經濟不景氣時期，信息化項目會首先遭到削減。因為長期以來，提到信息化項目的效益，從IT公司的CEO到咨詢公司的高級顧問，再到企業CIO、CEO，都會不約而同地往提升管理水平、優化業務流程、降低運營成本等定性類的話語上靠。你要是讓他們拿出完全系統的數據來證明，那大家就會一致顧左右而言他了。這也難怪，作為影響企業管理全局的ERP、CRM、OA等項目，其效益確實很難量化。但不能量化并不表示這些效益沒有效益，對于企業CEO來說，在企業管理運營中，能夠體會到信息化帶來的好處的，否則就無法解釋為什么信息化會成為所有企業的一致選擇。但在經濟不景氣的時候，正是由于信息化項目難以量化，他們才會首先被削減。
不過，隨著企業信息化項目的日漸增多，這種無法量化的情況也在發生變化。一方面，學術界對信息化項目的量化模型和標準越來越細化，另一方面，某些信息化項目天然就具有量化的優勢。多方通信系統就是這樣一個可以典型的可以量化的信息化項目。
美國輝瑞制藥有限公司自上世紀八十年代進入中國市場以來，經過30多年的發展，目前在中國共有6,000多名員工，業務范圍涵蓋全國100多個主要城市。其80%以上的主要的工作人員都是從事市場推廣銷售工作的。為了持續提升市場推廣水平，他們采用了上海會暢通訊股份有限公司的多方通信系統。
與一般中國醫藥企業廣泛采用的人海醫藥營銷推廣方式不同，自2011年7月份開始使用會暢通訊的遠程網絡直播會議(Bizconf Streaming Solution)整合方案以來，在不到半年時間里，輝瑞就已成功召開了79場視頻會議加網絡直播，覆蓋其在中國的6000多名員工，與去年同時期相比，節省約150萬美元的費用，比率高達95%。據介紹，他們一線的銷售分布于全國30多個省市地區，每舉辦一次大規模的產品培訓，在各個主要區域輪循一圈大約要一個月，而利用了上海會暢通訊的網絡直播會議，2天就完成了800多名銷售人員的產品培訓，而且在第一時間就通過網上問卷調查的模式得到了反饋，及時了解了銷售人員的培訓效果。
2012年4月15日，由輝瑞公司醫學部支持的“《新英格蘭醫學雜志》200周年中國行-暨論文國際投稿案例分析研討會”在北京喜來登長城酒店成功舉辦。輝瑞通過上海會暢對會議進行了網上直播。直播互動覆蓋了這家外資制藥企業全國12個大區的視頻會議室及4個地區的網絡端，約有來自全國16個省份的480名醫生以現場或視頻會議的形式參加了為期1天的研討活動。
由于對遠程直播系統的穩定性要求極高，輝瑞在會議前曾對上海會暢通訊提出了諸多專業咨詢。例如：多地互動的音視頻效果、人員身份核定、網絡傳輸與電信通訊的融合等問題。因為在此之前，他們都是銷售培訓會議才會使用遠程網絡直播的形式，并未想到舉辦這種學術型的研討會也可以采用。這次研討會網上直播的成功，讓他們切身體會到了通過遠程網絡直播召開學術型會議的優勢：
相反，如果沿用傳統會議方式，參與此類大型的學術會議，全國16個城市的專家前來北京，時間肯定要在36小時以上。而使用遠程網絡直播的方式，準備時間僅為7小時，即可輕松覆蓋全部專家。
在組織會議的費用上，據輝瑞內部統計，若沿用傳統方式，全國16個城市的400多名專家前來北京參會的差旅成本大約為368萬，而通過遠程網絡直播方式，實際產生的費用僅為人民幣31萬8000元，節省會議經費達336萬。
輝瑞公司甚至計算出了使用上海會暢公司后節省的碳打排放量：沿用傳統會議方式，則參會者一天會議，人均碳排量達49560kg，而通過遠程網絡直播的方式，參會者一天實際產生的碳排量僅為3465kg，降低碳排量達到93%(碳排量計算：按照一天會議人均差旅2500標準，差旅平均距離800公里計算)。這應當是到目前為止量化最為精確的信息化項目了。
能實現這樣量化的結果，關鍵與上海會暢推出的多方通訊3.0系統有關。與一般的多方通信提供商不同，上海會暢的多方通信系統最重要的特點在與一開始就對用戶進行業務上的分析和咨詢，定位出企業最需要多方通信的部門，這樣就保證了系統在這些最需要的部門發揮出效益。而一般多方通信提供商只是提供設備或系統，并不深入到客戶內部進行研究分析。
這樣，多方通信3.0的出現，在一定程度上改變了長期以來信息化項目無法量化的現實，成為了當仁不讓的信息化量化冠軍。
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