從PC互聯網到移動互聯網,互聯網的商業模式和產品形態發生了巨大的變遷,移動聊天、網絡視頻、圖片分享成為熱門的應用,與此同時綜合信息門戶、網頁搜索等產品,則從巔峰位置開始走入下降通道。
對于PC互聯網時代的巨頭谷歌而言,也正在面臨這種業務的此起彼伏。美國科技新聞網站“連線”日前指出,谷歌內部業務的地位正在重寫,YouTube網絡視頻業務正在成為排名第一的明星業務,而網頁搜索在移動互聯網時代的發展前景并不樂觀。
近來美國其他科技媒體也對谷歌網頁搜索在手機端的前景表示了質疑。業內專家的分析顯示,全世界一半的智能手機用戶不再搜索網頁,而是更多依靠各種垂直類的APP。給出海量網頁結果的搜索引擎服務,已經滿足不了移動互聯網時代用戶高效、快速獲取信息和服務的需求。
谷歌不久前對公司架構進行了重組,新設立控股母公司Alphabet,以求進行業務多元化。而在過去若干年的發展中,YouTube網絡視頻服務成為谷歌最成功的非搜索多元化業務。
日前Alphabet公布了三季度業績,在財報分析師會議上,谷歌首席執行官皮查伊稱贊了網絡視頻業務的表現。
皮查伊表示,每一小時YouTube會向全世界的網民播出數以億計小時的視頻,其中越來越多的視頻在移動設備上播放。皮查伊表示,人們登錄YouTube,不僅僅為了觀看家庭寵物貓這樣的娛樂搞笑視頻,YouTube成了人們獲取信息的一個渠道,他們希望通過視頻了解、購買或是修理某一個產品。
皮查伊舉例說,今年在智能手機上觀看的服裝類視頻增加了一倍,另外玩具類視頻播放量也翻了一番。據悉,YouTube已經推出了商品購買廣告,允許網民在觀看視頻之后,直接購買視頻中出現的心儀商品。
連線網站指出,雖然搜索也是YouTube的一個重要功能(按照搜索次數計算,YouTube已經超越了雅虎、微軟必應,是全世界第二大搜索引擎),不過其搜索并不是類似谷歌地圖搜索、圖片搜索這樣的垂直搜索服務。YouTube整體具備了很強的獨立營收能力。
此前,谷歌在產品多元化方面取得一些成績,比如推出了Chrome瀏覽器,研發的安卓操作系統已經壟斷了全球市場(份額將近八成),不過這些產品的目的是增加人們對谷歌網頁搜索引擎的使用量,而不是直接產生收入。
此前,谷歌曾經效仿Facebook開發了社交網絡Google+,但不幸成為“社交鬼城”,計劃遭到失敗。作為對比,YouTube不僅僅是一個視頻網站,而且已經成為一個相當成功的社交網絡平臺。
此前的機構數據統計顯示,YouTube在移動端的表現也很優秀,移動設備用戶每一次觀看視頻的時長多達40分鐘,另外在18歲到49歲年齡段中,YouTube的滲透率已經超過了美國任何一家有線電視臺和電視頻道。
當然在如此長的觀看時間中,一些用戶也在欣賞音樂,而不是隨時盯著屏幕看內容,不過谷歌已經通過YouTube獲得了移動端的廣告營收機會,廣告主也開始在YouTube移動端購買廣告。
面對智能手機時代的到來,谷歌正在進行移動化的轉型。在這樣的時間點,YouTube在移動端的成功成為一個利好消息。
在移動端網頁搜索服務,谷歌也做出了努力,在搜索流量中移動端已經占到了一半,谷歌在多個季度中的移動搜索廣告收入也在增長。
不過業界一致認為,在移動互聯網時代,傳統的網頁搜索正在成為一個走下巔峰的“午后業務”,人們需要更加精準、可用的信息,網頁搜索引擎的效率已經滯后于人們的需求。
消費者在移動端仍然需要進行搜索,但是他們不再完全依靠谷歌、微軟這樣的網頁搜索,Yelp、OpenDoor這樣的本地商務或者垂直類工具成為移動搜索工具,谷歌面臨許多競爭對手。
在進行購物之前的貨比三家時,手機用戶可能更多用亞馬遜的客戶端。另外,在移動端覆蓋率極高的Facebook,也正在努力成為一個強大的搜索工具,不久前還推出了個人信息助手工具“M”。
在蘋果手機中,谷歌目前仍然是Safari瀏覽器的默認搜索,但是蘋果正在千方百計把用戶的搜索流量轉引到自家的產品和服務上(比如蘋果地圖、iTunes內容商店)。
在傳統的電腦端,谷歌網頁搜索占據了極高的市場份額,但是也面臨越來越激烈的競爭。眾所周知的是,在最新版的Windows10操作系統中,微軟通過語音助手“小娜”,將必應搜索間接植入了操作系統,希望成為消費者默認的搜索引擎。由于Windows10提供免費升級,因此更多的Windows10用戶也將給必應搜索帶來流量增量。
連線網站指出,和過去相比,谷歌的網頁搜索服務面臨更多的挑戰,谷歌需要加強在其他領域的投資,而從目前看來,YouTube將是谷歌最佳的業務擴張領域。
需要指出的是,在非搜索多元化方面,谷歌X實驗室開發了諸多創新研發項目,消耗了谷歌大量的研發資金,但是許多項目僅僅成為新聞報道的主角,遠遠不能給Alphabet貢獻實質性的收入。谷歌新設立Alphabet的一個目的,也是讓華爾街和投資人了解這項研發項目的實際資金花費。
除了前瞻性研發外,安卓是谷歌搜索之外取得的最佳多元化成果,但是安卓計劃出現了嚴重的“叫好不叫座”,除了Play商店之外,谷歌無法從安卓獲得實質性收入。更糟糕的是,以中國市場為例,許多安卓手機廠商刪除了谷歌的軟件和服務,讓谷歌“用安卓推動自家搜索引擎”的目標落空。