9月25日消息,《華爾街日報》周四撰文指出,F(xiàn)acebook在發(fā)展中國家推出的免費互聯(lián)網(wǎng)接入服務遇到了不小的阻礙。印度和印度尼西亞的用戶批評稱,全球互聯(lián)網(wǎng)組織Internet.org的初衷存有問題,而且它違反了網(wǎng)絡中立原則。以下為文章內(nèi)容摘要:
當穆罕默德·麥亞奇-蓋瑞(Muhammad Maiyagy Gery)聽說Facebook在印度尼西亞推出了一款免費接入互聯(lián)網(wǎng)服務的移動應用后,他當時感到非常興奮。不過在試用了這款應用之后,這位24歲的學生便很快刪除了這款名為Internet.org的應用,因為這款應用無法登陸谷歌網(wǎng)站或是一些印度尼西亞網(wǎng)站。
蓋瑞表示,F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Executive Mark)是“科技產(chǎn)業(yè)的奇才,”但是Facebook的免費互聯(lián)網(wǎng)項目“并不夠好”。
蓋瑞的反應,是Facebook在向全球40億未上網(wǎng)人群推出大膽的免費互聯(lián)網(wǎng)接入服務之后,遭遇到的出乎意料的譴責。許多像蓋瑞這樣的用戶都指出,F(xiàn)acebook所領導的Internet.org所提供的服務無法接入一些網(wǎng)站,這事實上阻礙了美國所倡導的網(wǎng)絡中立原則,即互聯(lián)網(wǎng)服務提供商不應決定消費者登陸哪些網(wǎng)站。
自兩年前扎克伯格宣布這一投資10億美元的項目以來,F(xiàn)acebook已攜手運營商,三星電子、高通、愛立信等科技巨頭,在亞洲、拉美和非洲的19個國家推出了Internet.org服務。Facebook表示,通過Internet.org服務以及試驗無人機、衛(wèi)星提供網(wǎng)絡接入服務,該公司已為大約900萬人提供了網(wǎng)絡接入服務。
功能手機用戶可以通過一款移動瀏覽器登陸特殊的網(wǎng)站,智能手機用戶則能夠從谷歌應用商店Play Store下載Internet.org應用。通過為不同的國家進行專門安排,Internet.org應用提供了簡化版的Facebook、Messenger,以及提供招聘、健康信息和體育新聞的本地網(wǎng)站。Facebook對表示,該公司同這些國家的移動運營商合作,讓它們提供免費數(shù)據(jù)。能夠登陸的本土網(wǎng)站全部由各國政府來選定。
雖然Internet.org的免費網(wǎng)絡接入服務受到了一些人的贊揚,但是在印度、印度尼西亞等Facebook未來擴張的重要市場,該公司的做法也遭到了一些用戶的不滿。為回應批評,扎克伯格今年年初曾在印度兩家報紙上發(fā)表觀點文章,為Internet.org進行辯護。文章指出,Internet.org與網(wǎng)絡中立原則一致,如果人們“無力承擔網(wǎng)絡接入費用,如果能夠登陸一些內(nèi)容和音頻網(wǎng)站,總比什么都登陸不了的強。”
不過批評指出,Internet.org的做法讓Facebook陷入了極為尷尬的境地。Facebook與亞馬遜、Twitter等公司都是美國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會的成員,倡導網(wǎng)絡中立等一系列問題。但是在印度尼西亞和印度等市場, Facebook更感興趣的是用戶能夠登陸什么網(wǎng)站,而不是確保免費互聯(lián)網(wǎng)接入服務。印度互聯(lián)網(wǎng)和社會中心主管蘇尼爾·亞伯拉罕(Sunil Abraham)就表示,“它不應該稱之為Internet.org(互聯(lián)網(wǎng)組織),應該稱為‘花園組織’(garden.org)。”
電信產(chǎn)業(yè)市場調(diào)研公司Ovum的分析師耐阿·達瑞爾(Neha Dharia)表示,“Facebook希望自己被看作開放和免費互聯(lián)網(wǎng)的先驅,而不是相反的結果。”
Facebook在周四表示,該公司已把Internet.org應用和移動網(wǎng)站的名稱更改為Free Basics,以更好的把Internet.org應用與公司發(fā)起的Internet.org項目混淆在一起。當問及更名是否與遭到批評有關時,F(xiàn)acebook發(fā)言人表示,更名是為了“更直接的描述提供給消費者的產(chǎn)品”。
負責Internet.org項目的Facebook副總裁克里斯·丹尼爾斯(Chris Daniels)在近期的訪談中曾表示,他對Internet.org項目招致的聲討感到驚訝,因為許多人都因為這一項目才能夠使用互聯(lián)網(wǎng)服務。
因為對網(wǎng)絡中立問題的擔憂,印度旅游網(wǎng)站Cleartrip、新聞頻道NDTV和一款新聞應用從Internet.org平臺上撤下了他們的內(nèi)容。Cleartrip在今年4月發(fā)布聲明指出,印度國內(nèi)的聲討,“讓我們開始反思Internet.org的做法以及大企業(yè)來決定和挑選用戶能夠登陸哪些網(wǎng)站的理念。”
印度移動新聞應用Dailyhunt的首席產(chǎn)品官夏爾馬·安納德(Vishal Anand)說,“在我們欣賞讓更多的人接入互聯(lián)網(wǎng)這一舉措,但也全力支持網(wǎng)絡中立原則。”不過他拒絕就公司對Internet.org的態(tài)度發(fā)表評論。
Facebook今年4月向印度尼西亞市場推出了Internet.org應用。許多受調(diào)查者均表示,他們對這款應用根本不感興趣,或者表達了對該應用選擇網(wǎng)站的做法感到不滿。
Facebook發(fā)言人對此表示,公司的任務是提升互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量。她說,“以上的問題并不是Internet.org的本意。”她還強調(diào),“Facebook的任務是讓世界更開放、更連接,Internet.org是這一任務的擴展。”