周四，在外界的批評聲浪中，Twitter首席執行官科斯特羅被迫宣布下課。投資人要求Twitter在產品上做出更加大膽的改革，以挽回用戶增速下滑的頹勢。

不知道是否和高層變動有關系。Twitter產品團隊日前也宣布，私信功能將取消140個字符的長度限制。顯而易見的是，這是Twitter面向手機聊天工具轉型道路上邁出的又一步。

從公司誕生，Twitter一直限制推文的長度為140個字符。這一長度在全世界引發了效仿，并催生了微型博客互聯網業態，網民熱衷于碎片化的信息傳播。在私信功能中，Twitter也制定了140個字符的限制。

不過日前，Twitter私信功能的產品經理阿格瓦爾（Sachin-Agarwal）在Twitter開發者頻道中對外宣布，從七月份開始，發送私信將不再限制140個字符的長度。

據悉，日常推文的長度限制仍將有效。

伴隨著智能手機和移動互聯網的普及，手機聊天在全球風靡一時，涌現出Facebook的WhatsApp和Messenger、蘋果iMessage、中國微信、韓國KakaoTalk、日本Line、美國Snapchat等一系列明星APP。年輕人的手機上網時間，更多從Twitter、Facebook等傳統社交產品流向了聊天工具。

早在去年初，Twitter時任首席執行官科斯特羅就已經表示，要把私信功能做大。

之后Twitter推出的一系列產品舉措顯示，Twitter正在將私信功能改造成為手機聊天工具。顯然Twitter不希望“踏空”手機聊天市場熱潮。

實際上，諸多分析師指出，Twitter產品易用性太差，各種怪異的字母和符號嚇退了新來者。Twitter需要對產品進行改造，讓更多年輕人能夠接受并且“上癮”。

去年，Twitter對客戶端進行了升級，其中可以顯示歷史上的私信記錄，和移動聊天工具保持了一致。另外Twitter也曾經測試用戶可以向自己不關注的其他用戶發送私信。

去年業內曾有傳言稱，Twitter可能會開發一款獨立的手機聊天工具，和WhatsApp、蘋果iMessage等產品進行競爭。不過從最終行動上看，Twitter選擇了改造旗艦客戶端，而不是開發新品。

不過有分析人士指出，在手機聊天領域，Twitter行動太過遲緩，已經失去了獲取一席之地的機會。目前，Facebook旗下的Messenger和WhatsApp、蘋果iMessage、Snapchat和谷歌的Hangouts等，已經壟斷了美國移動聊天市場。

據分析，Twitter相互關注的關系，更多發生在陌生人之間，另外在信息傳播上屬于一對多的“廣播模式”。這種產品模式和一對一的好友之間私密聊天存在較大差異。換言之，Twitter的用戶可能難以適應利用這一工具來實時聊天。