在最近的一次公司會議上，針對Office 365等產品，微軟高管談到了為什么利用率比單純賣更多的產品更加重要。未來一年，該公司的重點是每月和每日活躍用戶，而不是簡單地針對不活躍的現有客戶增加銷售次數。微軟正在重新制定銷售傭金計劃，以激勵銷售人員提升微軟產品利用率，而不是簡單地銷售更多的未得到客戶使用的許可證。

這樣做的原因是為了確保客戶從微軟軟件和服務中獲得最大價值，希望客戶覺得他們每月支付給微軟的金錢，可以添加顯著的價值，而不是簡單的開銷操作。在同一銷售會議上，微軟表示，員工和外部投資者對Office 365平臺繼續推動收入增長充滿信心，而該公司其他軟件和服務增值排名當中，Windows Phone墊底。