本文由三節課官方出品，作者三節課實習生賀乾明，指導人為三節課發起人黃有璨。

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8月4日，支付寶宣布啟動9.9版本的對外灰度測試。8月10日，支付寶正式推出9.9版本，所有人都能下載更新。這堪稱2016年以來，支付寶最大、也是最讓人瞠目結舌的一次改版。

在本次升級改版中，變動主要集中在對首頁布局的調整上。

　　具體來說，支付寶的本次改版主要有以下幾點：

a.頁面底色變成了與logo對應的藍色；

b.頂部增加了更為明顯的搜索入口；

c.tab頁的名稱由”支付寶“改為”生活“；

d.宮格減少為 8 個，其中最后一個為全部功能入口；

e.在 8 個宮格之下，出現了一個‘記錄我的生活’的小框，點擊之后就可以寫文字、發圖片和視頻；

f.再往下拉，就能看到自己或朋友最近發送的內容；也會出現一些支付寶相關服務的推送通知；

g.最底部之后是“我是有底線的”這句話。

經三節課黃有璨老師的建議和指導，在這篇文章中，我將嘗試使用一種全新的方式來對這一事件進行解讀。

1.

眾所周知，支付寶作為阿里的明星產品，其背后承載的，是整個集團的使命。也即是說：支付寶已經不僅僅是作為一款產品的支付寶，而是承載了整個阿里巴巴戰略發展目標的支付寶。

此前，三節課發起人luke曾在《BAT之痛：馬云的焦慮和阿里的平臺之路》中提到：

阿里一直缺乏入口，淘寶雖是購物入口，但絕非服務的交易入口。購物和交易還是不一樣的。所以也可以說，阿里之痛，在產品上，是支付寶之痛，是期望把支付寶幻化為移動入口的“不可得之痛”。這樣也許你能理解支付寶產品迭代和更新的種種“不可思議”了。支付寶之痛，是不甘心從一個擔保交易的第三方“墮落”為一個隱藏不見的底層支付渠道的痛。這樣理解，也許能幫我們更深刻地理解支付寶產品迭代、紅包戰爭、“生活圈”的怪現象。

而知名自媒體人小馬宋在其7月27日推送的《2016：流量都去哪了》也提到：

整個互聯網用戶增長放緩，我們將從一個增量市場轉入存量市場，這個轉變甚至比所有人預計的都快。這個轉變發生后，消耗時間的陣營的廝殺將更加激烈，因為對于它們來說流量就是生命。

簡而言之，支付寶作為阿里最能成為服務入口的產品，如果不奮起而爭之，現存的流量必將會被微信等其他應用越來越多的搶走。

相比之下，鈦媒體8月6日推送的王新宇的文章認為：

支付寶可能無心社交大戰，場景支持將會是新版支付寶未來。一直以來，在各種宣傳機會中，支付寶不斷的強調自己的場景化理念，終于在即將推出的這個版本中，露出了本來面目：基于各類生活消費場景的信息集合，將會是支付寶在場景構建中護城河。

不過問題在于，如果沒有足夠的流量支持，就算支付寶打造再多的場景支持又有什么用呢？

當下，社交化似乎是支付寶提升流量，增加用戶粘性的唯一出路。

事實上，自2015年以來，支付寶的“社交”之心從未消退。

比特網（IT互聯網媒體）推送的署名為“億歐+戈振偉”的文章能給我們對此有一個更加直觀的了解：

為了向社交靠攏，支付寶曾經歷過幾次重要轉變。2015年7月，號稱‘12年最革命性變化’的支付寶9.0發布，它新增了兩個一級入口——“朋友”和“商家”。 2016年春節，支付寶重金簽約春晚，精心策劃“集福”活動，想激發全民在支付寶上的社交熱情，結果卻是吃力不討好，引來眾多抱怨，效果并不理想。

與支付寶社交的屢敗屢戰相對應，微信基于社交做支付則顯得順風順水：微信支付和QQ錢包在內的騰訊移動支付日均交易筆數超過5億，這5億中有超過一半是基于社交的微信紅包所貢獻。2014年，馬云甚至把騰訊的“微信紅包”視同騰訊對阿里的“珍珠港偷襲”。

看起來，盡管社交之路從未順利，但顯然阿里并不會放棄這方面的嘗試和努力。本次改版也寄托了阿里太多的希望，“生活圈”直接提到首頁上，處處都在“引誘”大家去分享自己的生活、加好友。大有一種全力以赴的感覺，稱之為All-in，該不為過。

作為全民級產品發生這么大的改變，自然會引起行業媒體的高度關注。愛范兒在8月4日推文中更是直言不諱：“為了對抗微信，支付寶真是拼了。”36Kr也在當天發文稱：“這個社交基因不強的巨頭，似乎是下定了決心要往社交生活服務發力。”

