9月25日消息，據國外媒體報道，在印度、印尼等發展中國家，Facebook的免費互聯網項目Internet.org遭到詬病，被指違反網絡中立性原則。
當穆罕默德·梅亞吉·蓋瑞（Muhammad Maiyagy Gery）聽說Facebook有一款新應用在他的祖國印尼提供免費的網絡連接服務時，他非常興奮。
但在試用不久之后，這位24歲的在校大學生就刪掉了該應用，因為他無法訪問谷歌網站和部分印尼本地網站。蓋瑞指出，Facebook的免費互聯網項目做得并不夠。
他的反應是Facebook大膽的免費網絡項目遭受意想不到的批評的案例之一。諸多用戶指出，Facebook領頭創立的合作項目提供的是受限制的網絡訪問服務，違背了網絡中立性原則。
自兩年前公布該規模達10億美元的項目以來，通過聯手移動運營商以及包括三星、高通、愛立信在內的科技巨頭，Facebook已經在亞洲、拉丁美洲和非洲的19個國家推出Internet.org服務。Facebook稱，該項目已經讓大約900萬人有網可上。它也在試驗通過無人機和衛星來提供聯網服務。
功能手機用戶可以通過移動瀏覽器來訪問一個專門的網站，而智能手機用戶則可以從谷歌應用商店Google Play下載Facebook的該款應用。雖然各國的服務版本并不一樣，但大體來看，Internet.org應用提供簡化版的Facebook服務、Messenger服務以及提供求職、健康、體育賽事等方面的信息的精選本地網站。Facebook表示，它的合作方包括提供免費數據的移動運營商，以及為該平臺挑選入圍網站的政府。
難堪處境
在贏得部分人的喝彩的同時，該項目卻在印尼、印度等部分快速增長的市場遭到詬病。
對于批評聲音，Facebook CEO馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）今年早些時候在兩份印度報紙上刊文為該項目進行了辯護。他稱，該項目與網絡中立性原則并不矛盾，“對于上不起網的人來說，能上一些網絡和有一定的話語權總比沒有好。”
然而，那些批評聲音讓Facebook陷入了難堪的處境。跟亞馬遜、Twitter等科技公司一樣，Facebook也是主張網絡中立性的美國互聯網協會的成員。批評者指出，在像印尼、印度這樣的市場，比起確保人們能夠免費上網，Facebook更有興趣去控制用戶能夠訪問哪些網站。印度互聯網與社會中心主任蘇尼爾·亞伯拉罕（Sunil Abraham）直言，“那不是免費互聯網項目，而是圍墻花園項目。”
電信業研究公司Ovum分析師奈哈·迪哈里亞（Neha Dharia）表示，Facebook想要被視作打造開放免費而非封閉的互聯網的先驅。
服務更名
周四，Facebook稱，Internet.org應用和移動網站將更名為Free Basics by Facebook，以跟公司更加廣泛的Internet.org項目區分開來。被問到這一變化是否跟外界對該項目的批評有關時，Facebook發言人表示，該名稱會“更加直觀地向消費者描述該款產品”。
負責該項目的Facebook副總裁克里斯·丹尼爾斯（Chris Daniels）近日受訪時說，那些批評讓他很意外。他指出，很多人已從該項目受惠，很多人因而能夠上網。
今年春季，在印度，旅行網站Cleartrip、新聞頻道以及移動新聞應用Dailyhunt出于網絡中立性的擔憂相繼將各自的內容撤出Internet.org平臺。
丹尼爾斯說道，在印度，對于網絡中立性的擔憂其實是基于對Facebook提供“圍墻花園”的虛幻恐懼，因為很多用戶最終都購買了數據套餐，從而能夠上Internet.org服務以外的網站。
在印尼，不少受訪用戶稱他們對Facebook的該款應用沒有興趣，不喜歡網站的訪問受限。
Ask.com網站（在印尼可通過Internet.org平臺訪問）的搜索結果可以免費瀏覽，但點擊不在該項目服務范圍之內的網站需要收取數據費用。Facebook指出，谷歌和微軟必應搜索引擎在部分國家是Internet.org項目的一部分，但在印尼則不然。
在印度遭受詬病不久后，Facebook開始向外部開發者開放其項目。
部分移動運營商希望從Internet.org項目中受益，它們免費提供數據是寄望于低收入用戶會慢慢養成上網習慣，最終付費購買它們的數據套餐。印尼移動運營商PT Indosat Tbk的CEO亞歷山大·魯斯利（Alexander Rusli）稱，付費購買數據的用戶量處于增長，但還不算多。
“我們與Facebook的共同利益是，他們想要提高Facebook用戶量，我們不介意幫助推動他們的進程，因為我們知道Facebook用戶往往黏性更高，更加頻繁使用數據服務。”魯斯利說道。
Facebook發言人對公司的使命是提高用戶量的看法予以駁斥。“那不是Internet.org的目的，公司的使命在于讓世界變得更加開放，更加互聯，而Internet.org是該使命的延伸。”
蓋瑞則希望Internet.org變得沒那么多限制。“Internet.org擁有連接整個世界的潛力，但當我用完數據包的時候，我寧愿不上網，也不使用Internet.org服務。”
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