它已經(jīng)“吞”下了政治活動、銀行系統(tǒng)、休閑產(chǎn)業(yè)、零售業(yè)，就連政府和安全系統(tǒng)也難逃此“劫”。手機就是我們了解世界的窗戶，這預示著教育、信息、通訊等領域將會出現(xiàn)大量機遇，但同時，它也會帶來不少偶然性風險。
2.人們想知道新聞是如何被互聯(lián)網(wǎng)（尤其是社交網(wǎng)絡）所改變的。所以讓我們先從一個典型的例子開始——一個不錯的新聞公眾形象，《聚焦》。
《聚焦》于2015年11月6日在美國上映。該片根據(jù)《波士頓環(huán)球報》中一篇新聞改編，以美國神職人員奸污和猥褻兒童的丑聞為背景，講述了幾位記者為了找出事實真相歷經(jīng)艱難的過程。該片于2016年2月在第88屆奧斯卡金像獎獲得最佳影片獎和最佳原創(chuàng)劇本獎。
《聚焦》是一封寫給調(diào)查性新聞的情書，它明顯的優(yōu)勢在于影片中大部分情節(jié)是真實的。然而，與此同時在《波士頓環(huán)球報》中發(fā)生的其他事情，則講述了一個不同的新聞故事。在揭露虐待丑聞之前的十年，《波士頓環(huán)球報》被《紐約時報》以10億美元收入囊中。2013年8月3日，紐約時報公司宣布，以7000萬美元現(xiàn)金將《波士頓環(huán)球報》和其他新英格蘭媒體集團資產(chǎn)出售給波士頓紅襪棒球隊所有者約翰·亨利。
《聚焦》海報
因此，在二十多年的時光中，這個一百歲的新聞機構的價值損失了90%以上，盡管它在新聞領域獲得了不小的成就。2002年9月，就在《聚焦》團隊發(fā)布對牧師虐待兒童的第一次指控后的幾周，谷歌新聞也發(fā)布了相關信息。
事實上，《聚焦》的補充說明中提到：把報道發(fā)布在網(wǎng)絡上，可以讓更多的人看到并了解到新聞事實，以鼓勵世界各地的人們進行更多的調(diào)查和信息披露。本質上，互聯(lián)網(wǎng)使《波士頓環(huán)球報》的調(diào)查走向國際。2003年普利策新聞獎新鮮出爐，《波士頓環(huán)球報》因勇敢挖掘丑聞而獲獎。《波士頓環(huán)球報》并不是在單打獨斗——亞馬遜貝索斯（Jeff Bezos）于2013年收購《華盛頓郵報》。
蘇茲貝格（Sulzbergers）擁有《紐約時報》、格雷厄姆（Grahams）擁有《華盛頓郵報》，這個巨大的美國出版業(yè)家族，不能為兩個八月新聞品牌過渡到數(shù)字化未來提供資金，在過去的十年里，有300個地方印刷標題已經(jīng)消失了。
互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡使記者能夠更有效率地工作，但同時，它也讓出版新聞面臨著不經(jīng)濟風險。通常我們認為，沒有什么比互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體給新聞業(yè)帶去的影響大。
蘇茲貝格
這里有兩個我們沒有注意到、但已經(jīng)發(fā)生了的重要事情：
首先，新聞出版商已經(jīng)失去了對分配的控制權。離開了社交媒體和平臺公司，內(nèi)容供應商則不能隨心所欲地建立他們想要的東西。新聞業(yè)務一直歡迎互聯(lián)網(wǎng)和“數(shù)字土著”（那些土生土長在數(shù)字時代、自小與網(wǎng)絡、手機為伴的人,約等于95后），BuzzFeed、Vox和Fusion 這類的平臺已經(jīng)在他們工作的系統(tǒng)中找到了自己的位置。
其次，社交媒體公司的壯大是必然結果。谷歌、蘋果、Facebook、亞馬遜等最大的平臺和社交媒體公司，和 Twitter、Snapchat這樣的二級公司，再加上新興的通訊應用公司，已經(jīng)成為在控制出版商能夠獲得什么資源、如何貨幣化等方面的主要力量。
在這方面，權力比過去更加集中。網(wǎng)絡支持規(guī)模經(jīng)濟，所以像英國這樣我們精心策劃的多元化媒體市場一下子消失了，而且美國人無法依賴市場動態(tài)和反壟斷法去解釋此類反常。
Snapchat
3.一場移動革命正在蠢蠢欲動手機革命讓我們在網(wǎng)絡上花費了大量時間。我們可以通過網(wǎng)絡做很多事情，同時，我們關注的平臺已經(jīng)太多了。在英國，人們上網(wǎng)時長間在十年內(nèi)翻了一番。最嚴重的時候，一星期內(nèi)有24小時都在看電視。最近幾年，人們大多都喜歡玩手機。其中最重要的原因，是手機的設計、性能和軟件等設置可以適應不同的受眾行為。
最近，谷歌在其Android平臺上做的研究表明，平均每個人的手機里都會有25款APP，但通常每天使用的只用四五個，并且人們會把大量的時間花在那些社交媒體上面。目前，使用率最高的便是Facebook。
大多數(shù)的美國成年人都是Facebook的用戶，他們中的大部分會定期從Facebook中獲取信息。根據(jù)皮尤研究中心的數(shù)據(jù)，這意味著大約有40%的美國成年人把Facebook當做主要的新聞來源。
隨著人們使用APP時長的增加，我們看到新聞傳播的路徑有時發(fā)生在社交軟件內(nèi)部，有時又發(fā)生在外部媒體環(huán)境中。例如，每天早上，新聞機器人都會把新聞鏈接發(fā)送到用戶的Facebook Messenger賬戶。財經(jīng)網(wǎng)站Quartz（數(shù)字商業(yè)新聞產(chǎn)品）已經(jīng)模仿信息類應用程序推出了一個新聞APP。這種趨勢代表著新聞業(yè)的未來。擁有WhatsApp和Messenger的Facebook，也在其中占有了很多股份。
5.讓我們來回顧一下這種趨勢：
1. 人們越來越多地使用智能手機進行一切活動
2. 諸如Facebook、WhatsApp、Snapchat、Twitter等應用程序（特別是社交和消息傳遞類）大行其道。
3. APP間的競爭非常激烈。平臺的競爭優(yōu)勢在于是否能夠讓用戶對你的APP產(chǎn)生依賴。用戶在你的應用程序上停留的時間越長，他們對你的了解就越多，你就可以以此賺取廣告利潤，獲得更高的收入。
新聞工作和信息交付已經(jīng)成為了移動端戰(zhàn)役的一個重要組成部分，人們對體育成績、天氣狀況、好友們的日常活動等世界上正在發(fā)生的一切事情感到好奇。
與此同時，各個公司對用戶注意力的競爭也非常激烈。Google、Facebook、蘋果和亞馬遜等公司，在技術、平臺、意識形態(tài)等方面進行著長期較量。像60年代報紙行業(yè)和70年代網(wǎng)絡電視的激烈競爭那樣，如今的較量有過之而無不及。去年，記者和新聞出版商因此意外發(fā)現(xiàn)自己是這場沖突的“受益者”。
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