華為公司(Huawei)是世界第二大電信與互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備制造商,公司在全球的業(yè)務(wù)開展得非常順利。這家中國(guó)公司的客戶遍及130個(gè)國(guó)家,全球排名前50的電信公司中,有45家采用了華為的產(chǎn)品。
華為公司員工的平均年齡是27歲。不同于千篇一律的中國(guó)公司,華為并沒(méi)有主要生產(chǎn)的商品。華為的主要營(yíng)業(yè)范圍是交換,傳輸,無(wú)線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品,在 電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)和解決方案。華盛頓哥倫比亞特區(qū)(簡(jiǎn)稱DC)國(guó)會(huì)委員會(huì)很想知道這樣的電信巨頭對(duì)于當(dāng)?shù)貒?guó)家安全是不是一個(gè)威脅。
在六月和七月,CNET參觀了華為公司的總部,華為也為之提供了一個(gè)深入了解的機(jī)會(huì),也讓他們見識(shí)到這樣一個(gè)中國(guó)的科技巨人不僅價(jià)格便宜,同時(shí)也為西方電子公司客戶外包生產(chǎn)。
同時(shí),華為是一個(gè)專利機(jī)器,在全球范圍內(nèi)約50000項(xiàng)專利申請(qǐng)。華為通過(guò)這些創(chuàng)新,例如通過(guò)接入無(wú)線網(wǎng)絡(luò),移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可以在單一網(wǎng)絡(luò)上支持多種通信標(biāo)準(zhǔn)的突破;它也開創(chuàng)了加密狗,消費(fèi)者可以使筆記本電腦以無(wú)線方式連接到Web。
“華為是渴望去學(xué)習(xí),去獲得新的市場(chǎng),這點(diǎn)是不可置疑的,同時(shí)也能感受到他們的雄心勃勃”亞太地區(qū)的一個(gè)前Yankee分析師XJ Wang說(shuō)。“他們要追逐更大的機(jī)會(huì)。”
華為的員工休息區(qū)
不被接納的外部環(huán)境
由于美國(guó)人對(duì)中國(guó)崛起的擔(dān)憂,以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全和竊取知識(shí)產(chǎn)權(quán)等問(wèn)題的憂慮,華 為在美國(guó)的市場(chǎng)一直未能打開。政客們認(rèn)為,愈加強(qiáng)硬的中國(guó)在國(guó)際社會(huì)中的地位得到了進(jìn)一步提升,而華為則是中國(guó)的代言人,因此,打擊華為可以為自己輕松加 分,同時(shí)加上根深蒂固的保護(hù)主義習(xí)慣,華為在無(wú)形中成了替罪羊。
最令華為苦惱的是,美國(guó)暗示華為可能為中國(guó)政府所用,從事間諜活動(dòng)。關(guān)于華 為有中國(guó)軍方背景的傳言經(jīng)常見諸報(bào)端。這種傳言很大程度上是因?yàn)椋A為公司創(chuàng)始人兼CEO任正非先生曾是中國(guó)人民解放軍的一名通訊兵,而且華為也是中國(guó)軍 方和政府的承包商(這一點(diǎn)與AT&T、斯普林特和威瑞森在美國(guó)的情形類似)。任正非是一個(gè)很低調(diào)的人,他幾乎從不做廣告,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)最重視的公關(guān) 傳播也沒(méi)有絲毫興趣,領(lǐng)導(dǎo)華為十幾年,任正非幾乎沒(méi)接受過(guò)媒體的采訪。在西方國(guó)家,大家比較適應(yīng)行政人員公開面對(duì)大眾,于是相對(duì)來(lái)說(shuō)他們會(huì)覺得任正非的低 調(diào)有些可疑。華盛頓特區(qū)戰(zhàn)略與國(guó)際研究中心專家詹姆斯·劉易斯表示:華為在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域還存在形象問(wèn)題。美國(guó)的國(guó)家安全部門在抵制華為的問(wèn)題上態(tài)度非常一致。
華為Ascend“飛馬”:由3500臺(tái)華為Ascend D quad手機(jī)組成、高達(dá)6米的飛馬雕像
引人注目的Ascend P1
近幾年,華為還推動(dòng)著其移動(dòng)領(lǐng)域的發(fā)展。在短短的幾年中,華為已經(jīng)成為一個(gè)高性價(jià)比的手機(jī),主要在發(fā)展中國(guó)家出售,以及在美國(guó)和一些運(yùn)營(yíng)商合作。今年四月,它推出了一款高端智能機(jī)Ascend P1,超薄、高配置、擁有高對(duì)比度的顯示屏和軟邊設(shè)計(jì),綜合性能表現(xiàn)十分強(qiáng)勁。
Ascend P1
CNET評(píng)論杰西卡給了此款手機(jī)3.5分(總分5分),理由是其“高規(guī)格以及鮮明的設(shè)計(jì)”,同時(shí)也指出了不足之處它的攝像頭和通話質(zhì)量。
“于是我們?cè)O(shè)計(jì)得使得它看起來(lái)很薄,”華為手機(jī)的首席設(shè)計(jì)總監(jiān)Fendler(芬德勒)如是說(shuō),“設(shè)計(jì),是為公司實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的一個(gè)重要的戰(zhàn)略工具。我們?cè)谥袊?guó)有一個(gè)最大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),這是一筆寶貴的資源。”
