首先從美國帕森斯設計學院的戴夫·卡羅爾(Dave Carroll)教授在上周日推特上談到的廣告設置頁面開始,他發現了一個新的設置,在“Facebook公司的應用程序和網站上的廣告”上,關于“你的Facebook廣告選項是否可以被用于展示Facebook公司應用程序和網站上的廣告?”這一問題的答案被設置為“是”。
但卡羅爾在很久以前就將該問題上方一個看似多余的設置,名為“基于我使用的網站和應用程序的廣告”——它的描述為“你是否愿意觀看Facebook上基于網絡興趣的廣告?”——改成了“否”。在我與一名Facebook的發言人進行了20分鐘的通話以及郵件聯系后才了解到,這個問題的答案在于這是兩種不同類型的廣告。
第一類由“基于我使用的網站和應用程序”主導的廣告并不是基于你在Facebook上的活動,而是結合Facebook上的方方面面的其它網站,例如與Facebook有關的評論比如你正在閱讀的這一篇,點贊,展示你的朋友分享了一篇文章的“社交插件”等。這些足以讓Facebook了解你的興趣所在。但你可以在廣告設置頁面上取消這一設定。
另一方面。“Facebook公司的應用程序和網站上的廣告”這一設定是兩年前不存在的新增特征,當時Facebook發布了跨應用移動廣告服務Audience Network,公司可以根據用戶在社交網絡上留下的信息,例如你的分享,點贊和點擊鏈接,而讓公司有針對性的發放推廣內容。這里的問題并不在于Facebook推翻了之前的選擇,而是它等待了這么久才提供這些選擇。
但,如果你像卡羅爾一樣選擇退出早期的這類廣告,那會怎么樣呢?Audience Network廣告只會反應你在Facebook上的活動,而非你在運行部分Facebook代碼的其它相關網站上的活動。
兩種廣告都是“基于個人興趣”,因為它們都涉及試圖了解你的喜好而提供相應廣告內容的廣告網絡。廣告商并不知道你是誰,只是知道你的一系列習慣和喜好:烹飪、園藝等。
這種廣告方式非常常見,但Facebook顯得有些晚了:谷歌早在2009年就已經發布了基于興趣的廣告。與谷歌和雅虎一樣,Facebook可以讓你看見并糾正對你的興趣的總結。你可以登陸個人賬戶,找到Facebook/廣告/偏好設置,你可以評估Facebook對你的了解有多深刻多正確——然后決定是否需要糾正。
作為一個基于分享的公司,Facebook似乎并沒有很好地解釋和澄清這兩種不同的廣告系統。正如卡羅爾在周五下午的一封郵件里所寫道的:“真是太難理解了。”