導(dǎo)語:在移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新興技術(shù)的推動下,企業(yè)協(xié)作及通信市場快速發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)、各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭和初創(chuàng)企業(yè)紛紛入場,共同分食企業(yè)協(xié)作及通信這塊“大蛋糕”。與此同時,企業(yè)協(xié)作及通信市場也面臨著技術(shù)、實踐等方面各種各樣的挑戰(zhàn)。在此背景下,企業(yè)IT 第1門戶——企業(yè)網(wǎng)D1net隆重舉辦國內(nèi)企業(yè)協(xié)作及通信市場最大的盛會——第十八屆CENCE 企業(yè)協(xié)作及通信大會。本次大會以“移動社交時代的企業(yè)協(xié)作”為主題,眾多行業(yè)精英和技術(shù)專家匯聚一堂,共同探討移動化、社交化背景下的企業(yè)協(xié)作、云視頻會議、多方通信、云CRM等重要議題。
以下為:暢移信息科技有限公司副總裁池煜的采訪紀(jì)要。
池煜:大家好,非常高興今天在這里和大家見面。
主持人:暢移成立于2014年1月份,到現(xiàn)在只有一年半的時間,是一個非常年輕的公司。請池總先向大家介紹一下暢移。
池煜:暢移科技成立時間確實不是很長,我們是非常年輕的團(tuán)隊。公司目前將近70%都是技術(shù)人員,我們的目標(biāo)是幫助企業(yè)解決核心問題。
主持人:目前整個企業(yè)級服務(wù)SaaS市場非常火熱,存在各個方面、各個服務(wù)層級的APM等等,暢移主要立足于哪方面?
池煜:市場競爭是非常激烈的,十年前市場上就有一些OA產(chǎn)品幫助企業(yè)解決實際應(yīng)用方面的問題。目前市場處于移動化的階段,PC端的很多應(yīng)用逐漸不能滿足企業(yè)的需求,基于這個定位我們主要做的是移動化的OA解決方案,這是一部分內(nèi)容。另外一部分是幫助企業(yè)做移動化的工作,偏重于企業(yè)管理方面的問題,比如培訓(xùn)管理、員工整體價值的提升等。
主持人:據(jù)我了解,暢移很多方案是基于微信的服務(wù),為什么會有這樣的產(chǎn)品定位?
池煜:我們的創(chuàng)始團(tuán)隊成員是原騰訊研發(fā)團(tuán)隊人員,同時,我們發(fā)現(xiàn)市場上用得最多的是微信,微信已經(jīng)建立了強大的生態(tài)圈。對于企業(yè)來說,傳統(tǒng)PC端已經(jīng)不能滿足需求,但如果自己開發(fā)APP,成本較高,開發(fā)能力也有限,因此,我們把產(chǎn)品定位到微信端,可以快速觸達(dá)用戶,幫助企業(yè)第一時間解決效率方面的問題。
主持人:無論是移動性O(shè)A,還是解決企業(yè)管理性問題,一定跟企業(yè)產(chǎn)品解決方案有關(guān)。暢移成立不到一年半,現(xiàn)在有沒有比較成型的產(chǎn)品或者解決方案,暢移能給大家?guī)硎裁磧r值?
池煜:暢移雖然成立的時間不長,但是市場應(yīng)用比較廣泛,麥德隆、家樂福、玫琳凱等等都在應(yīng)用我們的產(chǎn)品,幫助解決跨區(qū)域員工培訓(xùn)等等內(nèi)部管理上的問題。
主持人:您是否可以通過一個案例,無論是麥德隆還是家樂福,解釋一下暢移做了哪些方面的工作,帶來了什么價值。
池煜:以玫琳凱為例,它是知名的化妝品企業(yè),內(nèi)部信息發(fā)送必須注意隱蔽性,既要第一時間把內(nèi)部消息傳遞給員工,又要保證這些消息不會外部擴(kuò)散。根據(jù)需求,我們基于微信企業(yè)號進(jìn)行了功能設(shè)置,比如加水印,員工接到內(nèi)部通知只能瀏覽,不能截屏和發(fā)布。這樣的模式可以保證信息處于保密狀態(tài),所以他們就用了暢移進(jìn)行新聞發(fā)布。
主持人:回到基于微信的服務(wù),因為微信畢竟是公眾平臺,很多客戶擔(dān)心,整個企業(yè)級的服務(wù)搭建在微信上面,它在安全性方面如何保證?
池煜:安全性主要從兩方面考慮。第一,微信本身。微信是騰訊推出的一個產(chǎn)品,它會有企業(yè)級安全加密措施。第二,數(shù)據(jù)安全性。我們和騰訊云進(jìn)行了深度的合作,我們所有數(shù)據(jù)都會存儲在云端,騰訊云會負(fù)責(zé)所有企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。
主持人:企業(yè)發(fā)展很多時候是經(jīng)驗和技術(shù)的積累,暢移成立不到一年半,已經(jīng)在做這樣的服務(wù)。我想了解一下,暢移在這個過程中主要有哪些積累?或者說暢移本身的核心價值體現(xiàn)在哪里?
池煜:其實在我們做產(chǎn)品之前,很多創(chuàng)始團(tuán)隊成員都在做企業(yè)級服務(wù)。我們看到了很多企業(yè)的痛點,我們覺得傳統(tǒng)的模式在效率上無法幫助企業(yè)解決自身的問題,因此需要通過微信和它強大的生態(tài)圈,幫助企業(yè)解決效率上的問題。
主持人:今天池總讓我們了解到暢移信息科技的發(fā)展以及暢移的理念。任何一家非常年輕的公司,相信在前期都做了很多積累。相信暢移的未來一定有更深層次的內(nèi)容,感謝池總今天帶給我們的分享。謝謝。