面向個人消費者的社交網絡和移動聊天市場已經基本飽和,但是企業聊天和協作工具卻成為一個巨頭紛紛涌入的“金礦”。據外媒最新消息,面對行業領導者Slack的領先優勢,Facebook準備推出一款免費版的協作聊天工具。
據美國財富網站等媒體報道,Facebook一直在謀劃將其社交網絡平臺進行改造,推出一個企業專用的版本,去年十月份,Facebook修改了“Facebook at Work”的品牌,以Workplace的品牌進入了企業協作和聊天工具領域。
顧名思義,這一產品可以視為企業內部辦公專用的“Facebook”,用戶可以組成項目團隊,進行視頻聊天協作,或是分享文檔資料。同事也可以建立個人資料,在公司內部分享自己的最新動態,建立人際聯系。
作為企業服務的Workplac乃是收費服務,按照不同企業活躍用戶的規模,每個員工每月收取3美元或1美元。
而Facebook最新的舉措,是要推出免費版本的Workplace。免費版的功能將略少于完整版,但依然提供一對一或者群聊,可以進行視頻直播,不過并不提供更加復雜的功能,比如企業IT管理,以及和谷歌(微博)在線辦公軟件的整合等。
未來,Workplace將分為免費版和收費版,另外直到今年九月份,收費版也將會提供免費試用期,試用結束后將正式啟動包月收費。
目前,Facebook尚未公布免費版的上線時間。
據悉,在企業聊天和協作工具領域,Slack具有明顯的優勢,該公司的估值達到近40億美元。據報道,微軟曾經準備收購Slack,但是聯合創始人蓋茨并不支持,隨后微軟通過自有的網絡電話工具Skype,推出了名為“Skype Teams”的產品。
據悉,Slack每個員工的月收費為6.67美元。
Facebook社交網絡在全球活躍用戶將近20億人,但是在企業市場,Facebook依然是一個新來者,畢竟企業用戶在協作和溝通的需求上,和普通消費者存在較大差異。Facebook是否能夠將品牌優勢轉移到企業商用市場,仍不得而知。
另外最近,企業協作和通信市場已經成為互聯網巨頭垂涎的一個領域。比如谷歌對聊天工具Hangouts進行了分拆,新剝離出一個視頻聊天工具,未來Hangouts將轉型成為企業專用的聊天工具。另外,電子商務巨頭亞馬遜也在二月份面向企業推出了視頻會議服務。
在中國,騰訊和阿里巴巴這兩大互聯網巨頭也運營著面向企業內部的聊天工具,這些工具更加突出高效的協作,并不追求面向個人用戶的花里胡哨。