虎嗅注:谷歌推出gmail的時候,gmail曾被很多人認為這才是是email該有的樣子,它成了一系列老牌郵箱服務(wù)提供商的終結(jié)者。而今年,谷歌新推出一款名為Inbox的產(chǎn)品,又一次企圖將你的郵件體驗推向新高度:它可以為郵件進行自動歸類,將更重要的信息展現(xiàn)在用戶面前。想來這款產(chǎn)品是成功的,以至于谷歌正在試圖讓它來取代Gmail啦。具體什么情況?以下是福布斯中文網(wǎng)的報道。
眼下,Gmail.com這個域名正在發(fā)生一些頗為引人注目的事件。谷歌開始通知處于試驗階段的‘Inbox By Gmail’服務(wù)的用戶,該服務(wù)已經(jīng)取代了他們的Gmail賬戶……
當Inbox用戶登錄后,屏幕上就會彈出一條信息,寫著“感謝您使用Inbox!為了讓您更方便地使用,我們更新了Gmail,將您重定向到本地址。”單純從URL的角度講,這意味著該測試服務(wù)所使用的獨立inbox.google.com地址已經(jīng)消失,Inbox被并入了gmail.com。
Inbox作為直接替代Gmail的服務(wù)推出。
好消息是,任何不希望用Inbox替代Gmail的用戶都可選擇“關(guān)閉”選項,這會讓兩個服務(wù)回到各自的專用域名。也就是說,這很清楚地表明:1. 在測試了14個月后,谷歌很明顯認為,Inbox一切準備就緒,2. 將Inbox重新放到gmail.com的URL上,谷歌認為Inbox是Gmail的替代產(chǎn)品,而不是一項單獨的服務(wù)。
有趣的是,Inbox用戶報告說,一段時間以來,谷歌已經(jīng)在悄悄進行這種遷移了。幾個月前,它開始通知少數(shù)用戶,很明顯,反應(yīng)足夠積極到讓它現(xiàn)在進行更大規(guī)模的用戶遷移。
終結(jié)Gmail的過程開始了?
此舉讓幾位非常知名的行業(yè)觀察家提出了一個非常直白的問題:
幾位知名的科技行業(yè)觀察家發(fā)問,這是否代表了Gmail的終結(jié)。
我猜,事實介于兩者之間:谷歌打算改變已經(jīng)推出了11年之久的服務(wù),目前為止已積累了9億用戶,Inbox對用戶數(shù)據(jù)的更深度挖掘可讓它提供更廣泛的自動化智能功能(包括智能識別頭像、票券、提醒事項等等)。所有這些都與谷歌想要推進機器學習的目標緊密相連,而對于谷歌為何不在Gmail中包含任何此類服務(wù)的問題似乎也做了解答。
雖然如此,但谷歌似乎決定小心處理這個問題。選擇退出的選項很明顯地擺在那兒,在設(shè)置中也可以取消兩項服務(wù)的合并,甚至在Inbox的菜單上還添加了一個退回到Gmail的快捷圖標,那些轉(zhuǎn)換到Inbox服務(wù)并后悔這么做的人可以逆向操作。
后悔轉(zhuǎn)換到Inbox的用戶可以選擇恢復(fù)Gmail服務(wù)。
考慮到以前谷歌在這個領(lǐng)域有過教訓,這種做法并不讓人意外。谷歌Wave是一個強大、激進但被廣泛誤解的服務(wù),它融合了電子郵件/即時通訊服務(wù)。2012年,在僅僅推出3年后,該服務(wù)就遭停用。谷歌未能借著推出之初引發(fā)的熱情趁熱打鐵,并拖了太久時間才向用戶展示該服務(wù)在與Gmail整合方面取得了怎樣的進展,而用戶最終對擁有兩個互不關(guān)聯(lián)的賬戶感到厭倦。
到目前為止,Inbox還未犯過這種錯誤。它使用標準的Gmail賬戶,谷歌將它作為獨立的Gmail替代服務(wù)進行運作,這種做法很保險,但絕不會永遠如此。谷歌打造重要服務(wù)的目的并不是為了讓它們能一直留在小眾市場上。這從它過去無情關(guān)閉了很多服務(wù)的做法中可見一斑,包括2013年關(guān)閉了深受用戶喜愛的Google Reader。
即便如此,眼下的賭注已經(jīng)高得不能再高。Gmail賬戶是谷歌每一項服務(wù)以及安卓操作系統(tǒng)的核心。這是谷歌絕不能走錯的一步,代價它承受不起……