在智能手機時代,移動聊天成為最熱門的網絡應用,Facebook憑借著旗下的WhatsApp和Messenger,成為擁有20多以用戶的移動聊天霸主。而Facebook正準備在聊天市場進一步擴張。據外媒最新消息,該公司已經在測試面向企業辦公人員的聊天工具。
據美國科技新聞網站AppleInsider報道,Facebook推出的這一產品名為“辦公聊天”(Workplace Chat),將面向Windows和蘋果macOS個人電腦推出。
目前,Facebook的團隊已經開發出了測試版的聊天工具,已經面向企業社交網絡服務Workplace的付費用戶提供試用。
除了常規的文字聊天、媒體內容分享之外,這款聊天服務專門提供了面向職場人士的功能,比如用戶可以分享自己的電腦屏幕,以便展開工作協同。
Facebook的發言人Vanessa Chan對一家科技媒體表示,屏幕分享是之前企業用戶建議推出的最熱門功能,因此Facebook團隊此次開發了功能。這位發言人表示,PC版本的聊天服務進入了測試階段,正在采集用戶的反饋意見,在對產品進行進一步完善之后將大面積推廣。
這一聊天工具支持私聊以及群聊功能,支持視頻通話,另外也能夠主動推送信息。
Facebook已經成為全世界用戶規模最大的社交網絡,幾個月前,全球活躍用戶突破了20億人,幾乎是地球人口的四分之一,Facebook也成為比較成熟的產品,用戶增長日趨困難,為了公司業務持續增長,Facebook瞄準了企業社交網絡市場。
去年底,Facebook推出了面向企業辦公的社交網絡“Workplace”,用戶界面和功能和傳統Facebook類似,但用途專門面向企業場景進行開發。過去許多企業規定上班時間禁止訪問Facebook,而Facebook希望能夠提供提高辦公效率的功能,另外包括動態信息流等產品將不再顯示廣告。
Workplace屬于付費服務,企業根據用戶規模大小需要為每個員工每月支付1美元到3美元。另外Facebook也面向學校和非營利機構提供免費服務。
并未購買Workplace包月服務的外部企業用戶,是否能夠免費使用這款基于個人電腦的聊天工具,目前還不得而知。
在面向企業的聊天市場,目前已經出現了一大批產品,其中包括微軟旗下的Team。目前Slack在企業社交領域占據主導地位,Facebook等公司推出上述的社交網絡和聊天服務,也是以Slack為挑戰對象。
Facebook在移動聊天市場已經獲得了主導地位,Messenger和WhatsApp的各自用戶都超過了十億人,Facebook正在把過去的平臺模式嫁接到聊天工具上,推出豐富的第三方服務,讓聊天工具實現更豐富的功能。據報道,WhatsApp也準備推出部分面向企業的功能,比如成為企業品牌和消費者溝通的渠道,但是預計WhatsApp將不會發展成為企業內部員工的聊天工具。