用戶增長遇到瓶頸的全球性社交網絡推特(Twitter),一直在改造產品謀求新用戶,最新消息顯示推特可能會在三月之前,取消140字符的推文長度限制,上限將是一萬字符。英國權威媒體《每日電訊報》指出,迄今為止,外界對于一萬字符上限持負面評價,此次取消140字符限制的行動,將是推特的一次生死豪賭,推特有可能因此獲得更多用戶,也有可能失去自身特點而遭到“毀滅”。
《每日電訊報》指出,現任推特首席執行官多西,在2006年3月21日發出第一個推文(即微博客信息),當時距離喬布斯重新發明手機還有294天,當時也沒有移動軟件,手機之間的文字通信主要通過短信來進行。
手機短信的字符限制,促使多西和其他創始人將推文長度上限定為140個字符,這也成為推特的一個特色。在智能手機時代到來之前,用戶可以手機短信發送推文,而手機短信技術上最長支持160個字符,當時還需要留出一些位置發送用戶賬號等信息。
在過去10年中,智能手機逐步普及,手機軟件取代了短信,推特自身也在發生各種變化,比如增加了照片、熱門標簽、民調、點贊等等,不過140個字符的長度限制一直保持到今天。這一特點也讓推特和另外一個全球性社交網絡Facebook區別開來。
不過日前傳出消息稱,推特計劃取消140個字符的限制,新的文字長度上限可能是一萬字符。多西稍后證實了這一消息。
對于這一舉措,許多推特的老用戶表示不滿。他們認為,推特之所以受到歡迎是因為簡短的表達方式。這一特色可以讓用戶快速了解親朋好友的更多動態,另外也迫使名人用戶采用更加精煉的文字。
未來,推特可能會顯示較短的推文內容,并通過“閱讀更多”的鏈接顯示全部內容。不過,一些反對者仍然認為,推特的做法將會毀掉其長久以來的獨特“魔力”。目前一些用戶開始通過熱門標簽集體表達自己的意見。
對于推特而言,取消140字符限制也是不得已的做法。多西在自己的一片長篇推文(截屏方式發送)表示,公司方面一直在觀察用戶使用推特的方式,注意到許多人用截屏的方式發送長篇推文。
多西認為,如果這些長篇推文的圖片變成真正的文字,則有助于搜索、推薦熱點,另外可以帶來更多用途和功能。
推特這一改動的大背景,是其陷入了一場用戶危機當中。去年三季度,其月度活躍用戶只增加了300萬人,遠遠低于一年前的1300萬人。另外,推特仍處于經營虧損當中。
多西不久前擔任公司首席執行官,他表示要通過一系列新舉措,重振推特。
之前,推特曾經推出一些新功能,比如“Moments”對于平臺上的新聞素材、新聞話題進行了整理,方便用戶了解新聞大事。與之相比,僅僅增加推文的長度,不見得能夠吸引更多新用戶到推特上來。
目前,推特用戶仍然有多種方式發表長篇文字,比如鏈接到外部的博客網站,或是通過截圖發表文字。
實際上,增加推文的長度符合推特最近改造產品的模式,即通過圖片、視頻、GIF動畫、投票等手段,讓推文更加豐富,增加用戶停留時間,挽留老用戶。
過去,Youtube等網站分流了推特的用戶,如今,Facebook、Tumblr(雅虎旗下輕博客)、Medium(長篇博客平臺)也開始搶走用戶,推特需要改變這種被動局面。
英國《每日電訊報》認為,推特如何在不激怒老用戶的情況下,通過長篇推文來吸引新用戶,這仍然是一個巨大疑問。一些人會認為,如果不喜歡長微博,則可以繼續發送簡短的推文,不過更多的用戶可能會發送長微博,這樣使用推特變成了不斷打開和關閉文章的過程,而不是傳統通過一個屏幕快速了解大量動態。
媒體指出,和其它社交網絡一樣,推特新功能是否成功,取決于用戶怎樣來使用。取消140字符限制的舉動據稱將會在三月之前生效,這一舉措到底會提升推特吸引力,還是將其毀滅,目前難以判斷。不過可以確定的是,取消140字符限制將是推特和多西迄今為止最大的一場生死豪賭。