、數(shù)據(jù)以及語言系統(tǒng)利用互聯(lián)網(wǎng)整合工作（統(tǒng)一通信技術(shù)）產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)潛力的調(diào)查顯示，當(dāng)這些協(xié)作技術(shù)具有操作互通性時(shí)，他們能夠提供能為明確的商業(yè)和消費(fèi)利益。
由Michael Katz博士和Bryan Keating博士進(jìn)行的關(guān)于最近統(tǒng)一通信市場的一項(xiàng)調(diào)研。這項(xiàng)研究概述了統(tǒng)一通信廠商對市場的一些潛在負(fù)面影響，如拒絕采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這將使不同系統(tǒng)間的視頻無法進(jìn)行通話。
Katz博士認(rèn)為“系統(tǒng)間不兼容性并不是一個抽象的學(xué)術(shù)理論。每日持續(xù)性的經(jīng)濟(jì)增長、消費(fèi)者的利益和企業(yè)的生產(chǎn)力是真實(shí)的，當(dāng)一個公司只有一個專用的網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)，而無法與其他系統(tǒng)合作，這就意味著會減少就業(yè)機(jī)會，個人與企業(yè)也無法自由溝通，從而會對全球經(jīng)濟(jì)增長的潛力產(chǎn)生負(fù)面影響。我們認(rèn)為，政府應(yīng)該認(rèn)真監(jiān)控這一市場，以確保行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，不阻止他人去尋求競爭優(yōu)勢。”
統(tǒng)一通信技術(shù)，特別是視頻通話技術(shù)已經(jīng)提高了協(xié)作能力、工作效率，降低了差率升本，也使得遠(yuǎn)程培訓(xùn)、服務(wù)、醫(yī)療保健和教學(xué)成為可能。
然而根據(jù)Katz博士和Keating博士的研究表明，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)一通信市場未來發(fā)展的重要因素。Gartner資訊公司和Forest&Sullivan公司的分析師發(fā)展，操作的互通性企業(yè)客戶考慮的重要因素，它在提高用戶靈活性和幫助客戶降低成本方面有重要的作用。
Keating博士認(rèn)為“當(dāng)很多部門都開始安全和使用時(shí)，統(tǒng)一通信便是一個具有潛在增長空間的行業(yè)。對于互聯(lián)網(wǎng)而言，我們不能有獨(dú)立的心態(tài)。我們必須竭盡所能以確保公司在視頻通話等技術(shù)應(yīng)用方面能夠堅(jiān)持使用全球通用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這樣企業(yè)和消費(fèi)者才能通過這些通信平臺充分受益。”
思科發(fā)起的這項(xiàng)調(diào)研的幾項(xiàng)成果：
*統(tǒng)一通信技術(shù)在提高企業(yè)生產(chǎn)力方面具有很多的市場潛力，但是缺乏操作互通性成為被廣泛采用的一個障礙。
*統(tǒng)一通信技術(shù)對市場失靈的敏感度很高，這很可能對基于標(biāo)準(zhǔn)的操作互通性的實(shí)施產(chǎn)生障礙：（a）網(wǎng)絡(luò)的影響力是巨大的，也就是說越多的用戶利用統(tǒng)一通信技術(shù)相聯(lián)系，這一技術(shù)將變得越有價(jià)值；（b）若使用多個供應(yīng)商或是經(jīng)濟(jì)更換供應(yīng)商，明顯的會使相關(guān)成本增加；（c）某一特定的供應(yīng)商具有龐大的安裝基礎(chǔ)程序，同時(shí)還有很多重要的附加產(chǎn)品。
*在當(dāng)前的市場競爭環(huán)境下，那些利用專有網(wǎng)絡(luò)資源取得市場競爭優(yōu)勢的供應(yīng)商，可以通過破壞行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或是拒絕采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來破壞產(chǎn)品之間的操作互通性。
*由此，卡茲博士和基廷博士做出以下結(jié)論，統(tǒng)一通信市場需要密切的監(jiān)控哪些反競爭行為。當(dāng)有證據(jù)顯示有不利于產(chǎn)品操作互通性的市場競爭行為出現(xiàn)時(shí)，政府應(yīng)該記錄下這一行為，并且采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施，保證行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)能夠得到遵守。
最近兩項(xiàng)有美國和歐洲發(fā)起的經(jīng)濟(jì)研究表明，視頻通話技術(shù)將采取合作。近四分之五的美國人認(rèn)為視頻通話技術(shù)攜手合作對于創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會、促進(jìn)創(chuàng)新以及在遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育、業(yè)務(wù)以及其他服務(wù)方面都有非常重要的作用。同時(shí)84%的歐洲消費(fèi)者認(rèn)為，視頻通話技術(shù)未來將要和打一個電話那樣簡單。
使用視頻通話的消費(fèi)者、政府以及公司正在以驚人的速度增長。更具思科視覺網(wǎng)絡(luò)指數(shù)的最新數(shù)據(jù)，在短短三年時(shí)間里，每秒時(shí)間里花在視頻上的所有人數(shù)達(dá)到了一萬。使用視頻通話服務(wù)的人也越來越多。開放的視頻社區(qū)也將更需要您的支持。
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