消息應用WhatsApp上周四表示，將首次允許企業開設企業賬號。這意味著，這個免費服務將給母公司Facebook帶來收入。
WhatsApp目前有13億用戶，已有部分企業使用WhatsApp去回答客戶的問題。WhatsApp表示，企業賬號將支持設置自動問候語，查看消息統計數據，以及設置包含多種信息的資料頁。
WhatsApp首席運營官馬特·埃德瑪（Matt Idema）表示，企業賬號瞄準了收到大量WhatsApp消息，需要及時關注這些消息的企業。“我們看到，企業需要更高效的工具。”
埃德瑪此前是Facebook高管，于去年加入WhatsApp。他表示，WhatsApp未來計劃以某種形式對企業收費，但目前討論這方面問題還為時過早。
Facebook于2014年以190億美元的價格收購了WhatsApp。在2016年之前，WhatsApp對用戶收取1美元的訂購費。在取消這一費用之后，該應用就失去了收入來源。
在WhatsApp CEO簡恩·寇姆（Jan Koum）和Facebook CEO馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）排除通過WhatsApp投放廣告的可能性之后，該應用的商業化選擇為數不多。
WhatsApp表示，企業賬號功能將于周四通過英國、印尼、意大利、墨西哥和美國谷歌Play商店的WhatsApp企業版應用推出。該公司還計劃未來幾周在其他國家推出該功能，并發布iPhone版本。
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