近期,國內多地疫情出現反彈,感染人數飆升,這給戰斗在抗疫一線的醫護人員帶來了嚴峻挑戰,而隔離和保持社交距離的緊迫性,催生了對于視頻協作和遠程醫療技術的強烈需求。面對常態化的疫情防控任務,醫務人員可以通過遠程的方式評估、管理和追蹤新冠肺炎確診患者的狀態,從而減少直接接觸的感染風險。
圖片來源:復旦大學附屬中山醫院微信公眾號
自3月1日以來,上海新增本土確診病例和無癥狀感染者不斷,而上海定點醫療機構收治的新冠肺炎病例數,已經達到疫情發生以來的歷史最高位。以復旦大學附屬中山醫院和同濟大學附屬同濟醫院為例,由于收治新冠肺炎病例,防疫區域成立,所有輔助過防疫工作的醫生都需要隔離,這對醫院的醫療資源來說是一大挑戰。兩家醫院均選擇了羅技的醫療視頻協作解決方案,為醫務工作者搭起了順暢溝通的抗疫健康橋。
羅技助力復旦大學中山醫院
提升抗疫能力
復旦大學附屬中山醫院(以下簡稱“中山醫院”)是國家衛生健康委員會委屬事業單位,是復旦大學附屬綜合性教學醫院,也是上海市第一批三級甲等醫院。中山醫院開業于1937年,是中國人創建和管理的最早的大型綜合性醫院之一,隸屬于國立上海醫學院,為紀念中國民主革命的先驅孫中山先生而命名。
圖片來源:復旦大學附屬中山醫院微信公眾號
中山醫院的信息化建設始于上世紀九十年代,自2003年起,曾先后自主開發了HIS系統、藥房、血庫、門急診系統、電子病歷系統等,其自主開發的影像管理系統,可實現與多家國內外廠商的PACS系統對接。
此外,中山醫院在信息系統移動化方面也進行了諸多探索,在全院基于Wi-Fi技術的移動查房推車基礎上,部署3G網絡和Android操作系統的移動電子病歷,開發基于Wi-Fi技術的移動護理終端及APP系統,因此,臨床醫生即使在院外也能實時查看患者的電子病歷。
圖片來源:中國衛生質量管理雜志社
近期,由于上海疫情形勢嚴峻,所有輔助過防疫工作的醫生都要到防疫區域進行隔離。為了維持整體運行,中山醫院急需一個立即可用、操作簡單、無需后續維護且成本經濟的通訊設備。
此外,疫情期間,中山醫院需要及時組織培訓,讓參與抗疫工作的醫護人員,及時共享臨床實踐的經驗,如何搭建起一個跨疫區的溝通橋梁,是中山醫院信息部門亟待解決的問題。
在了解中山醫院的整體需求后,羅技向院方推薦了自供電可移動式醫療車解決方案,通過在醫療車上裝備即插即用的羅技CC4000e商務高清音視頻會議系統+外接可充電電池+鍵盤鼠標,護士連接自己的4G網絡或醫院WiFi,即可實現醫療推車的移動化。
羅技CC4000e高清視頻會議搭配可移動醫療推車場景
羅技CC4000e采用音視頻一體化設計,具備120°超寬視角,可視范圍更廣,內置超高清4K圖像傳感器,5倍高清變焦,支持Rightsight自動取景,能清晰捕捉患者和護士的狀態,同時良好的音頻采集能力可以輕松采集病房中的聲音,因此醫生在遠程就可以與患者視頻溝通,完成查房工作,而無需親臨現場,更有利于疫情防控。
值得一提的是,羅技硬件內置的RightSense技術,徹底解決了視頻通話中“形、影、音”三大痛點,能夠為與會者營造“身臨其境”的真實體驗。
RightSense技術旨在讓視頻溝通變得更輕松、自然且自動化:
- 攝像頭自動檢測人物并調節鏡頭角度和變焦,保證合理的畫面拍攝取景,無需護士手動調節,保證查房中醫生可以完整地看到患者的全部情況;
- 攝像頭自動進行光線與色彩優化,在各種照明條件下都能保證被拍攝者畫面的清晰呈現,為醫生提供對患者情況的準確判斷;
