Free Basics,翻譯過來是免費(fèi)基礎(chǔ)服務(wù)的意思。這是一款致力于將更多發(fā)展中國家人民拉入互聯(lián)網(wǎng)世界的app。Free Basics提供免費(fèi)但有限的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),希望網(wǎng)絡(luò)信息能夠幫助貧困的人改變他們的生活。36氪之前也報(bào)道過該項(xiàng)服務(wù)。
然而近日,公民組織Global Voices調(diào)查了哥倫比亞、加納、肯尼亞、墨西哥、巴基斯坦和菲律賓這六個(gè)市場之后表示,F(xiàn)acebook并沒有實(shí)現(xiàn)它的目的。同時(shí)也認(rèn)為,F(xiàn)ree Basics自身有很大的問題:它沒有滿足當(dāng)?shù)厥袌龅恼Z言需求、有太多來自于美國公司的信息,而且Facebook還掠取了大量的用戶數(shù)據(jù)。
Global Voices的一個(gè)負(fù)責(zé)人說,F(xiàn)acebook沒有將開放的互聯(lián)網(wǎng)介紹給普通人,幫助他們學(xué)習(xí)、創(chuàng)造和建造新的東西;反而,提供了一個(gè)微小的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,并充斥著大量的西方公司文化。這就是數(shù)字殖民(digital colonization)。
這是因?yàn)楸M管不同市場的Free Basics會根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)整設(shè)置,但是內(nèi)容服務(wù)商往往不是那些本地的公司,而是能夠采用平臺代碼的外國公司。這會導(dǎo)致很多原本在本地受歡迎的網(wǎng)站沒有出現(xiàn)在app當(dāng)中。
還有,雖然用戶可以使用搜索引擎,但是他們只能看到搜索結(jié)果中的標(biāo)題和鏈接。點(diǎn)擊鏈接看內(nèi)容卻是要收費(fèi)的。所以人們只能從標(biāo)題中獲取信息,這會讓打擊虛假消息變得更加困難。
當(dāng)然,用戶行為產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)都經(jīng)過Facebook自己的服務(wù)器。因此,F(xiàn)ree Basics成為了Facebook了解發(fā)展中國家用戶習(xí)慣和喜好的重要渠道。免費(fèi)的服務(wù)確實(shí)給Facebook帶來了巨大的利益。
盡管Free Basics還是獲得了巨大的增長,目前已有5000萬用戶在使用這項(xiàng)服務(wù);但是,大多數(shù)用戶并不是Facebook所希望的初次用戶;而是那些本來就能上網(wǎng),同時(shí)希望利用Free Basics免費(fèi)訪問部分網(wǎng)站的人。
一面被印度和埃及政府拒絕、社會組織聲討,一面又獲得顯著增長。Free Basics的路不會太平。
最后,引用一句扎克伯格的評論:有總比沒有好。