那這一次，支付寶做社交能成嗎？

虎嗅網推送在8月9日推送的署名為“kinderman”的文章認為，支付寶的軟肋在對用戶關系的維持上：

從9.9版本來看，直接的內容是消費分享信息。和消費分享信息相契合的社交關系主要有兩種，一種是親密的現實好友關系，另一種是明星（或網紅）與粉絲的互動關系。而這兩種都和目前支付寶最容易建立的社交關系不太匹配。所以在這一點上，筆者只能打3分。如果支付寶的社交之路未來難以為繼，筆者認為就是敗在這一點上。

不過，作為一款坐擁海量用戶的產品，支付寶的未來看似也還有很多潛在的可能。

早前三節課發起人黃有璨在《為何“直播”和“內容”在2016年會成為現象級的行業風口？》一文中就有猜測：

到了今年下半年，上述提到的幾家巨頭中，必有更多巨頭選擇以更高的姿態殺入內容之戰。并且，接下來一個要試著All-in和帶來更大動作的，很可能是阿里。

在本次支付寶的更新中，對“內容”的All-in就已經初現端倪。支付寶產品總監善淵公開表示：

從9.9版開始，支付寶的APP本身會是一個更加開放的平臺，未來還會引入洞悉用戶需求的各類內容創業者或社群運營者，將支付寶的能力開放輸出，與合作伙伴一起來探索適合的模式和路徑，提供給用戶更豐富更個性化的內容和服務。

顯然，社交之外，做內容也成了支付寶要嘗試的方向。二者間無論哪一條路能夠走通，也許都能夠成為支付寶和阿里新的可能。

觀察者網（以新聞及評論為主的網站）的解讀認為：“不想做今日頭條的支付寶不是阿里好媒體。”基于阿里在媒體上收購布局，結合本次版本更新，作者評論道：“一個阿里版的今日頭條已經呼之欲出。”

支撐這個觀點的同樣也是支付寶在新版中對首頁Feed流的調整：

新版支付寶并沒有做新聞，只是將原先星羅棋布的服務改為根據用戶習慣和場景推送而已，并且加入了瀑布流式的朋友圈內容展示。但本質和頭條一樣——基于對用戶行為數據的消化，和對用戶場景的智能判斷與反饋。今日頭條做內容平臺，集成全國媒體。支付寶做生活服務平臺，集成各地服務。資源不同，模式類似。

在作者看來，支付寶做資訊幾乎是水到渠成的事情：

用戶數據+場景計算，對阿里系本不難。阿里是互聯網最大的生活、購物、支付平臺，掌握著頭條們沒有的生活消費數據。沒有這個數據，就無法下沉到日常生產消 費場景中去，也無法進入經濟基礎的真相。

今日頭條利用新聞用戶的各種屬性標簽組合相乘，已經擁有百億用戶特征值。如果再加上更復雜的消費者屬性值呢？一點資訊和天天快報都難以追趕今日頭條，但如果阿里出手，就可能有變數。支付寶和淘寶帳號互通，可以輕松從電商購物數據進入用戶生活場景。

最后，我們想借著界面新聞（財經商業新聞媒體）的評論來談談支付寶產品層面上進行調整帶來的影響。

如果此次改版是為了增加對生活圈的推廣，徹底改變支付寶首頁的產品邏輯，它就必須在商業目的和對用戶的干擾上達到一個平衡。

可以預想到，信息流推送帶來的一個問題是，容易有一些亂七八糟的廣告混進來，具體可以參見現在的微博亂象。

當支付寶有更多的商業誘惑時，它必須更加清醒——確保用戶點擊不關注此類消息時，就真的不再騷擾用戶了。支付寶正在變成一個超大流量App，當希望有越來越多功能加入時（比如直播），它該如何保證產品多功能和支付的便捷性？

就算支付寶內部想有更多業務進來，但歸根到底，用戶使用支付寶的初衷還是它的支付，而非其它。

作為一款產品，支付寶的基因是支付工具。但是在互聯網發展已經初顯成熟的今天，流量等于用戶時間的情況下，圍繞工具來構建生態將會是一個非常痛苦的事情。傅盛的獵豹移動海外受挫已經敲響了警鐘。

對于支付寶來說，應該考慮的是以什么為切入點，來吸引用戶更好的在自己的生態圈子里完成自己的所有需求。

但，以當前的發展趨勢來說，做社交與做內容都與支付寶格格不入。畢竟，誰想在”取款機“旁聊天、刷資訊呢？

對于阿里來說，拿支付寶來做文章無非是想要節省流量獲取的成本。但與其強拉硬扯、生搬硬套，或許還不如重新培育一個全新的入口出來？

無論如何，我們期待阿里能做出來一個新的奇跡。

注：

本文是本人作為一名實習生嘗試的一種新的寫作方式，即通過對于各大媒體中的一些評論和觀點來對于一個行業級產品事件進行更好的梳理、解讀和分析。因是初試，不成熟處難免，不知道你看完這篇文章的感受如何？覺得是否有價值或收獲？希望可以聽到更多大家的建議。