這是一周之內(nèi)關(guān)于Twitter的第二條大新聞了。
北京時間6月19日，美國知名科技媒體The Verge援引Twitter副總裁Kevin Weil透露出的消息稱，Twitter正在推行一項名為閃電項目（Project Lightning）的計劃，將由專業(yè)的新聞團隊將Twitter上最新的推文按照事件的形式綜合起來，并在顯著的位置進行推廣，打造Twitter的新聞平臺。就在一周前的6月12日，Twitter現(xiàn)任CEO Dick Costolo剛剛黯然宣布辭職，在這樣的背景下，Twitter的新戰(zhàn)略無疑代表了Twitter未來一段時間重點的發(fā)展方向。
現(xiàn)有Twitter模式積弊重重
與其說Twitter是一家社交網(wǎng)站，更不如說Twitter是一家媒體網(wǎng)站。Twitter以其內(nèi)容的原創(chuàng)性和傳播的高速性等特征，當仁不讓的成為了媒體改革的急先鋒。2010年海地地震和2013年的美國波士頓馬拉松爆炸案，相關(guān)信息首發(fā)于Twitter，而今年4月12日，希拉里在Twitter上首發(fā)宣布競選總統(tǒng)的消息，更是讓Twitter成為傳媒界不容忽視的信息源，可以說，Twitter已經(jīng)是世界最大的即時新聞媒體。
但在了解新聞事件的用戶體驗上，現(xiàn)有的Twitter模式可謂困難重重。Twitter的信息獲取主要通過關(guān)注用戶和搜索標簽（HashTag）兩種途徑來完成，添加信息源時需要用戶主動輸入大量信息才能搜索并添加，這對于新用戶和缺乏計算機的一般用戶來說學(xué)習(xí)成本較高，在2013年Twitter上市的招股書中，在分析自身弱點的部分中就寫到“新用戶最開始或許會對我們的產(chǎn)品感到迷茫。”
信息缺乏分析解讀也是用戶遠離Twitter的重要原因，雖然很多新聞線索首發(fā)于Twitter，但一個完整的新聞事件還需要對新聞背景的解讀，對相關(guān)知識的鏈接，以及對涉事各方態(tài)勢的反饋，而這些在Twitter上很難一覽無余。動手能力強的用戶會通過搜索去瀏覽更多的推問以及訂閱更多的用戶，但絕大多數(shù)普通用戶更傾向于去專業(yè)新聞媒體上了解現(xiàn)狀。
信息過載也成了嚴重影響Twitter信息質(zhì)量的因素。當新聞事件發(fā)生后，用戶在關(guān)注過多信息源的情況下，很容易被海量的信息堵塞，失去閱讀的興趣。反之，當用戶沒能關(guān)注足夠全面和豐富的信息源的情況下，獲取的信息很可能是片面的，或是片段的，制約了新聞事件的后續(xù)傳播。2014年一季度Twitter財報顯示，用戶按時間軸顯示信息流流量較上個季度下滑了7%，表現(xiàn)了用戶面對信息過載的無所適從。
新模式只為尋找有效的盈利模式
無論是換帥還是改變內(nèi)容生成模式，Twitter的核心訴求在于找到一條健康持續(xù)的盈利模式，根據(jù)市場調(diào)研公司eMarketer的數(shù)據(jù)，2014年全年，Twitter占全球互聯(lián)網(wǎng)廣告收入的份額還不到1%，這一數(shù)據(jù)僅相當于Facebook的八分之一，或者說是Google的三十分之一。
Twitter現(xiàn)有的盈利基于三種方式，Twitter官方優(yōu)先推薦廣告主用戶給新用戶關(guān)注，在Twitter熱門榜單上提供付費廣告露出，以及出售熱門關(guān)鍵詞給廣告主，提升他們推文的排序。相比之下，匯總新聞平臺的方式影響力更為突出，盈利效率也大為提高。針對事件的新聞匯總，有助于Twitter為廣告主提供更具針對性的服務(wù)，相關(guān)企業(yè)可以以事件親歷者或者參與者的身份出現(xiàn)在新聞列表中，而匯總后的新聞內(nèi)容，也意味著廣告將更直接的分發(fā)給對該領(lǐng)域或者該時間關(guān)注的用戶，因而也更有價值。
對于Twitter來說，更大的價值還在于有效提升用戶活躍度，Twitter 2015年第一季度財報顯示，其用戶增長率只有4.86%，而在2013年同期，這一數(shù)據(jù)曾逼近30%。Twitter每月線上活躍用戶為3.02億人，而競爭對手Facebook的活躍用戶穩(wěn)定在10億人之上。通過信息匯總，Twitter能把更多想要了解新聞態(tài)勢的人吸引到Twitter來，Twitter將完成新聞產(chǎn)出，新聞加工和新聞宣傳為一體的閉環(huán)，這一功能甚至無需用戶登錄Twitter賬戶即可使用，比較大大提升Twitter的活躍用戶數(shù)，對于盈利大有裨益。
Twitter變了，微博還會遠嗎？
作為Twitter最知名也是最成功的模仿對象，大洋彼岸的新浪微博也面臨著同樣的煩惱。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《2013年中國社交類應(yīng)用用戶行為研究報告》顯示，2013年內(nèi)微博用戶規(guī)模下降2783萬人，使用率降低9.2%。而香港大學(xué)新聞及傳媒研究中心助理教授傅景華（Fu King-wa）在2014年所做的一項研究顯示，新浪微博上僅有5%的用戶還在原創(chuàng)內(nèi)容。微博的空間，一方面受到包括今日頭條等新聞匯總類App的擠壓，另一方面也面臨微信朋友圈的高強度競爭。
另一方面，雖然新浪微博財報顯示，在2014年第四季度，新浪微博扭虧為盈，開始盈利，但仍需找到在新增用戶紅利期結(jié)束后的盈利模式。得益于中國獨特的網(wǎng)絡(luò)文化，新浪微博在個性化定制等針對個人用戶的盈利方式上創(chuàng)新很多，但仍缺乏強有力的大額盈利方式。
根據(jù)事件做新聞平臺，無疑是微博轉(zhuǎn)型的可行方案之一，新浪微博仍是中國原創(chuàng)新聞的主要發(fā)源地，而新浪本身的門戶基因也讓這件事落地成為可能。試想有一天，當你看到梅西發(fā)布慶祝歐冠勝利的微博之時，歐冠賽程已經(jīng)一字排開，或者范冰冰曬出“我們”的時候，關(guān)于李晨張馨予的解讀都已經(jīng)準備好的時候，你還會單獨安裝一個額外的新聞App嗎？
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