1月1日消息,據(jù)路透社報道,在印度,F(xiàn)acebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)及其免費互聯(lián)網(wǎng)服務遭到當?shù)馗呖萍汲鮿?chuàng)企業(yè)群起反對,而Facebook為此掀起了一場聲勢浩大的請愿運動。
印度政府已下令,在它尚未做出最終決定前,暫時擱置Facebook名為“Free Basics”的免費互聯(lián)網(wǎng)服務。
“Free Basics”項目已在全球大約三十幾個發(fā)展中國家推出,免費提供基本的手機上網(wǎng)服務。通過該服務,用戶可以訪問Facebook自身的社交網(wǎng)絡和短信服務。
10個月前,F(xiàn)acebook與當?shù)剡\營商Reliance Communications聯(lián)手在印度推出了該項目。批評人士認為,該項目違反了網(wǎng)絡中立原則,即在互聯(lián)網(wǎng)上所有網(wǎng)站都應平等對待的觀念。他們表示,這將使小型內(nèi)容供應商和初創(chuàng)企業(yè)在競爭中處于劣勢。
紐約律師喬杜里(Mishi Choudhary)指出:“對Facebook來說,印度政府的決定將為其它國家提供一個判例。印度所發(fā)生的事情,將影響到Free Basics項目在其它更小國家的推出。在這些國家中,目前對Free Basics項目的認識還不像印度那樣全面。”
此外,印度政府就Free Basics項目做出的決定,還將使Facebook開拓這個美國以外最大市場的野心面臨考驗。在印度13億人口中,只有2.52億人有條件訪問互聯(lián)網(wǎng),這使其成為谷歌和Facebook等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的一個增長潛力巨大的市場。
聲勢浩大的請愿活動
印度電信監(jiān)管局(TRAI)周四表示,在其就“Free Basics”做出決定前而征集民眾意見的階段,該機構(gòu)收集到的請愿創(chuàng)下了歷史記錄。
但印度電信監(jiān)管局局長夏爾馬(R.S.Sharma)在一個記者會上表示,通過Facebook提交的180萬份意見建議中,有超過四分之三的將視為無效,因為它們沒有遵循正確的格式。
過去一周,F(xiàn)acebook已經(jīng)敦促其印度用戶向印度電信監(jiān)管局提交征求意見的回應,最好既通過其社交網(wǎng)絡平臺也通過手機:用戶只要撥打一個號碼,即可以自動生成代表用戶立場的一份回應。
然而,該社交媒體巨頭面臨著當?shù)仄髽I(yè)的頑強抵抗。
印度有9家初創(chuàng)企業(yè)的負責人,其中包括印度電商PayTM和餐飲應用Zomato,紛紛致函印度電信監(jiān)管局,敦促其確?;ヂ?lián)網(wǎng)接入上不存在差別定價。
這些高管在信中表示,如果互聯(lián)網(wǎng)接入上存在差別定價,將導致“像Facebook這樣的少數(shù)企業(yè),憑借其免費的基礎平臺充當互聯(lián)網(wǎng)看門人角色。”
他們寫道:“沒有理由以向窮人提供互聯(lián)網(wǎng)接入的名義,提供一個有限服務的“有圍墻花園”(walled garden),從而帶來數(shù)字鴻溝。”
扎克伯格親自參與了這場斗爭。
本周,他在《印度時報》上撰文稱:“我們知道,在每10個人連接到互聯(lián)網(wǎng)后,大約有一人將可以脫貧。同時,我們知道,印度要獲得發(fā)展,有10億以人需要連接到互聯(lián)網(wǎng)上。”
他說:“有什么理由否認人們免費獲得通信、教育、醫(yī)療、就業(yè)、農(nóng)業(yè)技術(shù)和婦女權(quán)利等關鍵服務的權(quán)利?”
雙方的立場
Facebook發(fā)言人表示,F(xiàn)ree Basics項目的宗旨,是讓人們嘗試網(wǎng)絡能夠提供什么。此外,F(xiàn)acebook還在印度報紙連續(xù)刊登整版廣告,并通過廣告牌登出大幅廣告,以還擊競爭對手的抗議。
周三,F(xiàn)acebook在印度孟買的報紙刊登廣告稱:“Free Basics有被取締的風險,這將影響到印度數(shù)字平等事業(yè)的進程。”它敦促印度互聯(lián)網(wǎng)用戶支持Free Basics項目。
在贊比亞,此前被稱為internet.org 的Free Basics于去年推出。在贊比亞,由于侵犯了網(wǎng)絡中立性原則,該項目也遇到了麻煩。在埃及,當局實際上叫停了Free Basics,因為其所需的許可證在失效后沒有獲得延期。
印度電信監(jiān)管局已要求Facebook和Reliance Communications暫停Free Basics的服務,直到其下月就相關政策做出最終決定。
印度電信監(jiān)管局局長夏爾馬稱:“在一個民主國家,一方面,F(xiàn)acebook可以投入巨資開展請愿活動;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)維權(quán)人士也可以做出自己的努力。”
他說:“我們的工作就是制定政策,最終讓電信運營商和終端用戶均能受益。”