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盲人摸象看微信,沒人看明白!

責任編輯:editor04

作者:李成東

2014-12-17 22:27:00

摘自:百度百家

[東哥解讀電商]前天晚上和移動大拿曾航童鞋從晚上6點半聊到10點半,話不投機半句多,當然話太多了,老板娘就要催我們走了。這里還要重點提一下微信電商去中心化,這個是東哥最早明確提出來的,騰訊的文章時2013年1月寫的。

摘要 : 微信是什么樣,甚至連騰訊自己也無法準確定義,因為微信自身還在不斷的進化,產品不斷的更新迭代,好比化蛹為蝶的過程,誰知道丑陋的毛毛蟲會變成翩翩起舞的美麗蝴蝶!有點耐心,等待化蛹成蝶那天到來吧。也不用太久時間,就這一兩年時間吧!這也是阿里的倒計時。

[東哥解讀電商]前天晚上和移動大拿曾航童鞋從晚上6點半聊到10點半,話不投機半句多,當然話太多了,老板娘就要催我們走了。

在電商,在移動互聯網趨勢等很多問題上我們觀點是一致的,但對微信的看法,還是分歧很大。他本人對微信并沒有那么樂觀,因為當下微信生態圈里并沒有拿的出手的大案例大公司范例。所以顛覆這顛覆那的,有些吹噓過渡,而騰訊股價也該回歸現實了。

東哥最后的回復是,我贊同你所聽到的看到的所有案例所有事實,但你最后的判斷是錯的!這是我對您觀點的看法,也是對很多業內業外人士各種對微信觀點的意見。

那為什么既然贊同了觀點,怎么又錯誤了呢?

盲人摸象

佛教經典著作《大般涅盤經》絕大多數人不知道,但里面有個故事大家都聽過,“盲人摸象”。東哥今天要用盲人摸象,這個成語來比喻當下大多數人對微信的看法!

盲人摸象大概的故事是:從前,有四個盲人很想知道大象是什么樣子,可他們看不見,只好用手摸。胖盲人先摸到了大象的牙齒。他就說:“我知道了,大象就像一個又大、又粗、又光滑的大蘿卜。”高個子盲人摸到的是大象的耳朵。“不對,不對,大象明明是一把大蒲扇嘛!”他大叫起來。“你們凈瞎說,大象只是根大柱子。”原來矮個子盲人摸到了大象的腿。而那位年老的盲人呢,卻嘟嚷:“唉,大象哪有那么大,它只不過是一根草繩。”因為他摸到的是大象的尾巴。四個盲人爭吵不休,都說自己摸到的才是大象真正的樣子。而實際上,他們一個也沒說對。

“盲人摸象”比喻看問題以點帶面,以偏概全,以自己有限的視角就想全面評價看一個事物。今天東哥寫這篇文章,很多人會不服氣,要罵人,你東哥算老幾,憑什么說你就看明白了!難道你比微信的人還牛逼,比張小龍還牛逼!東哥不是這個意思,只是說明大家看的并不全,也包括東哥在內。

微信的三個變化和兩個基本認識

2011年1月誕生的微信1.0版只有最簡單的即時通訊、分享照片和更換頭像等幾個簡單功能,那時候的微信只是想做一個純粹的基于移動互聯網平臺的社交軟件。2012年8月4.2版本上線公眾賬號平臺,當時又叫作“媒體平臺”,典型的想法就是把新浪微博里面那些專業內容大號拉倒微信,提升微信內容活躍度。2013年7月微信5.0版本加入微信支付,區分訂閱號和服務號。當然也不是巧合的事情,當月月底阿里宣布封殺微信,微信鏈接不再能直接跳轉淘寶。。。。

東哥寫這段簡單三個節點的回顧,可以看到三個變化,表達兩層意思。

三個變化:第一從早期的社交工具,逐漸轉型向交易平臺;第二從人與人的鏈接交互,轉向人與各類有主觀意識賬號的鏈接交互;第三從信息交流平臺,轉向交易型平臺。

東哥要表達的兩層意思,一個是微信變化進化很快,不要靜態看問題過早下結論;一個是微信很復雜,不太好看明白是要干嘛的。就算是張小龍團隊和pony馬也未必很清楚,都是走一步看兩步,摸著石頭過河。東哥2012年到2014年將近兩年時間在騰訊電商總裁辦。那會騰訊電商是有負責微信部分商業化的。從東哥了解的情況來看,的的確確都是在摸索嘗試,真沒弄明白,想清楚,微信到底怎么商業化。摸索了兩年也沒弄明白,直到騰訊電商被京東收購,也沒徹底弄明白。

大家都分別摸到的是微信哪部分?

微信是什么?問千千萬萬普通的用戶,問我們的父輩們,他們肯定會告訴你,微信是一個很好的社交工具,聯系親朋好友的免費工具,要革移動運營商的工具,因為他們可以免費發“短信”視頻了。

當然了,我們朋友圈里還有最多“無知”老人分享的“養生秘訣”故事,這背后就是微信公眾平臺,微信公眾媒體平臺。無數媒體人而言,微信就是一個定向廣播的媒體平臺,個體戶的自媒體工具。東哥有不少朋友,有一些項目就是做垂直細分的,各個都是大幾十萬粉絲!

