1月8日消息,谷歌搞出來的東西并非都是金子。一些項目很快就死翹翹了,另一些項目堅持不了幾年也衰敗了。但是對于決定早期投資谷歌的野心勃勃且未經檢驗的商業想法的公司來說,投資風險是一樣的。谷歌智能眼鏡即是一個再好不過的例子。
谷歌投放到大眾市場上的新服務多得讓人羨慕嫉妒恨,但是并非所有賭注都獲得了取得了成功,獲得了回報。在過去的16年間,谷歌擊垮了很多公司,取代了很多行業,在新興商業中開出了一條血路,扮演了中重大角色。但是,谷歌也有過艱難時期,也曾犯過徹頭徹尾的錯誤,打錯了很多算盤。
還沒有哪一家公司在其嘗試的所有領域都嶄露頭角,獲得了成功。然而,當谷歌失敗之時,或者當谷歌決定拱手認輸,放棄某個項目的時候,常常卻要帶來嚴重后果,波及范圍之廣常常超乎想象。如果谷歌決定要放棄或者關閉一個表現不佳的產品,這有時候是無足輕重的。而另外一些時候,當一些項目被谷歌拋棄,自生自滅,以致于夭折流產之時,在谷歌身上押賭注的公司同時也被置于險境,損失慘重。
盡管谷歌名氣日增,已經成為一塊家喻戶曉的牌子,但是依然有很多事谷歌要么沒有能力做,要么還沒準備做,要么決定不去做。出于盲目的崇拜而追隨谷歌的公司在豪賭谷歌未經檢驗的商業想法時是冒了很大的風險的。信息技術經理(IT Manager)以及首席投資官(Chief Investment Officer)從谷歌失敗的項目Wave(一個合作工具)、Buzz、Reader、Jaiku(一個微博服務)、Dodgeball(來自于同一團隊的類似于Foursquare的早期應用)、Authorship(針對出版商的搜索產品)、Google+以及其他不怎么成功的項目中可以吸取很多有價值的教訓。谷歌的智能眼鏡實驗尤其突出,對于投資谷歌的企業而言,無疑是一個大大的警告。
谷歌失靈是不可避免的
當一個公司在一個谷歌產品上押賭注時,投資可以迅速適得其反,惹火燒身。所以請牢記,谷歌不是神,它和其他所有公司一樣都是會犯錯誤的,這一點很重要。僅僅有谷歌這塊牌子壓根不能保證什么。盡管谷歌及其員工可能從失敗中吸取教訓,但財政資源較少的小公司卻可能承受不起這樣的錯誤。
“谷歌有錢搞‘登月式的實驗(Moon Shot)’,”移動增強現實(Mobile Augmented Reality)創業公司Mollejuo創始人Joanan Hernandez說,“但是我們卻沒有。在實驗上燒錢對他們來說是小菜一碟,對我們而言卻不是那么一回事,我們沒那么任性。”Hernandez說他對谷歌那些“登月式的實驗”繼續保持興趣,但他同時也必須小心謹慎,不能凡是加利福尼亞山景城谷歌總部搞出來的東西就去擁抱。
就拿谷歌眼鏡(Google Glass)來說,這是一個頗有雄心的項目。但是在錯過了今年向消費市場發布的原始計劃之后,谷歌眼鏡似乎要處于永久公測版了。“如果連谷歌都不敢公開支持其產品,也不敢向消費市場推出,為什么我們就應該呢?”Hernandez說。考慮到谷歌對待其社交網絡Wave的方式,他依然很不樂觀,并且擔心谷歌眼鏡可能遭遇相同的宿命。
谷歌眼鏡遭受到了一些挫折,遠非谷歌所能控制。但是,谷歌對這個項目還沒有顯示出足夠多的投入和承諾,以致于可以抵消Hernandez的顧慮。“在內部開發產品是一回事,邀請他人與你一起實驗是另一回事。到頭來,經費遲早會讓你夠嗆。”
根據Hernandez的說法,如果谷歌指望他人加入這一項目,谷歌就必須讓人看到其對此很投入很認真。“可穿戴電子眼鏡將會到來。它們的到來是不可避免的,但是它們到底是出自于谷歌還是其他制造商,現在還不知道,也沒法斷言。”
谷歌眼鏡:一個更大的谷歌問題的縮影
警探兼StreetCred Software公司CEO尼克 塞爾比(Nick Selby)說,在其團隊最終認為谷歌眼鏡根本成不了氣候之前,他在谷歌眼鏡上投資了“幾千美元”。 “我從中所得到的全部回報就是一張非常昂貴的鎮紙和一些竊喜偷笑的朋友,”塞爾比說。
“很多公司在考慮谷歌眼鏡在執法部門的應用,”塞爾比說,“既然我們的產品對發現以及逮捕逃犯的概率進行排位,以及向警察提供情景意識,我們認為我們也許可以使用谷歌眼鏡。”然而,塞爾比一開始試戴谷歌眼鏡,他對谷歌眼鏡所懷抱的樂觀態度就迅速衰減了。“在我們的體驗中,其技術既不成熟,也沒有我們所要求的那種細致入微的顯示和互動。”
然而,塞爾比堅持認為他對谷歌眼鏡的體驗不至于蒙蔽他對未來谷歌產品的評價。“谷歌把創新的門檻設置得相當高,而且如果不冒險的話,誰也不會成功,”他說,“創新者會失敗,這是野獸本性……谷歌眼鏡對我們不合適,但是那并不意味著谷歌所秉持的觀念,以及谷歌為了解決問題以及為了使谷歌眼鏡能夠發揮作用所研發的支撐技術在未來某天不會再次改變世界。”