- 內置的智能降噪麥克風可針對人聲進行優化,減少噪音,清晰捕捉并傳輸每一句話,保證了醫生與患者的順利溝通。
通過專業設計,搭載了羅技CC4000e的可移動式醫療車解決方案操作更加簡單,相比傳統的視頻會議解決方案更加輕松便捷,在滿足安全隔離防疫要求的前提下,提升了院方的醫療效率,節約了醫療人力資源,緩解了醫護人員的工作壓力,得到了院方的充分肯定和認可。據中山醫院透露,有了可移動的醫療推車,護士一人可在5分鐘內完成查房,白天時將移動推車推到病房,夜晚回到護士站集體充電,大幅提升了溝通效率。
羅技助力上海市同濟醫院
信息化轉型
同濟大學附屬同濟醫院(以下簡稱“同濟醫院”)是普陀區唯一的三級甲等綜合性醫院。在防疫期間,同濟醫院在保證自身正常開展日常醫療工作的同時,也要承擔起為醫療資源欠發達地區輸送專家咨詢意見,防疫指導和區域性聯動,進行聯合診斷等外援支持任務。
圖片來源:同濟醫院
與中山醫院一樣,針對疫情防控,同濟醫院也設立了專門的疫區樓,疫區樓內外如何保持良好的溝通與聯系,成為醫院信息科需要解決的首要問題。
疫區樓建立了一道物理屏障,樓內被隔離的病人和醫護人員,需要與樓外的醫護人員和專家團隊保持溝通。為了實現隔離區病房患者、疫區醫生和疫區樓外指導醫生的實時交互和多端會診,同濟醫院需要操作簡單、上手容易的視頻會議設備和解決方案。
對于非疫區,同濟醫院有內部會議以及患者情況匯總等視頻會議需求,對于一些疑難雜癥需要組織線上專家會診,因此需要使用便捷,支持標準化部署,且能承載高規格會議的音視頻設備解決方案。
針對以上需求,同濟醫院信息科負責人認為,院區現有部署的傳統視頻會議軟硬件由于操作復雜等問題難以滿足醫護人員對便捷溝通的需求,亟需加速采用簡潔高效的視頻會議解決方案進行信息化轉型,因此決定嘗試使用“云會議+外設終端”的方式進行視頻會議部署。
羅技的CC5000e Plus憑借過硬的產品品質以及良好的測試效果,被院方選中支持疫情期間的遠程視頻溝通需求。
羅技CC5000e Plus高清視頻會議在醫療研討場景的應用
羅技CC5000e Plus高清視頻會議解決方案采用先進的布線管理系統和模塊化的設計方式,可以根據會議室的面積和部署需求靈活安裝部署。CC5000e Plus配備4K超高清攝像頭,支持RightSense技術(智能取景,智能調光,智能調音),同時采用先進的模塊化音頻設計,標配2個揚聲器和2個麥克風,適合16人的中大型會議室,最多集聯7個麥克風,可支持46人的超大型會議室。所有設備連接簡單,通過USB線連接電腦即可使用。
這套解決方案操作簡單、便捷,具備靈活多變、可迅速移動的特點,適用性更加廣泛,可在疫區迅速部署,能有效幫助院區工作人員減少防疫暴露的時間,從而降低感染風險,亦能滿足院長、主任和各科室醫護人員日常工作中的綜合需求,因此備受院方上下的一致認可。
小結
后疫情時代,視頻會議已成為醫生與患者之間進行高效溝通的重要橋梁,能夠大幅降低醫護人員的感染風險,是各大醫院抗疫工作的重要基礎設施。隨著醫療行業數字化進程的加速,協作和溝通對各大醫院的重要性不斷加強,遠程醫療和溝通協作的需求不斷增長,而疫情本身的不確定性,也使醫療行業對于視頻會議這種高效的協同模式有著長期需求。
羅技視頻會議系統在全球90多個國家和地區得到廣泛應用,醫療更是羅技非常重視的行業領域。羅技希望通過優質的產品和解決方案幫助醫生與患者建立無障礙的真正互聯,打破隔離和保持社交距離帶來的限制,搭起抗疫健康橋,為醫療行業用戶帶來沉浸式、交互式和協作式的視頻溝通體驗,進一步促進遠程醫療行業的效率以及效果提升。