上圖為:ALE中國區總裁施曉明先生
百年積淀 不僅是技術更是文化
中國華信收購ALE之后,對ALE的定位是成為一個國際化的公司。施曉明指出:“這三年多時間ALE沒有做大量曝光,緣于ALE是比較國際化的公司,公司本身在歐美繼續保持著很大的市場和客戶群。在中國市場,也在五大板塊中做了戰略布局。”
實際上,2019年便是ALE百年壽誕。這100年,讓ALE擁有了豐厚的技術底蘊和文化積累。目前,ALE員工全球約2100人,客戶累計83萬,另有2900多家合作伙伴。
四大發展路徑
百年的歷史,與此相對應的便是百年的沉淀,還包括了百年的包袱。因此,ALE這三年多的重點便是制訂今后的發展路徑并有力執行。
一、 聚集五大行業,通過對酒店、醫療、政府、教育和交通運輸行業的聚焦,推出行業解決方案推動市場。
二、 加大了對云方面的投入,最新的技術成就包括支持物聯網的Stellar,和混合云通信Rainbow,并獲得了Frost&Sullivan等機構頒發的混合云通信大獎。
三、 加大了在統一通信、數據通信網絡、信息安全等戰略方面的投入。
四、 在服務上投入了更多力量,中國在服務上的需要增長較快,ALE以通信技術為基礎,在“一帶一路”尤其是軌道交通領域進行了行業縱深挖掘。
目標:混合云通信的領導者
施曉明指出,在四大發展路徑的基礎,ALE的目標非常清晰,就是要變成混合云通信的領導者
ALE的混合云思路是:認為所有的企業不一定都是公有云策略,因為需要考慮到很多自身的因素。ALE擁有83萬家客戶,不僅要把現有客戶過去的投資保護好,同時也能夠讓他們享受云的服務,因此混合云是最好的選擇。
ALE為此推出了CPaas,即把通信看成一個平臺來提供服務。互聯網和云的時代,過去的通信已不再只是電話的方式,更多的是人和人的交互,CPaas平臺便是把通信嵌入到企業內的溝通或者應用當中,形成服務。
實現目標 轉型四步驟
可以說,ALE將目標設定為成為混合云通信的領導者,對ALE而言,無疑是一種轉型。轉型的路徑包括四條:
第一是打造平臺:全球已經建立,在歐洲、亞太、北美已經開始。中國將于2018年落地。
第二,建立一個生態系統。ALE賦予了生態系統新的含義,不是傳統的代理商,更多的是技術合作伙伴,包括云服務的合作伙伴。
第三,通過與客戶討論在數字化轉型中業務的流程變化,從而明確ALE能夠提供的服務。
第四,通過數字化轉型,帶來商業模式的創新,從而幫助最終客戶獲得商業價值。
兩大優勢 ALE助力數字化轉型
施曉明說:“在數字化轉型過程中,通信是無處不在的, ALE的優勢一是通信技術,二是網絡技術。ALE的目標就是在數字化轉型中提供一個移動和傳統網絡結合的整體物聯網絡,并結合網絡安全的解決方案,將不僅僅按照傳統模式進行銷售,而是按照服務的方式提供。”
但數字化轉型不是靠簡單搭載一個云平臺就可以做到的,它要求合作伙伴不僅要熟悉行業特性和對未來趨勢把控,還要具備過硬的技術和服務支持。ALE通過多年來在通信和網絡方面的技術積累,并在與客戶以及相關生態圈伙伴的業務合作過程中,緊緊抓住以用戶體驗和業務流程為核心,不斷提升現有產品的能力,并拓展到相關的技術領域,如物聯網、云通信、即服務等,使得用戶,特別是行業用戶,可以根據自己的需求,并結合技術發展趨勢,部署有針對性的解決方案;從而,提升其業務轉型的競爭力,也充分保護了既有的投資。
此外,數字化轉型除了技術本身,ALE也極為重視生態環境的打造,ALE在其重點投入的五大行業——酒店、醫療、政府、教育和交通運輸行業積極拓展合作伙伴,推出了一系列的產品和解決方案,并希望能找到更多的合作伙伴,來共同打造有行業特質、并緊跟行業發展和用戶需求的生態圈。