Facebook旗下的手機(jī)聊天工具WhatsApp，不僅是全球第一大移動(dòng)即時(shí)通信服務(wù)，也是巴西最為普遍的聊天工具。日前，巴西一家基層法庭稱WhatsApp被黑幫用于犯罪目的，宣布48小時(shí)封殺令，此舉令巴西全國民怨沸騰，以至于本周四，巴西一家上級法庭火速撤銷了禁令。
據(jù)英國路透社報(bào)道，這次對于WhatsApp服務(wù)的禁令從當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三午夜開始生效，不過在上訴法庭推翻禁令之前，只延續(xù)了12個(gè)小時(shí)。
巴西是拉丁美洲人口最多的國家，WhatsApp預(yù)測在巴西擁有一億人用戶，WhatsApp聊天和免費(fèi)語音通話服務(wù)的中斷，在巴西引發(fā)了舉國沸騰和網(wǎng)民憤怒，在巴西國會(huì)也引發(fā)了激烈的爭論。
根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)市場研究公司SimilarWeb的統(tǒng)計(jì)，目前WhatsApp已經(jīng)被安裝在了巴西國內(nèi)92.5%的安卓手機(jī)上，堪稱第一大手機(jī)聊天工具。
移動(dòng)聊天市場的競爭對手Telegram通過推特網(wǎng)站宣布，由于WhatsApp的服務(wù)被禁止，該公司的聊天軟件在一天之內(nèi)就獲得了100萬次裝機(jī)量。根據(jù)上述機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)，在這一變故發(fā)生之前，Telegram覆蓋了巴西2.35%的安卓手機(jī)，屬于小規(guī)模服務(wù)商，F(xiàn)acebook旗下另外一個(gè)全球性聊天服務(wù)Messenger，則已經(jīng)覆蓋了巴西74%的安卓用戶。
此前，巴西Sao Bernardo do Campo（圣保羅市的工業(yè)聚集區(qū)）的一家法庭宣布，從周三開始，暫停WhatsApp的聊天服務(wù)。這家法庭稱，WhatsApp的東家Facebook公司，此前拒絕對司法部門提供涉及到兩宗案件調(diào)查的聊天信息，雖然該公司被迫支付了罰款，但法庭仍然宣布暫停服務(wù)。
不過，巴西級別更高的一家上訴法庭（圣保羅第11刑事法庭）的法官Xavier de Souza推翻了這一禁令，這位法官表示可以對Facebook和WhatsApp開出更高的罰單，但是不應(yīng)該停止其即時(shí)通信服務(wù)。
這位法官表示，僅僅是因?yàn)橐患夜静辉敢馓峁┥姘感畔ⅲ妥寯?shù)以百萬計(jì)的用戶受到影響，這種行為不符合巴西的憲法精神。
媒體評論指出，近些年越來越多國家的司法和警察等部門，希望通過社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)聊天工具調(diào)查犯罪信息，但是提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司卻出于保護(hù)用戶隱私，不愿意輕易提供用戶信息，這種圍繞隱私信息披露的矛盾正在加劇。
在WhatsApp服務(wù)遭到禁止之后，F(xiàn)acebook的首席執(zhí)行官扎克伯格表示，迄今為止，在開創(chuàng)一個(gè)開放的互聯(lián)網(wǎng)方面，巴西一直是一個(gè)積極的盟友，不過封殺WhatsApp的舉動(dòng)讓他感到吃驚，WhatsApp目的是保護(hù)用戶隱私，但卻遭遇了一家法庭的極端裁決，并讓巴西所有使用WhatsApp的用戶遭到了懲罰。
根據(jù)巴西當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，此次WhatsApp涉足的一宗刑事案件，涉及到了和圣保羅犯罪集團(tuán)PCC有關(guān)聯(lián)的一名毒販，這名毒販利用WhatsApp工具實(shí)施犯罪，法庭則希望通過WhatsApp獲取到毒販和同伙的聊天內(nèi)容。
WhatsApp表示，該公司不愿意、也沒有能力提供這些用戶聊天內(nèi)容。
對于此前的封殺令，WhatsApp公司的一名發(fā)言人表示，巴西法庭索取的信息，WhatsApp本來就沒有能力提供給你，這種舉動(dòng)導(dǎo)致巴西上億人用戶遭到連累，WhatsApp對于法庭的裁決感到十分失望。
WhatsApp在巴西十分普及，除了個(gè)人網(wǎng)民之外，企業(yè)公司、聯(lián)邦和地方政府機(jī)構(gòu)都用這個(gè)工具來發(fā)送信息、照片和視頻。WhatsApp服務(wù)的中止，給巴西社會(huì)造成了巨大干擾。
在巴西議會(huì)，許多議員也對法庭的禁止行為表達(dá)了憤怒和失望。議員Caio Narcio表示：“這簡直荒唐至極，我們的通信自由哪里去了？”
值得一提的是，此次巴西境內(nèi)的服務(wù)禁令，甚至波及到了巴西的鄰國。據(jù)報(bào)道，南美國家智利和阿根廷的許多用戶紛紛在社交網(wǎng)絡(luò)上吐槽，稱WhatsApp的聊天服務(wù)出現(xiàn)了不正常情況。
智利電信運(yùn)營商VRT表示，WhatsApp服務(wù)發(fā)生故障之后，他們緊急啟動(dòng)了一條備份的國際通信線路，網(wǎng)民可以重新正常使用WhatsApp。
另據(jù)媒體報(bào)道，和蘋果等其他移動(dòng)聊天服務(wù)商一樣，此前WhatsApp已經(jīng)引入了聊天內(nèi)容加密機(jī)制，由于采取端到端加密，因此即使是WhatsApp自身，也難以破解用戶的聊天內(nèi)容。這也是社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商抵御各國情報(bào)和司法部門頻繁采集用戶隱私信息舉動(dòng)的回應(yīng)。美國、英國的司法部門，此前都曾經(jīng)批評提供加密聊天的服務(wù)商，認(rèn)為此舉幫助了犯罪集團(tuán)和恐怖分子。
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