據國外媒體報道,歐盟委員會的一名官員周五表示,Facebook、Alphabet和Twitter等社交媒體公司必須在一個月內修改它們為歐洲用戶制定的服務條款,否則將面臨罰款。
美國技術公司在歐洲一直面臨著嚴厲審查,審查的內容主要是他們在歐洲開展業務的方式、對用戶隱私的保護情況以及他們清除非法內容或仇恨言論的效率。
這名官員稱,歐盟委員會和歐盟消費者保護機構將采取必要措施來確保這些社交媒體公司遵守歐盟的消費者權益保護法。
德國是歐盟人口最多的國家,德國政府本周宣布,它將通過一項新法案以要求Facebook等社交網絡迅速、及時地清除掉它網站上的誹謗或仇恨言論,否則將面臨最高5000萬歐元(約合5300萬美元)的罰款。
消費者保護機構和歐盟委員會已在去年12月向這些公司發出了通知函,聲稱他們的服務條款違反了歐盟消費者保護法,他們必須拿出更有力的措施來解決網站上的欺詐和垃圾信息等問題。
據知情人士透露,這些公司已經提出了解決這些問題的一些方案并在本周四與消費者保護機構和歐盟委員會進行了協商。知情人士補充說,周四的協商取得了一些建設性成果。
據路透社獲得的通知函顯示,這些存在爭議的服務條款包括要求用戶在加州而不是他們所在國的法庭進行維權,因為這些公司的總部都在加州。
其他問題還包括沒有明確標識出廣告商贊助的內容、要求消費者放棄取消合約等合法權益以及在評判用戶制作的內容是否合適合法時,這些公司掌握的決定權太大等等。
谷歌、Facebook和Twitter均未就此發表評論意見。