面對外界產品設計易用性差、小眾化的批評,“微博鼻祖”Twitter開始實施轉型和變身。周五,Twitter開始推出產品和品牌的零售頁面功能,幾乎是在一夜之間,成為了一個移動端的“京東商城”或是“淘寶”。
Twitter周五推出的功能名叫“藏品”(Collections),其實上就是給零售商推出的專用頁面,內容是對零售商商品的羅列,或是具體某件商品的詳細介紹,當然Twitter用戶可以直接購買。
不難發(fā)現(xiàn),Twitter準備利用社交網絡的人氣,營造出一個移動端的購物商城。
在“藏品”的商品頁面中,包括商品介紹、價格信息,其他消費者的評論,作為一種自家特色,Twitter有時候也會整合和此款商品有關的推文。
在“藏品”中,Twitter和合作的零售商還會對用戶推薦其他商品。
比如,美國知名主持人EllenDeGeneres創(chuàng)辦的時尚同名品牌,也成為了Twitter“商城”的首批合作伙伴,在移動客戶端中,這一品牌推出了“Elle專賣店的最佳精品”。
之前面對外界有關產品的批評,Twitter一直在嘗試各種新功能(測試之后有些創(chuàng)新會被淘汰)。不過美國科技媒體指出,此次的電商功能比以往的創(chuàng)新試驗功能更加成熟。
Twitter的購物商城嘗試,首批簽署了41家零售行業(yè)的伙伴,其中包括Beats耳機、迪斯尼公司,以及一些明星個人品牌。從如此多的伙伴來看,Twitter這一項目可能進行了較長時間。
媒體評論指出,此次在電子商務方面的重大嘗試,對于Twitter來得正是時候。上周,Twitter公司公布了重大人事變動,面臨華爾街下課聲浪的首席執(zhí)行官科斯特羅被迫辭職,創(chuàng)始人之一的多西將重返公司擔任臨時CEO。
而此次的移動端商城項目,將讓外界看到Twitter管理層已經在做出產品的改變。
Twitter的大股東和美國的許多分析師一致認為,Twitter產品設計糟糕,許多怪異的符號無法讓新用戶快速融入,產品小眾化,導致了用戶規(guī)模遠遠落后于曾經的老對手Facebook,甚至不及一些后來居上的熱門社交工具,尤其是Instagram和Snapchat。
實際上,這并不是Twitter在電子商務方面的第一個嘗試。之前公司曾經面向一些企業(yè)推出推廣商品的推文服務,其中內置購物按鈕,用戶可以快速在站內完成購物。
此次的新功能,無疑整合了更多的商品,同時對零售品牌給予更詳細的介紹和推廣。
據(jù)報道,在產品發(fā)布初期,Twitter將不會對參與測試的零售伙伴收取手續(xù)費或者銷售提成。目前在相關品牌的Twitter頁面上,用戶可以通過一個“瀏覽藏品”的功能進入商品頁面。
如果不出意外,未來Twitter將會對每一次用戶購物進行提成,這將成為公司新的收入來源。
據(jù)報道,上述的電子商務功能已經部署到了Twitter的官方網站以及iOS和安卓的手機客戶端中。
本周四,Twitter還推出了一個名為“閃電”(Lightning)的新功能,主要是對Twitter平臺上的重要新聞事件進行梳理,以更加簡潔的界面向登錄或者未登錄用戶提供新聞內容。