就在上個月,社交軟件WhatsApp成為了印度最受歡迎的安卓app,排行第二的是Facebook Messenger,而Facebook則名列第五。
WhatsApp在印度的風靡,令不少人感到驚訝,其中包括數字醫療初創公司1mg的創始人Prashant Tandon。Tandon在創立1mg之后,他并沒有為app做過多少推廣,花的廣告費基本為零,卻憑借WhatsApp實現了1mg的病毒式擴張。在2015年1mg登陸印度后,其用戶下載量超過900萬,那時候WhatsApp成了為用戶提供處方藥的咨詢及價格對比的“御用通道”。
“剛開始,軟件只是為了能在印度打造數字化的醫保系統,我們并沒有花錢在推廣上。慢慢地,用戶喜歡在WhatsApp上發送較長的醫療資訊,并且和朋友分享。” Tandon說道。“起初我覺得這不可思議,后來才慢慢明白,在一些醫療水平不發達的印度城市,人們的醫藥信息匱乏,而且對醫藥價格十分敏感,及時的咨詢及對比最新的藥價對于他們來說很重要,這時候WhatsApp的人氣就發揮了作用。在信息交換后,用戶就可以在1mg上進行診斷測試及購買處方藥。”
在WhatsApp的效應下,不少中小型企業均得到快速的發展,而1mg更是獲得了硅谷多家風投的青睞,首輪融資超過1600萬美元。
在2014年Facebook斥資190億美元收購WhatsApp后,馬克·扎克伯格在這筆豪賭中看中的是WhatsApp的人氣,因為WhatsApp那時候的盈利模式非常模糊,并不能持續產生營收。而在聚集了人氣之后,WhatsApp摸索出年費模式,這樣讓它逐漸成為一個能穩定盈利的部分。太平洋皇冠證券分析師預計,每位活躍用戶每個月能為WhatsApp帶來至少2美元的營收。