芬德勒兩年前加入華為,并已建立了一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),目前員工300余人。該組在中國(guó),斯德哥爾摩,倫敦,圣地亞哥等地設(shè)有辦事處。華為之所以如此不惜一切代價(jià),因?yàn)樗韵M(fèi)者需求為基本出發(fā)點(diǎn),試圖與蘋果和三星競(jìng)爭(zhēng),分得手機(jī)市場(chǎng)的一杯羹。
華為內(nèi)部存在著各種高水平的工程師,芬德勒也是其中之一。看外形他就屬于典型的設(shè)計(jì)師,棱角分明的北歐外貌,矩形的眼鏡,及肩的棕色卷發(fā)。在華為的工作之前,他曾擔(dān)任西門子的概念負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)找出市場(chǎng)的需求以及該公司該如何創(chuàng)造新產(chǎn)品,以滿足未來(lái)的需求。“中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)是一門年輕的學(xué)科,”芬德勒說(shuō),“這也使得最初使公司理解設(shè)計(jì)是多么重要的角色極富挑戰(zhàn)”。
華為的測(cè)試實(shí)驗(yàn)室,一些員工戲稱之為白宮
華為還利用其龐大的資源推到相鄰的另一個(gè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)連接,以客戶的業(yè)務(wù)為中心的產(chǎn)品。該公司是基于數(shù)據(jù)中心設(shè)備的創(chuàng)新,建立特定的垂直市場(chǎng),包括政府,金融,交通,能源企業(yè)的溝通、協(xié)作和基于Web的服務(wù)。這使得該公司增加了近一倍的企業(yè)單位的業(yè)務(wù),僅此項(xiàng)去年的銷售額達(dá)38億美元。
華為與企業(yè)單位的另一個(gè)產(chǎn)品是其巧妙的網(wǎng)真技術(shù)。許多視頻會(huì)議系統(tǒng)要求每一位參與者都身處在同一個(gè)昂貴的系統(tǒng),或許還有其他諸多要求,而華為擁有更強(qiáng)大的全融合能力和更高效的智能管理系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)一鍵可視化無(wú)線智能控制,用戶只需輕點(diǎn)屏幕圖標(biāo)便可完成各項(xiàng)控制操作,甚至比打電話還簡(jiǎn)單方便。
這已經(jīng)在北京和上海的海底撈火鍋連鎖餐廳推出。食客們可以克服空間的阻礙,無(wú)需等待多時(shí),在一個(gè)墻上掛著三個(gè)大平板電視、攝像頭、麥克風(fēng)的私人的房間里,花大概兩百元人民幣一個(gè)小時(shí),和其他地方的同事、朋友或家人圍坐在一起,實(shí)現(xiàn)異地遠(yuǎn)程聚餐。
關(guān)于與企業(yè)單位的合作,華為的目標(biāo)是到2015年可以實(shí)現(xiàn)一年15億美元的業(yè)務(wù)。
與思科的對(duì)立
華為的業(yè)務(wù)發(fā)展,必將推動(dòng)其進(jìn)入新的市場(chǎng),而在這樣一個(gè)領(lǐng)域,沒(méi)有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比思科系統(tǒng)更強(qiáng)大、更具威脅。
這兩家公司在過(guò)去十年的大部分時(shí)間沖突不斷。2003年,思科起訴華為,指控其竊取專利的源代碼,用于在其路由器和交換機(jī)。華為承認(rèn)使用的代碼,但聲稱是通過(guò)另一個(gè)來(lái)源而使用的,之后,華為刪除代碼,思科亦放棄了訴訟。
許多西方國(guó)家對(duì)華為的第一印象是其法律糾紛。這一點(diǎn)可不太好,因?yàn)檫@支持加深了他人對(duì)中國(guó)“模仿大王”的印象,而不是華為所提倡的創(chuàng)新。
思科的行政長(zhǎng)官約翰·錢伯斯(John Chambers)在接受華爾街日?qǐng)?bào)4月的會(huì)議時(shí)表示,華為是他們公司最棘手的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)樗麄冇袝r(shí)候并不遵從“游戲規(guī)則”,尤其是涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和計(jì)算機(jī)的安全方面。在五月其分析師和媒體討論思科的季度盈利的會(huì)議上,思科的全球業(yè)務(wù)執(zhí)行副總裁羅布·勞埃德在回答記者提問(wèn)時(shí)再次斥責(zé)華為。
“我們清楚地知道我們的客戶從思科看到了創(chuàng)新,但是在華為沒(méi)有看到”勞埃德說(shuō),“我們堅(jiān)信模仿不是創(chuàng)新,并且相信我們的客戶也同樣認(rèn)為。”
毫無(wú)疑問(wèn),前進(jìn)的道路是坎坷的。加強(qiáng)研究與開發(fā)人員只會(huì)使那些會(huì)議員們更擔(dān)心華為協(xié)助中國(guó)從事間諜活動(dòng),而不是消除他們的疑慮。對(duì)于成為一個(gè)更適應(yīng)西式的技術(shù)力量,華為將繼續(xù)努力,以解決美國(guó)和其他國(guó)家的政府和企業(yè)的部分偏見。華為董事成員、副總裁陳黎芳女士說(shuō):“我們知道改變舊習(xí)慣,以新的方式做的事情是很難,但是近年來(lái),我們已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)是必須做到的。為了華為在西方的蓬勃發(fā)展,我們沒(méi)有其他的選擇。”