2月11日,外媒報道稱,自從去年7月回歸Twitter以來,該公司CEO杰克·多西(Jack Dorsey)已經對這款服務展開了一些大幅改版,還承諾將進行更多改版。
但目前為止,這些新功能始終未能達到華爾街最想要的結果:吸引更多用戶。
分析師認為,除非用戶大幅增加,否則已經創下歷史新低的Twitter股價不太可能上漲。
“他們上市的時間已經足夠長了,理應能夠增加用戶數量,并糾正很多產品問題,以便吸引更多受眾。”美國投資銀行Topeka Capital Markets分析師布雷克·哈珀(Blake Harper)說。
在發布第四財季財報時,多西在發給股東的公開信中首次披露了未來的發展戰略,但該計劃缺乏很多新產品計劃的細節信息。除此之外,外界也將更多的目光投向了Twitter 2013年上市以來首次出現的用戶增長停滯上。
增長停滯凸顯出Twitter的不安現狀:產品改版尚未引發用戶的興趣。
分析師表示,多西去年10月推出了Moments功能,希望簡化用戶關注重大事件和突發新聞的難度,但始終進展不暢。
多西還嘗試改變Twitter的一項標志性功能,不再將內容長度限制在140個字符之內。
Twitter周三宣布改變時間線排序方式,通過算法為用戶定制其最感興趣的內容,而不再按照時間倒序方式排列所有推文。
部分用戶對Twitter的大幅改版給出了負面評價,很多人使用#RIPTwitte(安息吧,Twitter)標簽來表達自己的不滿。
很多廣告主都對Twitter未能恢復用戶增長感到失望,但仍有一些廣告主對這些改版表達了樂觀的態度。
廣告公司Vaynermedia CEO加里·維納查克(Gary Vaynerchuk)說:“使用#RIPTwitter標簽的人都錯了……這是該平臺有史以來最好的改版。”
多西在周三的股東信中明確表示,他將集中精力增加用戶。其中的一項戰略就是簡化Twitter服務的使用難度——分析師一直都認為,使用方法過于復雜是Twitter難以保留新用戶的重要原因。
“我們的某些規則的確很怪異。”多西承認。