在互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎時(shí)代，谷歌是毋庸置疑的最大巨頭。但是進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代后，F(xiàn)acebook成為了王者，谷歌在社交領(lǐng)域遭遇了一次次的失敗。不過谷歌看上去不服輸，最近又推出了一個(gè)群聊工具“空間”（Spaces），不過媒體評(píng)論稱這一工具的功能定位比較混亂，失敗的可能性較大。
美國(guó)《華盛頓郵報(bào)》網(wǎng)站指出，在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域掙扎許多年之后，谷歌仍然在繼續(xù)嘗試，但是推出的產(chǎn)品只能說令人迷惑不解。
創(chuàng)始人佩奇擔(dān)任谷歌CEO之后，谷歌全面模仿Facebook，開發(fā)了社交網(wǎng)絡(luò)Google+，并開始借助其他谷歌產(chǎn)品進(jìn)行推廣，時(shí)至今日這一產(chǎn)品早已失敗，被批評(píng)為“社交鬼城”。
在網(wǎng)絡(luò)聊天領(lǐng)域，谷歌早前也推出過多個(gè)產(chǎn)品，但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，WhatsApp、Instagram、Snapchat等產(chǎn)品成為年輕人的寵愛，谷歌自家的產(chǎn)品則已經(jīng)邊緣化。
最近，谷歌又推出了一個(gè)新的移動(dòng)社交工具，名為“空間”，可以讓好友之間方便地進(jìn)行群聊。在各種聊天室中，網(wǎng)友可以完成各種功能，比如規(guī)劃旅行計(jì)劃、談?wù)摕衢T話題，或是相互之間分享谷歌網(wǎng)頁(yè)搜索結(jié)過或是Youtube的搞笑視頻等。
不過外媒指出，從功能設(shè)計(jì)上看，這款產(chǎn)品失敗的可能性很大。
媒體指出，這一產(chǎn)品表面上整合了許多創(chuàng)新功能，但是最大的問題是網(wǎng)民搞不清楚它最大的使用價(jià)值是什么。在一些網(wǎng)絡(luò)論壇上，這一工具的試用者已經(jīng)表示感到迷惑。
“空間”宣稱能夠完成許多功能，似乎成了移動(dòng)社交工具市場(chǎng)的一把瑞士軍刀。
媒體指出，這正是谷歌新產(chǎn)品的軟肋所在。目前，移動(dòng)社交產(chǎn)品出現(xiàn)了專業(yè)化細(xì)分化的浪潮，每一個(gè)產(chǎn)品都有最大的特色功能定位，比如Instagram主要用于照片分享和好友溝通，Snapchat則主要分享視頻。
而在移動(dòng)文字和語(yǔ)音聊天領(lǐng)域，WhatsApp成為全世界第一名。而在企業(yè)內(nèi)部辦公聊天和協(xié)作方面，Slack則成為主導(dǎo)性的平臺(tái)。
媒體指出，最成功的社交產(chǎn)品需要有一個(gè)核心功能定位，不過谷歌的“空間”目前還沒有找到特色定位。
實(shí)際上，在佩齊不再擔(dān)任谷歌首席執(zhí)行官之后，谷歌對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的態(tài)度發(fā)生了巨變。由于Google+項(xiàng)目失敗，谷歌已經(jīng)對(duì)這一產(chǎn)品的戰(zhàn)略地位進(jìn)行降級(jí)，已經(jīng)取消了和其他谷歌產(chǎn)品的捆綁和推廣關(guān)系，并將Google+中有價(jià)值的聊天、照片分享等分拆出來，包裝成為獨(dú)立的軟件提供給各個(gè)平臺(tái)的手機(jī)用戶。
另外從去年開始，谷歌旗下的多個(gè)產(chǎn)品，在用戶登錄時(shí)不再?gòu)?qiáng)制要求Google+賬號(hào)，而是允許各種外部社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，作為搜索引擎巨頭的谷歌，身體內(nèi)缺乏“社交網(wǎng)絡(luò)”的基因，因此產(chǎn)品的一再失敗也在預(yù)料當(dāng)中。
有分析人士認(rèn)為，在智能手機(jī)時(shí)代，古老的網(wǎng)頁(yè)搜索業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出逐步?jīng)]落的態(tài)勢(shì)，谷歌的首要任務(wù)應(yīng)該是尋找網(wǎng)頁(yè)搜索之后的新業(yè)務(wù)空間，而不是在被優(yōu)勢(shì)企業(yè)蠶食殆盡的社交領(lǐng)域繼續(xù)耗費(fèi)無(wú)用功。
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