2月24日消息，“通信改變世界，協作創造未來。”Avaya大中華區總裁王昀在近日的媒體溝通會上用這樣兩句話作為其講演的主題。這位在IT行業有近20年的工作經驗的專業人士對賽迪網記者強調，Avaya公司旨在打造企業協作應用完整的價值鏈，目前已經“從語音通信的領導者向著商業協作的領導者轉變”。他還透露，Avaya大中華區的業務2011年以兩倍于市場的增速迅速發展， 2012年Avaya將會繼續投入大中華市場。
轉型為企業通信與協作市場的領導者
如今，“企業協作，無處不在。” 這位在企業計算、語音通信和數據網絡方面擁有豐富的銷售、渠道和業務管理經驗的總裁稱Avaya的目標是要打造企業協作應用的完整價值鏈。
他對記者說，2010年6月，Avaya提出從企業語音市場的領導者，轉型為企業通信與協作市場的領導者。過去的2011年，Avaya繼續這一轉型，并取得了長足的進步，專注于統一通信、聯絡中心和網絡解決方案領域，推出了系列創新技術產品，并完成了兩項重要收購。
如何在恰當的情景中提供恰當的信息，并把恰當的人聯系起來進行協作，在企業運營中是非常重要的。2011年7月，Avaya推出了名為 "Avaya. The Power of We” 的品牌宣傳計劃，進一步展示對新一代企業協作與通信市場的專注。
提升企業的移動協作水平
目前計劃推出的智能手機、平板電腦和移動設備越來越多地基于智能操作系統，如iOS、Windows Phone和Android，因此2012年將涌現更多工具和消費類設備，IT消費化和BYOD（Bring-Your-Own-Device自備終端）將成為更加主流的趨勢。在這樣的背景下，員工的工作體驗中越來越多地融入了個人生活內容。
IDC最近對IT消費化的研究顯示，在員工用來訪問企業應用的終端設備中，40%是個人擁有的。另外，根據Gartner對2012年所作的預測，到2014年，這一比例將提高到80%，而到2015年則為90%。這一趨勢意味著，企業要戰勝可管理性、安全性以及應用訪問的便利性方面的挑戰，需要針對性的、行之有效的解決方案。王昀稱Avaya一向特別關注這類解決方案的開發。
他對記者表示，Avaya一直在思考如何促使企業更快地協作、更明智地決策、更好地開展業務。此外，為了滿足圍繞IT消費化產生的、日益增長的各種需求，應對人們對“自備終端”日益增強的興趣，Avaya持續不斷地推出了Avaya Flare Experience、Avaya虛擬企業網絡架構（VENA）、Avaya Aura、Avaya敏捷通信環境（ACE）等各種技術創新。此外，王昀還表示，Avaya已經在Aura中增加了最近收購的產品和技術，如Sipera安全訪問代理（Sipera Secure Access Proxy）和Aurix語音至文本及文本至語音識別技術，以在從IP電話到員工個人設備的各種終端設備之間實現安全的通信。同時，在溝通會上，Avaya還宣布推出面向蘋果iPad的Avaya Flare Communicatorfor iPad，并進行了演示。
持續投入大中華市場
2011年，Avaya在全球和中國的業務也在穩步發展，在聯絡中心、企業語音通信、企業訊息、中小企業語音通信等領域，均保持市場領先。面對中國市場，王昀更信心滿滿。他表示，2012年Avaya將會持續投入，以擴大二三級市場覆蓋。之前在2011年9月，Avaya在深圳開設了辦公室，以更有效地拓展深圳及周邊地區的業務。Avaya深圳辦公室是繼北京、上海、廣州、成都、和大連之后，Avaya在中國開設的第六個分支機構。
王昀最后對記者公布了2012年Avaya大中華區五大市場策略，分別是繼續擴大地區和行業覆蓋、發展應用與解決方案業務、發展網絡業務、發展服務業務和持續建設渠道生態系統。對于記者所關心的渠道生態系統建設問題，他表示Avaya將從共同培養渠道人才、加強對行業及區域市場客戶的支持、支持合作伙伴基于新產品和新解決方案的投入、構建更全面的應用合作伙伴生態圈、優化渠道運營等幾個方面開展工作。
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