2月27日消息,據(jù)國外科技博客VentureBeat報(bào)道,Twitter當(dāng)下正陷入困境,如果說有誰能給它賜教,那肯定非與之競爭的、已躋身全球最具價值企業(yè)之列的Facebook的領(lǐng)導(dǎo)者莫屬了。
近日,在柏林市政廳,有觀眾在問答環(huán)節(jié)中向Facebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)問道,“Twitter現(xiàn)狀不大好,如果你是它的CEO,你會怎么做?”
該問題讓扎克伯格露出了尷尬而緊張的微笑,也引來了觀眾席的一陣歡呼。他結(jié)結(jié)巴巴地說道,“我來回答這個問題不大合適……嗯……我想,我也不知道該如何回答。”
之后,他并沒有正面回答該問題,而是巧妙地將話題轉(zhuǎn)移回Facebook,同時也多少回應(yīng)了下那個問題。他如是說道:
“讓我通過談?wù)撐覀儗nstagram所做的事情來回答那個問題。傳統(tǒng)上,F(xiàn)acebook是一項(xiàng)主要專注于與朋友和小圈子進(jìn)行較為私密的通訊交流的服務(wù)。其它網(wǎng)絡(luò),如Twitter和YouTube,則更多地做公眾內(nèi)容服務(wù)。
近年來,對于Instagram以及Facebook,我們發(fā)現(xiàn)我們的社區(qū)在構(gòu)建公眾內(nèi)容。人們想要接觸他們關(guān)心的運(yùn)動員、名人、演員、政治領(lǐng)袖和民權(quán)領(lǐng)袖。給予人們工具去共同關(guān)注關(guān)心的人,關(guān)注共同愛好,很大程度上幫助Instagram取得了增長。我想那也給Twitter帶來了的增長。
不過,在Instagram身上,我們確實(shí)是看到了公眾內(nèi)容領(lǐng)域的發(fā)展。Instagram加入我們公司時的用戶量為2000萬。當(dāng)時Instagram的工作團(tuán)隊(duì)只有14人。Facebook收購它時,大家的反應(yīng)都是,“花10億美元去收購?你瘋了嗎?”自那之后,我們幫助Instagram擴(kuò)張團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)大了10倍,其用戶量也已經(jīng)從2000萬增長到超過4億,超過了Twitter。
我想,這很大程度上是因?yàn)槲覀儓?zhí)行了我所說的路線圖,即讓公眾人物能夠產(chǎn)生有關(guān)其生活的出色的原生內(nèi)容,讓人們能夠接觸到他們。”
扎克伯格最初的策略是,讓自己的公司與Twitter區(qū)分開來。而在近4年前以10億美元收購Instagram,以及近年來Facebook本身展開一些行動之后,F(xiàn)acebook與Twitter之間有了一些共同之處。
在回答的末段,F(xiàn)acebook指出了Facebook新推出的實(shí)時流媒體視頻直播功能(已擴(kuò)張至Android平臺以及超過30個新的國家),從而從另一個方面來說明其公司正在公眾內(nèi)容層面連接人們。
“對于公眾人物來說,‘實(shí)時直播’將會是一項(xiàng)很棒的功能……想象一下,你喜歡的公眾人物或者政治人物從口袋掏出手機(jī)就能進(jìn)行實(shí)時直播,吸引數(shù)以萬計(jì)的觀眾,會是怎樣一番情景。在讓人們連接他們有興趣的人和公眾人物上還有很多事情需要做。未來Instagram和Facebook在這方面會有很多動作,如果Twitter做得很不錯,那我想你也會在該平臺上看到很多人使用那種功能。”
這也許并不是人們想要的答案,但扎克伯格的回答似乎在暗示,Twitter需要在連接用戶與他們選擇關(guān)注的公眾人物上做得更好。
當(dāng)然,Twitter有在往那一方面努力,如將其實(shí)時流媒體視頻直播服務(wù)Periscope整合到核心的Twitter應(yīng)用。但Twitter的問題還有不少,這也解釋了它為什么即將要推出工具來解除140字的推文字?jǐn)?shù)限制。盡管該移除標(biāo)志性功能的舉措遭到了反對,但它最終有可能使得公眾人物能夠更容易地與關(guān)注者進(jìn)行交流互動。