為給觀眾提供更優(yōu)質的博物館數字服務，故宮博物院自昨天起開放區(qū)域免費WiFi互聯網服務試運行。屆時，觀眾只需使用智能手機、平板電腦等移動終端搜索并連接“PalaceMuseum-WiFi”熱點信號，就可以享受免費的互聯網服務。
試運行期間，觀眾可通過郵箱[email protected]反饋對免費WiFi的意見和建議，幫助故宮博物院不斷提升和優(yōu)化互聯網服務。
由于故宮面積大，建筑分散，網絡信號遮擋屏蔽嚴重，加之觀眾流量大等因素，對免費WiFi的覆蓋規(guī)劃、用戶體驗、安全施工、運營維護等方面進行了詳細的調研測試，經過近一年的施工調試，目前已經對院內主要開放區(qū)域實現了WiFi信號覆蓋，觀眾可以在這些地方便捷地享受互聯網服務。
目前，故宮博物院開放區(qū)域WiFi覆蓋項目已經完成一期工程建設，正在進行二期規(guī)劃。8月1日起為觀眾服務的WiFi熱點數量已達到200個，無線信號覆蓋了中軸線等核心開放區(qū)域，包括文物展廳和觀眾休息區(qū)、觀眾餐飲區(qū)等。觀眾首次使用故宮免費WiFi的時候，可以自由選擇通過微信或手機短信驗證碼兩種認證方式來登錄。
今后，隨著開放區(qū)域的擴展、新的展廳和觀眾服務區(qū)域的擴大，故宮博物院將會持續(xù)增加無線熱點。觀眾在故宮享受免費上網服務的同時，還可以通過故宮博物院官方微信等渠道獲取更詳盡的展廳介紹、更豐富的特色文創(chuàng)產品等相關服務信息，并且能夠參與故宮特色的互動游戲、競猜活動和微信搖一搖尋寶等活動，使故宮之行更加便捷、更加有趣，從而獲得參觀的最佳體驗。
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