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微軟谷歌蘋果同質化:科技行業是否正在大一統?

責任編輯:王李通

作者:李瑋

2015-06-13 08:40:30

摘自:騰訊科技

6月11日,《連線》雜志本周刊文稱,微軟、谷歌和蘋果近期接連在舊金山舉辦了年度開發者大會。毫無疑問,這些平臺仍有一些差異化元素,例如蘋果承諾確保用戶數據安全,谷歌承諾給開發者提供更好的工具。

微軟谷歌蘋果同質化:科技行業是否正在大一統?

6月11日,《連線》雜志本周刊文稱,微軟、谷歌和蘋果近期接連在舊金山舉辦了年度開發者大會。在這些大會上,這些科技巨頭的產品正呈現出同質化趨勢。那么,科技行業是否正在走向大一統?

以下為文章全文:

有句老話說,“優秀的藝術家總是善于借鑒”。在舊金山Moscone Center會展中心的3樓,我們仿佛看到了幻覺。谷歌10天前來到這里,微軟選擇了幾周之前。而本周一,蘋果又在這里發表了兩個小時的主題演講,發布了一系列軟件和服務。

事實上,蘋果此次發布的所有新產品都是其他廠商的老調重彈。分屏多任務!三星早已實現。基于環境的智能個人助理!谷歌已有這樣的工具。自然語言搜索!谷歌和微軟早已從事這方面的開發。固定瀏覽器標簽!Chrome已有這一功能。流媒體音樂服務!多種多樣的流媒體音樂服務早已充斥市場。強大的筆記應用!交通導航!移動支付的獎勵項目!新聞閱讀工具!這一切都不再新鮮。

從許多方面來看,這樣的相似性是一件好事。如果Windows的窗口模式很好用,那么我們沒有必要通過古怪的新方式去并排顯示兩款應用。由于蘋果提供了更好的方式,Android已放棄了此前的復制/粘貼設置。總而言之,如果用戶了解通用的功能和操作方式,而無論具體使用何種設備,那么將帶來巨大的幫助。

不過,值得注意的一點在于這樣的相似性將會有多強:當前時代最強大的消費類科技公司,包括谷歌、微軟、蘋果、三星和亞馬遜,正在開發幾乎同樣的產品。(不過通過Fire智能手機,亞馬遜正在嘗試不同的發展方向。)某些時候,這樣的相似性很微妙,例如通用的手勢和界面設計;而另一些時候,相似性非常明顯,例如Windows將原生地支持iOS和Android應用。隨著這些公司繼續相互模仿,我們正接近于所謂的“完美平臺”。關于平臺的戰爭即將結束。對于用戶如何使用科技產品,整個行業將達成共識。

這可以被稱作“完美操作系統”。當這些升級發布,服務全部開啟之后,無論具體運行什么系統,你的手機看起來都會像是這樣的“完美系統”。

在“完美系統”中,你可以通過語音命令完成一切操作。你可以通過指紋解鎖手機,并開始聊天。你的設備將處于監聽狀態,等待你發送命令或提出問題。

在蘋果今年的全球開發者大會(WWDC)上,Siri變得非常重要,成為了多種功能背后的大腦,幫助用戶完成基于環境的搜索,或是通過Apple Watch回復電子郵件。蘋果軟件業務負責人克雷格·費德里西(Craig Federighi)宣稱,Siri的單詞出錯率只有5%,而蘋果將把Siri的更多功能開放給開發者使用。與此同時,谷歌也在不斷討論Google Now語音助手、語音搜索,以及大幅下降的出錯率。微軟的Cortana語音助手已成為Windows 10的旗艦功能。這3款服務的最明顯不同在于名稱,而用戶可以對它們提出同樣的問題,并獲得幾乎相同的回答。

基于“完美系統”的手機將非常了解用戶。手機將使用用戶的歷史記錄、偏好設置、所處位置,甚至當前的情緒狀態來判斷用戶想要什么,何時需要,并及時提供所需的服務。互動將更具會話性。例如我們會聽到這樣的問題:Siri,請在我出門時提醒我拿這個文件夾。Cortana,電影幾點開場?OK Google,我能否將會議挪到周四?

這樣的趨勢并不僅僅出現在核心平臺的層面上。無論我們使用哪家公司的地圖服務,我們的地圖都可以提供交通導航功能。此外,我們的錢包也已淪陷,而流媒體音樂和強大的筆記應用將是所有人的未來。當我們使用平板電腦時,你會從屏幕邊緣滑動切換新應用,而在全屏幕窗口中你會移動一個滑塊去調節應用大小。過去一段時間以來,手機已成為我們的車間,所有工具都整齊地排列在那里,供我們在需要時使用。目前,手機甚至已出現了“工廠化”的趨勢:只需按下一顆按鈕,最終產品就會自動出現。

你可能會有自己喜愛的設計風格,但這也將成為iOS、Android和Windows的唯一不同之處。目前來看,設計僅僅只提供了皮膚,而用戶將獲得完全一樣的應用和服務。Apple Music已經進入Android平臺,微軟Outlook成為了iPhone上的最佳郵件應用,而Windows則將原生地支持Android和iOS應用。移動產業曾一度出現過“贏家通吃”的激烈競爭,而目前看來已變成了一個共享的“點子庫”。蘋果未能“殺死”Android,因此轉而對Android示好。谷歌也沒有瘋狂到將谷歌地圖和Gmail徹底抽離iPhone平臺。

毫無疑問,這些平臺仍有一些差異化元素,例如蘋果承諾確保用戶數據安全,谷歌承諾給開發者提供更好的工具。然而對大部分用戶來說,這些差異化元素意義不大。手機就是手機。

這樣的大一統趨勢似乎意味著一個階段的終結,這也是最合理的一個結果。從近10年前開始,我們的智能手機逐漸變成我們生活的全部。手機占據了我們的空閑時間和注意力,給我們帶來了許多新鮮的東西。蘋果制作的關于App Store下載量突破1000億次的視頻非常真實:應用正在改變一切,將世界帶到了我們的智能手機中。隨后,智能手機變成了我們的世界,因此我們開發了助理服務,幫我們管理這一切。

目前看來,這已經成為每一家公司的計劃。所有強大的公司都有著相同的理念,得出了相同的結論,開發了相同的功能和產品。當然,這樣的現狀有利于互操作性,從而使我們受益。當所有人都達成一致時,抄襲也將不復存在。

或許這就是我們需要的狀態。當所有人、所有一切都已上網之后,平臺壁壘變得不再有趣,甚至成為了痛點。例如,谷歌的無人駕駛汽車應當可以與蘋果的無人駕駛汽車通信,以避免交通事故。當所有人都擁有工作電腦、家用電腦、手機和智能手表之后,跨平臺功能將帶來巨大的幫助。

那么,在未來10年的競爭中,是否所有公司的目標都是搶先推出同質化的產品?實驗室中有著許多古怪的新點子,例如手勢控制技術、支持觸控功能的褲子,以及能閱讀用戶情緒的相機。未來的路線圖并未就此定案,而上述問題的答案并不是很清晰。目前,由于巨頭們投下了重注,因此這些瘋狂的點子無法出現在Moscone Center的舞臺之上。

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