如果說你有10萬美元想要打廣告，最好選擇哪種廣告方式？你可能在當(dāng)?shù)仉娨暸_購買廣告，盡管因為DVR和Netflix的崛起，已經(jīng)沒有人真正關(guān)注電視廣告。你可以在YouTube上購買廣告，人們可能在5秒內(nèi)就將其跳過。你也能買到橫幅廣告，獲得0.04%的點擊通過率。
你能夠嘗試點擊付費模式，但它不僅價格昂貴，成效也越來越低。你可以試試播客廣告，盡管每個人都喜歡點擊30秒的快進按鈕。你還可以嘗試報紙，如果你的企業(yè)業(yè)務(wù)針對65歲以上的人群，那效果應(yīng)該很棒。
當(dāng)然，你可以投資在人的身上。你可以提供新的津貼，支付獎金，在辦公室中安裝谷物棒。換句話說，不要將錢投在外部品牌上，而是要專注于內(nèi)部品牌。這很瘋狂嗎？當(dāng)然。但這就是谷歌正在做的，而它也是世界上最成功的公司之一。
縱觀谷歌歷史，該公司在廣告方面的開支一直較少。舉例來說，2006年，谷歌只將其年收入的8%用于銷售和營銷，而微軟和雅虎當(dāng)年的廣告投入分別占其年收入的15%和20%。近來，谷歌的廣告預(yù)算已經(jīng)超過20億美元，但依然不到谷歌年收入的5%。2014年，谷歌營收達(dá)660億美元。但是谷歌依然在廣告方面開支較大，當(dāng)然是“另類廣告”。
谷歌在廣告方面花錢最多的地方是其雇主廣告。具體來說，這意味著谷歌在其著名的“人力”團隊和人本身方面花費更多。這部分開支包括向某些人支付最高的薪酬，給與某些人最好的福利，當(dāng)然還包括最嚴(yán)格、以數(shù)據(jù)為中心的招聘流程。
“人力”團隊也做了大量研究以改善管理結(jié)構(gòu)，并通過大力宣揚“20%時間”和其他福利提高員工能力。所有這些都促使更多人想來谷歌工作，這是一種篩選最佳人才的高效方式，可創(chuàng)造出偉大的企業(yè)文化。
底線是，谷歌在其初期就已經(jīng)作出決定：不需要花錢獲得很多客戶，而應(yīng)花錢尋找最好的雇員，他們知道客戶會隨之而來。這就是谷歌成為世界上最成功企業(yè)之一的關(guān)鍵。
在企業(yè)的日常工作中，人們通常需要專注于建立一種產(chǎn)品，這種產(chǎn)品會受到更多人喜歡或當(dāng)前消費者更喜歡，促使更多人去購買它或當(dāng)前消費者購買更多，然后確保這些消費者獲得更好的體驗。因此，對于領(lǐng)導(dǎo)人來說，最明智的一點就是將錢花在能夠改善消費者生活或能吸引更多消費者的東西上面。
但是這種做法是典型的“小事聰明、大事糊涂”策略。領(lǐng)導(dǎo)人當(dāng)然需要花錢在消費者身上，但花錢在雇員身上也同樣重要。以文章開頭的例子來說，想象一家：當(dāng)公司將10萬美元花在雇員身上而非在消費者身上時，這些錢將帶給我們什么樣的投資回報率？
員工士氣將會提升，這將促使員工更積極工作。有關(guān)公司的積極評論會擴散，為此更多人想來公司工作，這意味著公司可以選擇的人才更多。雇員會對這種投資進行吹噓，實際上這就是一種“有機營銷”。
2015年以后，傳統(tǒng)廣告似乎正失去效用。不要向其投入更多資金，也不要享受做同樣的事情帶來的舒適感，大膽的公司應(yīng)該去嘗試新的、專注于雇員的、或許能帶來更多收益的廣告戰(zhàn)略。
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