4月11日消息 Facebook日前公布的廣告數(shù)據(jù)顯示，其廣告客戶在過去七個月內增加了100萬，活躍廣告客戶總數(shù)超過500萬。其中 3/4來自美國海外，最大的垂直行業(yè)為電子商務、娛樂傳媒以及零售業(yè)。
Facebook 提供新的工具和資源來提高中小企業(yè)的參與和廣告投放。這些便利措施包括在廣告管理器中提供一鍵式選項快速恢復高效廣告，新版收件箱功能登陸桌面平臺，以及在移動設備上制作廣告的工具。
幫助小企業(yè)適應移動化浪潮
500 萬客戶量固然值得慶賀，但這個數(shù)字只占全球接觸社交網(wǎng)絡的 6500 萬企業(yè)的很小一部分。Facebook 負責北美中小企業(yè)的凱瑟琳·夏普麗（Katherine Shappley）也承認數(shù)字之間的差距，并表示 Facebook 將會推出合適的解決方案來吸引更多中小客戶的合作。Facebook 的一個核心觀點便是社區(qū)的成功建立在小企業(yè)的成功之上。夏普麗引用馬克伯格前不久發(fā)表的公開信，強調 Facebook 承諾支持基礎建設來打造全球社區(qū)，并在全球范圍內取得更大的積極影響。“小企業(yè)是這些社區(qū)的重要組成部分。”她說。“Facebook 上有 6500 萬個商業(yè)頁面，Instagram 上也有 800 萬，我們有幸連接全球最大的在線小企業(yè)社區(qū)。”
“權力即責任。考慮到這一點，技術為人們和小企業(yè)創(chuàng)造了驚人的機遇，但是有限的時間和資源也為小企業(yè)帶來挑戰(zhàn)。”夏普麗說。“我們真心希望幫這些小企業(yè)擁抱移動世界。”
半數(shù)廣告客戶使用移動平臺
有接近 50% 的 Facebook 廣告客戶在移動平臺上制作廣告。Facebook 抓住其中機遇，通過提供客戶所需的工具和資源增加廣告客戶，同時提高收入。
對于那些已在移動設備上制作廣告的公司，F(xiàn)acebook 在更新的廣告管理器應用程序為客戶提供更便捷的操作。“我們從小企業(yè)那里得知他們想要在手機上實現(xiàn)強大的廣告管理功能。”夏普麗說。接受反饋之后，F(xiàn)acebook 在新版應用中增加了一鍵式選項，讓營銷人員能夠一鍵恢復高效廣告。Facebook還擴大了目標興趣標簽，并向企業(yè)提供“廣告比較”的能力。未來還將提供智能廣告建議。
去年 11 月，F(xiàn)acebook 面向廣告客戶推出新的收件箱。新功能最初僅提供移動版本，現(xiàn)在也登陸桌面平臺。方便營銷人員通過各種平臺管理同客戶的關系。
Facebook 還促使企業(yè)發(fā)展全球視野，而不僅僅在做本地思考。現(xiàn)有的“跨國界工具”可將業(yè)務同外國消費者進行連接。其中一個是“international lookalikes”，幫助營銷人員在新興國家發(fā)掘潛在客戶。另外還有“全球區(qū)域定位”，將廣告投放和轉化效益進行匹配。最后企業(yè)還可通過“國家快照”和“洞察手冊”在每個國家和地區(qū)創(chuàng)建自定義廣告系列。
“小企業(yè)擔心開始階段的發(fā)展，時間緊迫，對那些營銷時間不豐裕的企業(yè)來說尤其如此。”夏普麗說。“而 Facebook 為您展示這些國家內最佳的目標對象。”
一些小企業(yè)渴望學習新的廣告制作知識，F(xiàn)acebook 針對這一需求推出 Mobile Studio，傳授移動平臺廣告制作方法。夏普麗將此形容為“移動廣告平臺的創(chuàng)舉”。Mobile Studio 幫助人們使用免費和相對便宜的應用來創(chuàng)建有吸引力的內容，將給小企業(yè)帶來啟發(fā)和鼓舞。
為了幫助小企業(yè)在彼此連接的基礎上了解互相學習，F(xiàn)acebook 在不同地區(qū)——美國、印度、巴西和德國——建立小企業(yè)委員會。為了突破地域局限，F(xiàn)acebook 還使用網(wǎng)站來講述客戶案例。40個小企業(yè)將在率先推出的美國地區(qū)的網(wǎng)站上分享他們使用 Facebook 進行營銷的經(jīng)驗。
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