雖然一開始叫“媒體平臺”,但后來微信公眾號最大的使用群體并非媒體,而是來自各種類型的商戶,對支付需求很剛性,后來就分離出訂閱號和公眾號兩種。現在去各種商場餐飲超市,都會看到微信二維碼推廣,各種只要關注公眾號,就給打九折,或者贈xxx,會員卡充值,都可在線支付。這類商戶是把微信當營銷平臺,所以此后很長一段時間,微信里各種集贊多少個,怎么怎么樣!后來央視二套,還播了幾集關于微信朋友圈集贊的陷阱和欺詐故事。微信變成了海量線下商戶在線化的核心官網平臺,淘寶叫螞蟻雄兵,而微信更是來勢兇猛,日設立賬號3萬余,且已超出淘寶實物范疇。有家第三方服務商叫口袋購物,稀里糊涂借此機會融資3.5億美金,因為口袋購物提供的就是針對個人小賣家,數以千萬計。微信上,線下找的到的,微信里都找得到。在線零售不過兩三萬億,而線下零售是二三十萬億的市場,微信公眾號體系的格局遠在淘寶天貓之上!很多人傻逼,但這些阿里高層應該是很清醒的!

當然了,線下的商戶,能夠想到用微信圈老用戶做營銷就很好了。早期的時候大量的淘寶天貓賣家也涌入微信,開了自己的公眾號,把自己的用戶群吸引到公眾號里。當然了,這個引起了阿里的警覺。2012年底的時候,阿里旗下微淘誕生了,大概就是告訴賣家,你們就別玩微信公眾號了,那玩意沒有成交,還是用微淘吧!賣家真是被玩死的節奏,社交電商是阿里很早以前就看好的趨勢,也做了很多嘗試。每次阿里出新的產品玩的時候,都會拉上各種淘寶天貓賣家小伙伴參與,但沒有一次是折騰成功的,反倒美麗說、蘑菇街橫空出世。眼看它們起來了,眼看它們變成了阿里生態一部分,眼看它們獨立了,眼看它們成為了競爭對手。

微信是什么?除了社交工具之外,東哥經常用來打車,查賬轉賬,買過基金購過物,玩過游戲,給自己給家人充值話費,也訂過機票,在世界杯的時候買過彩票,每天在訂閱號里面看新聞信息。似乎全知全能,當然這局限于東哥的使用習慣。微信能夠確定的一個價值是熟人社交工具,而其它每個人都能以自己的習慣定義微信是什么,而不會覺得它是笨重的不專業的。

東哥眼里的微信時什么格局?

離開京東選擇做電商天使投資,之前有沒有過準備?準確回復是東哥唯一主動找過的人是高瓴張磊。和洪美女聊過之后也就沒去找過什么其他資本了。在聊完結束離開時,洪美女突然問道:怎么看微信? 回答了很多,簡單的說格局很大,問題很多,騰訊有機會借此三五年內成為萬億美元的互聯網公司。具體來說,微信支付覆蓋用戶還不夠多,平臺內的規則還很亂,具體到零售的各種業態品類甚至還沒有搭建規則,用戶還沒有支付消費習慣,所以我們當下能夠看到的只是熱鬧,而不是實實在在的帶來了巨大的收益。如果騰訊微信的人水平高一些,會加速進程,就算微信里面負責商業化的再笨,也不會妨礙微信成就更大的超越阿里的事業。

微信是什么?東哥似乎一直不愿意回答,大家要的不是別人怎么看,要的是你自己怎么看,或者說騰訊微信自己人怎么看!

東哥不代表騰訊微信,僅從自己的角度來說下對微信是什么的看法?當然了,東哥要說的騰訊微信在此之前已經說了很多遍了。

廢話比較多,有張圖可以看出微信的格局,這是7月份給京東年中戰略會ppt里面的一張。

這是一個在線化的時代,騰訊是第一個實現了人以一個主體的方式在線化,qq和微信都屬于是,當然了QQ有三個缺點,它是pc產物,第二個是缺乏真實性。雖然QQ移動用戶比例很高了,但有個缺陷還是無法彌補的,就是它沒有公眾號體系,QQ更多是一個人與人的社交工具。

在線化時代的第二部是把線下的各類零售銀行商業機構、政府機關、社會事業單位、甚至是硬件都以一個主體的方式進入到微信體系。這樣人們在線下發生的人與人(社交),在移動互聯網,在微信上都可以實現直接交互,以及交易。大家聽明白了嗎?騰訊要把線下各種交往,交易都要搬到微信上!

這里還要重點提一下微信電商去中心化,這個是東哥最早明確提出來的,騰訊的文章時2013年1月寫的。在這里順便說一下,如果沒有去中心化,任何互聯網公司要實現這么一個線下到線上的大遷移幾乎不可能實現。因此,最近張小龍在演講中又強調了一遍去中心化,這是真話,不是假話。因為有前部門同事還在微信商業化的部門,那么點人,不同商業場景的商業化,全讓微信的人自己干,真的沒可能。

期待微信化蛹成蝶,阿里倒計時

該到結尾的時候了,微信是什么樣的?每個人聽到的看到的都是真實的,但這并不能代表一個完整的微信形象和格局。但是現在很多人急急忙忙的做出判斷微信好還是不好,不過是基于自己摸到的看到的那部分做出了判斷,這個和盲人摸象有什么差別呢?

微信是什么樣,甚至連騰訊自己也無法準確定義,因為微信自身還在不斷的進化,產品不斷的更新迭代,好比化蛹為蝶的過程,誰知道丑陋的毛毛蟲會變成翩翩起舞的美麗蝴蝶!有點耐心,等待化蛹成蝶那天到來吧。也不用太久時間,就這一兩年時間吧!這也是阿里的倒計時。

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