Twitter今日發布了2017年第二季度財報,隨后召開了分析師電話會議,公司首席執行官杰克-多西(Jack Dorsey)、首席運營官兼首席財務官安東尼-諾托(Anthony Noto)出席了電話會議,介紹了公司第二季度的經營和財務狀況,并現場回答了分析師提問。
以下是電話會議問答部分摘要:
Jefferies分析師布萊恩-菲茨杰拉德(Brian Fitzgerald):直播視頻繼續保持著22%的增長率,我認為這個數據指的是獨立觀眾數量。從參與度的角度來說,這些觀眾與非直播視頻觀眾有何區別?他們每天訪問Twitter更加頻繁嗎?你認為推動直播視頻增長的最大動力是什么?是你們播報的獨特利基事件嗎?還是在推廣方面做得更好?
諾托:我們從為什么要做直播視頻以及我們如何做到與眾不同來談起,然后再深入到最近一個季度我們能夠取得的具體結果,這很重要。十多年來,人們一直在Twitter上談論各種事件,就好像他們當時就在現場一樣;不管這些事件是電視上正在播放的實時新聞還是當地公園里發生的本地事件,又或者是一場音樂會,這些對話都是在許多不同的時間軸上發生的。
很明顯,Twitter是個好地方,我們想要在這里繼續展示世界上正在發生的事件以及人們正在談論的事件,但是我們必須在4個方面作出改進才能做到這一點。我們需要更好地播報即時新聞,我們必須繼續提供全面的選擇,我們想要推動更多的討論和社交互動,我們必須將這種體驗個性化。
從戰略的角度來說,我們希望利益全國和全球認可的內容來構建對服務不足內容的認知,我們熱情的觀眾很在乎這些內容。我們關注的是體育、娛樂、新聞和政治以及電子競技。我們已經能夠在上個季度將實時流媒體直播功能提供給這4個垂直領域,每個垂直領域都在上個季度產出了1200小時的優質直播視頻內容,相比之下,它們第一季度的優質直播視頻內容只有600小時,涉及到625個事件。直播視頻現在擁有5500萬獨立觀眾,對應的增長率為22%。在Twitter上帶有視頻的事件中,我們看到了類似的增長率,與不帶視頻和精心安排的時間軸的事件相比,帶有視頻的事件明顯增長更快一些。
我們與Live Nation達成了一項協議,這就是最好的例子。當我們在Twitter上發布視頻時,我們在下面精心布置了一個時間軸,人們可以在這里討論,每個人都感覺之間像在音樂廳里一樣。與沒有視頻的情況相比,配有精心布置的時間軸的視頻引發的推文數量增加了70%,發推文回應的用戶數量增加了50%,被看過的推文數量增加了4.5倍。在《星期四橄欖球之夜》播出的時候,我們看到了類似的現象。我們對我們已經取得的進展感到鼓舞。我們在5月1日宣布,我們將在秋季推出大量新增節目,包括我們目前正在測試的24/7不間斷體育節目《體育場》(Stadium),以及我們與彭博社合作制作的全天候全球新聞網絡節目。
最終,我們要推動的價值并不僅僅是重磅內容或者優質內容,還有為這些富有激情的觀眾服務,在視頻服務不足的地方將對話與視頻結合在一起,提高觀眾們的參與度。我們最近的一些節目做得很不錯,包括WNBA在內。我們與女子國家冰球聯盟、加拿大足球聯賽簽署了協議,我們將繼續將這些得到國家認可的全球性內容提供給Twitter上的熱情觀眾。這些發展趨勢令我們深受鼓舞,因此我們想通過一種與眾不同的方式來做這項工作。
從廣告的角度來說,我們從5月1日播出的《數字新邊界》(Digitial NewFronts)中獲得了巨大的發展勢頭。我們獲得了很多廣告商,他們致力于我們所關注的所有垂直領域。在電子競技中,我們有6家贊助商,包括惠普、英特爾、BudLight和索尼娛樂等等。因此,真正令我們受到鼓舞的是我們提供的內容、我們聚集的觀眾、觀眾們的參與度以及能夠為我們的廣告商提供獨特價值的廣告。
Robert W. Baird分析師科林-艾倫-塞巴斯蒂安(Colin Alan Sebastian):很明顯,你們在推動用戶參與度和日常使用方面所做的努力取得了不錯的效果。我想知道關注焦點會不會在某個時候發生變化,重新回到漏斗頂部,或許這樣可以帶來更多月用戶?在數據授權上,考慮到授權速度正在加快,你能否談得更具體一點,尤其是你們通過這項服務的哪些元素在吸引客戶,以及是否有些特定的垂直領域或行業值得關注?
諾托:讓我把你的問題與觀眾結合在一起,因此這是相對于我們的業績和我們關注的事務而言的。我們對日活躍用戶12%的增長速度感到非常滿意,正如杰克所說,我們的這項指標已經連續第三個季度實現兩位數的增長,我要指出的是,而且這也是過去8個季度里第二高的增長率。在前10大市場的其中5個市場中,日活躍用戶的增長都達到了兩位數,而在這10大市場之外的其他市場,增長率也都達到了兩位數。正如我們所公布的,這個季度的月活躍用戶為3.28億人,同比增長率為5%,略低于第一季度6%的同比增長率。
(未完待續)