2月6日消息,據美國媒體報道,Twitter首席財務官安東尼·諾托(Anthony Noto)今天表示,該公司失去400萬用戶是因為蘋果的原因。他在財報分析師會議上稱,“由于iOS8的發布,該公司用戶數凈減約400萬”。
諾托認為,Twitter與iOS8集成漏洞導致流失100萬用戶,而iOS8瀏覽器Safari變化又讓Twitter失去300萬用戶。不過他也表示,得益于針對新用戶設計的產品如Instant Timeline,公司用戶數凈增數將恢復到2014年第三季度水平,即每季度約1400萬。
去年1-4季度,Twitter用戶數分別為2.55億、2.71億、2.84億和2.88億。用戶增長率環比快速下滑,特別是在最近2個季度。雖然在基數日益增大時,增長率很難維持高位,但第四季度1.4%的增長率還是值得警醒的,因為更老、更大的Facebook第四季度增長率為3.2%。
用戶流失的問題在于,iOS7版Safari瀏覽器共享鏈接功能自動升級為可以從用戶Twitter推送中收錄最新鏈接。在iOS8這個功能變為使用手動更新,因此原先用手機驗證這些共享鏈接的用戶不再算入月活躍用戶。
不過Twitter還不算完,該公司表示有100萬用戶升級了iPhone,但忘了密碼或未能重新安裝Twitter應用,導致活躍用戶更少了。